Customer Care Agent Frans/Engels
il y a 3 semaines
We are a fast-growing start-up headquartered in Brussels that joined Lectra Group in 2019, a global technology leader with more than 40 years of expertise in the fashion industry. Our customers, main International Fashion brands, use our software to understand what's happening in their market. Are you interested in analysing the offering of fashion brands on the market and supporting them in their benchmarking? Are you at ease with data and content writing? Well, we need you in our CSM team to boost our client's engagement and satisfaction.
You will be working closely with the Client Success Managers to provide the best support and engagement to our clients.
- You will use Retviews to reveal fashion brand strategies by analysing their products offerings on the market
- You will support the CSM team in their day to day tasks to build the best client's satisfaction (content creation, Customer trainings, Customer support, follow-up on the usage of the platform)
- You will audit the quality of the clients interface to make sure we deliver the best information.
- You will interact with all the members of quality / technical teams and CSM Team
- Bachelor's / master degree or equivalent experience in Fashion, Business/Marketing or Communication.
- You speak English & French fluently
- Be at ease with data
-
-
Customer Care medewerker Nederlands, Frans, Engels Nieuw
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps pleinWij zijn op zoek naar 2 enthousiaste nieuwe collega's voor een snelgroeiende en innovatieve Scale Up in Brussel: een Customer Support Officer en een Customer Administrator Of ben je eerder op zoek naar een administratieve rol in het beheer van complexe dossiers? Wij zoeken zowel een klantgerichte, communicatieve Customer Support Officer als een...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nodalview Temps pleinThe JobNodalview is a powerful sales and marketing platform for real estate agents. It supports the creation of high-quality visuals and immersive content to attract, engage, and qualify potential customers, providing a modern online buying experience. With Nodalview, agents can enhance their online presence, gain data insights to close deals faster and...
-
Collaborateur Customer Care Credits, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinCollaborateur Customer Care Credits, nullCustomer Care Credits assiste quotidiennement les agents bancaires de Crelan, les notaires et les tiers en répondant à leurs questions concernant les crédits à la consommation, les crédits immobiliers et les crédits professionnels. Dans ce contexte, en tant que collaborateur de Customer Care Credits au siège à...
-
Customer Care Coordinator
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Astara Western Europe NV Temps pleinCustomer Care CoordinatorApply locations Kontich, Antwerpen time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR100971Astara: Global Mobility for a World on the MoveAt Astara, we've been redefining mobility for over 40 years, connecting people with cutting-edge technology and staying one step ahead. Today, with operations in 19 countries,...
-
Customer Care Representative
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinWil je deel uitmaken van een dynamisch bedrijf, een marktleider in zijn sector en een pionier in innovatie? Ik ben op zoek naar meerdere meertalige Customer Care Representatives M/V/X (minstens zeer goed tweetalig FR - NL) voor een toonaangevende speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de interactie met een gevarieerd...
-
Customer Care
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinUne fonction de Customer Care / Sales Assistant vient d'être créée au sein d'une société active dans le secteur de l'évènementiel à Bruxelles. En tant que Customer Care / Sales Assistant, vous apporterez votre soutien à l'équipe commerciale en effectuant des tâches administratives et en ayant un contact client.En tant que Customer Care / Sales...
-
Customer care agent UNICEF, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVERANTWOORDELIJKHEDENBeheren van de schenkers relatiesBevorderen van een cultuur van kwaliteitsvolle dienstverlening aan de schenkers door het handhaven van een hoge kwaliteit en standaard van donor care.Reageren op donorcorrespondentie en vragen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail/mailbox) binnen de gestelde SLA's.Kennen van de...
-
Customer Care
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer CareBrussel | Customer Advisor | Bank sector | NL + EN + FR | BachelorJe nieuwe functieOnze klant is een van de grootste spelers binnen de bankindustrie en gelegen in het centrum van Brussel. In deze uitdagende functie zal je in contact staan met klanten die je met plezier zal verder helpen. Je zal...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinDescriptionJe komt terecht in een hecht, divers team van 4 gedreven mensen. Dit team wordt omschreven als een omgeving waar iedereen er voor elkaar is en waar je volledig jezelf kan zijn. Je zal rapporteren aan de Customer Care Manager.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en zal ten alle tijden een update kunnen geven over bestellingen. De uitdaging in...
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique BK Cookware Temps pleinTo the customer, you are the company The job Je beantwoordt inkomende telefoons, e-mails en chat van onze klanten (Europa, BENELUX/FR/UK/GER). Je helpt klanten van onze webshops verder met vragen over hun bestelling of onze producten. Je overlegt met je manager & collega's van andere afdelingen om klanten een goede oplossing aan te bieden. ...
-
Customer Care Tweetalig FR/NL
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps pleinWil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...
-
Customer Care Tweetalig FR/NL
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinWil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...
-
Customer Care Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps pleinGolden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online GamingVous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale.Votre...
-
Customer Care Lead
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps pleinGolden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online GamingVous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale.Votre...
-
Customer Care Lead
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps pleinGolden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online Gaming Vous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale. Votre...
-
Customer Care Professional
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinCustomer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...
-
Student Call Agent
il y a 1 jour
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Call agent, zullen uw verantwoordelijkheden zijn:Beantwoorden van inkomende oproepen van klanten met bijstandsverzoeken (bijv. autopech, medische hulp of reisproblemen).Klanten helpen in zowel het Nederlands als Frans.Registreren en opvolgen van klantendossiers in ons systeem.Samenwerken met hulpdiensten en lokale partners om snelle en efficiënte...
-
Customer Care Medewerker – Voeding
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Fashion Club 70 Temps pleinKorte omschrijvingOnze klant, een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige koffiecapsules en actief in ongeveer 80 landen, is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X).FunctieAls B2B Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van belangrijke exportklanten en de uitbouw van sterke klantrelaties....
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinPour notre client leader dans le secteur FMCG, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Care Officer pour pouvoir accompagner la clientèle dans son expérience. Vous souhaitez mêler relation client et gestion administrative ? Lisez la suite En tant que Customer Care Officer, vous serez responsable des tâches suivantes :Suivi administratif des dossiers...
-
Student Call Agent
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinAls Call agent, zullen uw verantwoordelijkheden zijn:Beantwoorden van inkomende oproepen van klanten met bijstandsverzoeken (bijv. autopech, medische hulp of reisproblemen).Klanten helpen in zowel het Nederlands als Frans.Registreren en opvolgen van klantendossiers in ons systeem.Samenwerken met hulpdiensten en lokale partners om snelle en efficiënte...