Sibelga - Change Officer

il y a 1 mois

Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Corporate PMO fournit un cadre (process et outils) pour opérationnaliser la stratégie de Sibelga en supportant les projets/programmes et le Comité de Direction dans son pilotage du portfolio de Transformation en terme de gestion de projet/programme et gestion du changement. Il assure aussi le quality review lié aux activités de Project/Programme/Portfolio Management et de Change Management.. L'équipe Corporate PMO regroupe une dizaine de professionnels et se compose de 3 PMO Officer et 6 Change Officers. Au sein du service Corporate PMO, nous recherchons un(e) Change Officer qui répondra directement au Team Manager. Votre job Pour son portfolio « Transformation » composé de plusieurs projets/programmes de transformation participant à la réalisation de notre stratégie, le Change Officer est responsable de Evaluer les besoins et les impacts des différents projets et initiatives en cours en termes de gestion de changement, avec de possibles évolutions à prendre en compte en fonction des besoins. Définir un plan de changement approprié en étroite collaboration avec le responsable d'équipe et les responsables programme / projets. Identifier les activités et les moyens nécessaires pour mener à bien les activités de changement. Faire le suivi des activités de changements via les outils appropriés. Activement gérer et implémenter un stakeholder plan. Définir et mettre en oeuvre les actions de communication. Définir et mettre en oeuvre des actions éventuelles de formation. Définir et mettre en oeuvre des actions éventuelles d'Organizational Design et gestion de performance. Définir des plans de communication, en assurer la mise en oeuvre et le suivi, à travers des supports de communication clairs et attrayants (en collaboration avec le service communication). Créez des questions fréquemment posées claires, perspicaces et attrayantes. Alimenter les canaux de communication comme Share Point, Teams. L'organisation d'événements. Définir et soutenir les actions de documentation du projet à destination des utilisateurs finaux. Votre profil Formation universitaire avec une orientation en informatique, économie, industrie ou sciences. Minimum 5 ans d'expérience prouvée en gestion du changement sur des projets de transformation. Aptitude à appliquer des approches et méthodes de gestion du changement, en particulier ADKAR/Prosci, pour assurer une transition fluide. Expérience dans la conception et la mise en oeuvre de plans de gestion du changement dans le cadre d'un projet. Conception et mise en oeuvre de supports de communication percutants et maitrise des outils tels que Canvas ou Adobe Creative Cloud. Expérience avérée dans la gestion proactive des parties prenantes (Stakeholder Management), établissant des relations solides pour assurer un soutien continu. Analyse de l'impact du changement (Change Impact Analysis): expertise dans l'évaluation des conséquences organisationnelles des projets de changement, permettant une planification proactive. Aptitude à gérer simultanément plusieurs projets, assurant une coordination efficace et des résultats optimaux. Maîtrise de l'art du storytelling pour créer des récits engageants qui favorisent l'adhésion et la compréhension. Expérience réussie dans la gestion des résistances au sein de projets complexes, favorisant une transition fluide. Reporting de niveau management et direction. Facilitation de sessions de travail et workshops. Mise en place d'un Change Agent Network dans des contextes de projet/programme, renforçant l'acceptation du changement. Maîtrise parfaite du français ou néerlandais et disposition d'une bonne connaissance de l'autre langue. Maîtrise de l'anglais technique professionnel. Notre offre Un job porteur de sens, au service de la ville et de ses habitants dans un secteur d'activité en perpétuelle évolution. Une formation de qualité et valorisante, ainsi que des perspectives de carrière. Un environnement de travail dynamique, au coeur de Bruxelles, qui place la sécurité de tous, collaborateurs et habitants en tête de ses priorités. Un équilibre vie privée - vie professionnelle sain (possibilité de télétravail, etc.). Un package financier et extra légal avantageux (voiture de société, GSM, frais internet, allocation de représentation, 33 jours de congé, chèques-repas, assurances telles que soins de santé, hospitalisation et pension, 30% de réduction sur la facture d'énergie,...).

  • Sibelga - Change Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Corporate PMO fournit un cadre (process et outils) pour opérationnaliser la stratégie de Sibelga en supportant les projets/programmes et le Comité de Direction dans son pilotage du portfolio de...

  • Sibelga - Change Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe Corporate PMO fournit un cadre (process et outils) pour opérationnaliser la stratégie de...

  • Sibelga - IT Change & Configuration Officer

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités Organiser le passage du développement...

  • Sibelga - IT Change & Configuration Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activitésOrganiser le passage du développement à la...

  • Sibelga - IT Change & Configuration Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe Service Transition est responsable de 5 activités: Organiser le passage du développement à la production. Gérer les processus de Service Transition et Service Operations (cfr ITIL) et les...

  • Sibelga - Functional Analyst SAP HR

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...

  • Sibelga - Functional Analyst SAP HR

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...

  • Sibelga - Functional / Technical Analyst SAP MM & WM

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies. Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...

  • Sibelga - Functional Analyst SAP HR

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...

  • Sibelga - Functional / Technical Analyst SAP MM & WM

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique Sibelga Temps plein

    Le département Digital Business Solutions (Dbs) soutient l'ensemble des activités « métier » de Sibelga. Il veille à doter Sibelga d'une informatique autonome, au GRE de l'évolution de ses besoins et des technologies.Au sein du département Dbs, l'équipe ERP aide les départements HR, Finances, Logistique et Achats à optimiser leurs méthodes de...

  • Change Management Business Change Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst...

  • Change Management Business Change Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst...

  • Change Management Officer

    Il y a 7 mois

    Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique iStorm Temps plein

    La liste de vos responsabilités pourra inclure les éléments suivants: - Aider à l’élaboration des retours d’expériences du projet - Animer, faciliter et documenter les réunions avec les parties prenantes (5 BU : Liège-Verviers, Charleroi, Wavre, Namur, Mons) - Contribuer la mise en place de la structure Change de support pour l’après-projet -...

  • Business Change Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Egov Select Temps plein

    De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de...

  • Business Change Manager

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Belgique Egov Select Temps plein

    De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land en zijn bevolking. We hebben een diepgaand inzicht in de...

  • Change & Release Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...

  • Change & Release Manager

    il y a 1 mois

    Bruxelles, Belgique I-City Temps plein

    De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...

  • Transformation & Change Manager

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • International Talent Program Ops

    Il y a 2 mois

    Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    The world of banking is changing faster than ever, enjoy the best international experience in our Operations and Change traineeshipDuring our two year programme you create your own career within Operations & Change. You learn more about the discipline Operations & Change and the financial services sector. Our International Talent Programme also allows you to...

  • Change & User Adoption Manager

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Ixelles, Belgique Yupeek Temps plein

    **Responsabilities**: - Supporting changes to IT systems and processes to ensure the successful adoption by end-users. End-users include exempts, office workers and technicians in the field. - You conduct user adoption assessments to identify end-users' needs and preferences and develop strategies to address potential resistance to change. - You work...