People Service Officer

il y a 24 heures

Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous

Mission

Le monde du Retail est en constante évolution et c'est aussi le cas dans le paysage RH de Carrefour Belgium.

En parallèle de la transformation digitale RH et de la mise en place d’une nouvelle plateforme digitale pour les modules Recrutement, Accueil, Formation, gestion de la performance et gestion du personnel, nous mettons en place un centre de service RH. En tant que point de contact RH, l’objectif est d’accompagner nos employés et nos managers vers un self service RH.

Vous faites alors partie d’un nouveau département HR Shared Service Center dans lequel vous pouvez vous développer et vous dépasser.

Domaine de responsabilités

  • Vous avez un rôle dynamique et êtes en charge de différents domaines d’activités RH. Vous êtes le point de contact principal pour les questions des employés et des managers concernant le système Self Service (ESS & MSS) Successfactors et pour toutes les questions liées à l’administration du personnel, application des conventions collectives et règles d’entreprise. Vous voyez comme un défi de traiter toutes les tâches administratives liées au cycle RH de nos employés dans le système Successfactors.
  • Vous restez en contact étroit avec le HRBP en charge de vos clients, les experts RH (Socio-juridique / Comp & Ben / Recrutement & Talent), le responsable paie, le secrétariat social pour les questions spécifiques et le HRIS pour optimiser les processus. Vous gérez vos dossiers en donnant la priorité aux besoins du client et en veillant à l’expérience client.
  • Vous contribuez aussi à gérer de manière fonctionnelle les outils et les applications RH. Vous collaborez à l'évolution des applications RH et vous implémentez des améliorations pour soutenir les différents processus RH.

Activités

  • Répondre aux questions RH en termes de contenus et de processus - par mail, téléphone, face à face - aux employés de manière conviviale
  • Traiter correctement les demandes spécifiques telles que crédit-temps, congés thématiques, absences, congés éducation, augmentations de contrat, ...
  • Assurer le suivi des échanges de courriers vers et à partir des organismes externes, employés, ...
  • Etre garant des procédures administratives et processus pour tous les événements du cycle RH de l’employé

Profil

  • Vous avez un bachelor en gestion/économie/RH ou expérience équivalente
  • Vous avez une bonne connaissance de la gestion des processus RH et de l’administration du personnel
  • Vous êtes bilingue (FR/NL)
  • Vous êtes précis
  • Vous êtes curieux et aimez l’innovation et la digitalisation pour travailler plus intelligemment et de manière plus personnalisée
  • Vous êtes communicatif, assertif et orienté sur la solution
  • Vous avez une bonne capacité d’analyse et vous êtes orienté client et résultats
  • Vous avez une attitude proactive et votre sens de l’organisation assurent une gestion des problèmes efficace et des priorités
  • Vous gérez des situations complexes dans des situations stressantes mais veillez toujours au service client

Notre offre

  • Un CDI à temps plein
  • Un salaire conforme aux conditions du marché et des avantages extralégaux intéressants : voiture ou budget mobilité, smartphone et abonnement, chèques-repas, 20% de réduction sur vos achats dans nos magasins Carrefour intégrés, une prime supplémentaire potentielle et une prime liée aux résultats, assurance hospitalisation et/ou ambulatoire à des conditions avantageuses, leasing vélo à des conditions avantageuses (après 1an de service), programme d'avantages avec de nombreuses réductions auprès des partenaires d'Ekivita Edenred, ...
  • Smart Way of Working : des horaires de travail flexibles et des dispositions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée.
  • Des formations sur mesure et de réelles opportunités d’évolution dans votre carrière.
  • Une fonction passionnante au sein d'un des plus grands distributeurs européens

Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.

  • People Service Officer

    il y a 1 jour

    1930, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Mission Le monde du Retail est en constante évolution et...

  • People Service Officer

    Il y a 2 mois

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous !MissionLe monde du  Retail est en constante évolution et c'est...

