Customer Care Engineer

il y a 3 semaines


SaintTrond, Belgique InTouch Temps plein

Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Benieuwd naar hoe we dit aanpakken? Neem zeker een kijkje op intouch.be Jouw rol Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en configureren van het InTouch product bij nieuwe klanten en ervoor zorgen dat dit voor hen een aangename ervaring is ● Je leert het product grondig kennen en behandelt vragen en opmerkingen van gebruiker van de software ● Je communiceert feature requests en bugs naar het productteam ● Je vertaalt de uitdagingen van de klant naar creatieve oplossingen die je ook hands on samen met hen uitwerkt en configureert ● Je bent verantwoordelijk voor de installatie van nieuwe softwareomgevingen bij klanten Wie we zoeken ● Meedenken met de klant en deze ontzorgen is elke dag jouw eerste prioriteit ● Je bent klantgericht in je communicatie en aanpak ● Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig uitvoeren van configuratie- en helpdesktaken. Het oplossen van tickets van klanten en hen helpen geeft je een kick. ● Je bent technisch sterk en hebt een goede kennis van software om de configuratiemogelijkheden te begrijpen en toe te passen ● Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen om technische uitdagingen op te lossen in lijn met de noden van de klant ● Je bent ondernemend en hebt een positieve en proactieve mindset ● Franstalige klanten vlot kunnen bedienen is een ontzettende plus Wat we bieden ● Een uitdagende en gevarieerde baan met een vast contract en regelmatig telewerk ● De verantwoordelijkheid om zelfstandig te werken met een ervaren en gemotiveerd team ● Een competitief loonpakket met ruimte om te groeien ● Een leuke werksfeer en teamactiviteiten ● Laptop, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering ● Jaarlijks opleidingsbudget om je kennis aan te scherpen ● Bedrijfswagen met tankkaart ● Mogelijkheid om e-bike te leasen ● Een dakterras om in de zon te lunchen ● Oui oui, si tu veux, is er Franse les in groepjes


  • Customer Care Associate

    il y a 4 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Your mission as a CUSTOMER CARE ASSOCIATE is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. YOUR RESPONSIBILITIES Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. Assisting customers with the...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is de grootste vastgoedsite op de markt van de vastgoedavertenties en -promoties.Ze verenigt en ontwikkelt zijn activiteiten door te bouwen op het grootste nationale publiek: de markt van de particulieren en professionele netwerken uit de sector. Functieomschrijving Interesse in de vastgoedsector maar wil je geen verkoper zijn? Ben je toch heel...

  • HVAC Project Engineer

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Anonymous Temps plein

    Job description As an HVAC Project Engineer, you will assist the Project Manager in the management and execution of his/her projects.Below is an overview of your responsibilities as an HVAC Project Engineer;You are responsible for coordinating activities including drafting and developing plans and schedules.You co-manage a team of mechanics and...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique 24+ nv Temps plein

    24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Start People Call & Customer Support BXL&Wallonië Temps plein

     Description Zoals Mobile Support Engineer zijn dit uw verantwoordelijkheden:Incidentbeheer:In eerste instantie worden alle oproepen/incidenten behandeld door de Service Desk. Als ze betrekking hebben op mobiele apparaten, worden de oproepen/incidenten doorgestuurd naar het Mobile Management-team.Het beheer en de opvolging van incidenten gebeuren via de...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Are you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Page Personnel Temps plein

    Renowned fashion company that has grown considerably in recent years. Its speciality? Offering sustainable fashion to a wide audience. Job description Providing information and assistance to customers.Promoting and selling company products or services.Documenting customer interactions and feedback.Collaborating with other departments to address customer...