  • Service Center Officer

    il y a 1 mois

    1930 Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...

  • People Service Officer

    Il y a 2 mois

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!OpdrachtDe Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het...

  • Service Center Officer

    il y a 4 semaines

    1930 Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...

  • Senior Tax Adviser

    il y a 5 jours

    Zaventem, Belgique KPMG Temps plein

    Tax and Legal - Senior Tax Adviser **Location**: Zaventem HQ **Roles & Responsibilities**: KPMG's People Services practice is a fast-growing area of our tax business. We assist a variety of clients, from large multinationals to local clients, on a broad range of tax, social security, immigration and reward topics. Our teams are “360 degree service...

  • People Service Officer

    Il y a 2 mois

    Zaventem, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!OpdrachtDe Retai

  • Senior Tax Adviser

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique KPMG Temps plein

    Tax and Legal - Senior Tax Adviser**Location**: - Zaventem HQ**Roles & Responsibilities**: - KPMG's People Services practice is a fast-growing area of our tax business. We assist a variety of clients, from large multinationals to local clients, on a broad range of tax, social security, immigration and reward topics. Our teams are “360 degree service...

  • HR People Partner

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Sony Electronics Temps plein

    Our Benelux HR team works in a fast-paced and changing environment with a variety of HR topics across different Sony business areas. Our team is recognised as a fantastic source of support for line managers and employees. We take pride in what we do, and we have fun doing it together. This is a place where you can drive your own personal and professional...

  • People & Culture HR Administator Student Intern

    il y a 1 semaine

    Zaventem, Belgique IKEA Temps plein

    WHO YOU ARE We offer you a 12 to 16 weeks internship in the People & Culture (HR) department at the leading Home furnishing company in the world ! We will give you the chance to learn and to develop in HR by being part of the daily life of a unit. You can count a strong mentorship and you will be involved in project close at heart. The internship would...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** **Robert Half** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Zaventem.** Onze klant is actief in de **IT-sector. **Het gaat over een interessante opdracht van 6 maanden in een...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Zaventem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in Zaventem. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in Zaventem. Onze klant is actief in Engineering. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een duitstalige** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in **Zaventem**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een duitstalige** Customer Service Officer** (m/v/x) voor een ambitieus bedrijf, gevestigd in **Zaventem**. Onze klant is actief in de **bouwsector** De...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • customer service officer

    il y a 3 semaines

    Zaventem, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...

  • Internship L&d

    il y a 2 semaines

    Zaventem, Belgique KPMG Temps plein

    Central Services - Business Support 1**Location**: - Zaventem HQ**Roles & Responsibilities**: **Learning & Development (HR)** - At KPMG, the skills, knowledge and capabilities of our people are central to our success. Therefore, we offer Learning & Development (L&D) opportunities at all levels. During the internship, you’ll have the opportunity to work on...

  • Service Dienst Medewerker

    il y a 4 semaines

    1930 Zaventem, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze internationale klant binnen leasing en wagenparkbeheer, gelegen in regio Zaventem, zijn we op zoek naar een Service Center Officer. Als Service Center Officer bied je een uitstekende klantenservice: effectief en efficiënt handelen staan hierbij centraal. Je bent de 1ste lijns contactpersoon voor de klanten: je...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Service Officer **ben jij het **eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons uitgebreide mobiliteitsaanbod. **Dagelijks ga je via diverse kanalen zoals c**hat, mail en telefoon in interactie met onze klanten**, waarbij je vragen over onze diensten en producten beantwoordt en afhandelt. Jouw doel is een zo **hoog mogelijke first...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Zaventem, Belgique France Air Temps plein

    À propos de nous **CAIROX BELGIUM **is een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC). Wij bieden totaaloplossingen voor HVAC-projecten aan professionele installateurs en studieburelen. Ons assortiment bevat een volledig gamma roosters, ventilatoren, airconditioning en warmtepompen. Voor onze hoofdzetel...