  • Customer Care Representative

    il y a 4 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Our client is a significant player in the sport and betting industry. He is known for a diverse range of betting services and for emphasising responsible gaming practices. Job description Manage complaints and claimsCommunicate with freelancers, customers, and companies via email, phone, and chatSend emails to relevant departments, coordinate dispatchWeekly...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een bank die sinds jaren is constant aan het groeien. Daar zal u altijd de kans geven om door te groeien, om veel dingen te leren.  Functieomschrijving Altijd willen werken in de banksector maar nog geen ervaring? Of integendeel al veel ervaring in verschillende sectoren? Op zoek naar een voltijdse baan van 35u/w met 2-3 dagen...

  • Computer Vision Engineer

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Sportradar Temps plein

    Job DescriptionComputer Vision Engineer for Automated Content  Interested in Artificial Intelligence, Computer Vision, Deep Learning and other modern technologies? Then the Automated Content team within Sportradar is the right fit for you. We are enhancing the sports experience for fans, athletes, and teams across the globe through world-class AI solutions...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant werkt samen met bedrijven van alle groottes en uit verschillende sectoren om te voldoen aan de specifieke behoeften van elke organisatie, met als doel de gezondheid en het welzijn van werknemers te verbeteren, de prestaties te verhogen, het ziekteverzuim te verminderen en een algemene positieve impact op de werkplek te hebben Functieomschrijving...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een grote internationale groep die actief is in de energiesector. Je krijgt de kans om te groeien en veel te leren over energie. Onze klant bevordert ook interne ontwikkeling: functiewisselingen zijn mogelijk na 2-3 jaar in de job, mogelijkheden om aan een grote verscheidenheid van projecten te werken, om te evolueren en om voortdurend bij te...

  • Vertegewoordiger Retail

    il y a 3 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Het bedrijf is een wereldwijd opererende onderneming die dagelijks meer dan 800 inventarisaties uitvoert voor bedrijven van alle groottes en sectoren.De missie is helder: waarde creëren voor de klanten door toonaangevende oplossingen te bieden voor voorraad- en activaoptimalisatie.De visie is om de wereldleider te worden in hun branche en de meest...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans les paris sportifs et les jeux de hasard. Ses activités principales incluent la gestion de plateformes en ligne où les clients peuvent parier sur divers événements sportifs, tels que les matchs de football, les courses hippiques, et d'autres compétitions. Ils offrent également des jeux de casino en...

  • Master Thesis 2022-2023

    il y a 5 jours


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Euranova Temps plein

    **Who You Are**: You are looking for a master thesis in an intellectually-stimulating company? You are fond of feedback and continuous personal development? You want to participate in the development of solutions to address tomorrow’s challenges? You want to develop your expertise in machine learning, artificial intelligence, high-performance computing,...

  • Summer Internships 2022

    il y a 5 jours


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Euranova Temps plein

    **Who You Are**: You are looking for a master thesis in an intellectually-stimulating company? You are fond of feedback and continuous personal development? You want to participate in the development of solutions to address tomorrow’s challenges? You want to develop your expertise in machine learning, artificial intelligence, high-performance computing,...

  • Project Manager

    il y a 5 jours


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Syngenia Temps plein

    We are looking for a Project Manager for our client in Brabant Wallon. Mission - Is responsible for the financial result of the EPC, EPCM or basic engineering project. - Defines the profile of the members of the project team that he needs to assure the success of the project (Project Engineers, Project Assistant ). - Establishes and monitor the overall...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique De Smet Engineers & Contractors Temps plein

    **PROJECT MANAGER** The Project Manager reports to the Project Execution Manager and is **responsible for the complete EPC, EPCM or basic engineering contract execution **and controls the assigned project resources to meet the project objectives. He/she is the lead person responsible for communicating with all persons intervening in the project,...

  • Assistant Store Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Fashion & Luxury Selection Temps plein

    **Job description** For a lifestyle brand ( home decoration), we are looking for an assistant store manager. Your responsabilities would be: **Business Developer** - Assist the Store Manager in overseeing floor coverage, driving sales, visual merchandising, display, customer service, and operational functions within the store - Sell the collection and...