Customer Success Specialist
il y a 1 semaine
Over Triptomatic Triptomatic biedt een digitaal platform voor patiëntenvervoer. We zijn marktleider in België, groeien sterk in Duitsland en hebben de ambitie om de belangrijkste Europese speler te worden. Het platform wordt door ziekenhuizen, verzekeraars en vervoersbedrijven gebruikt om ritten op een efficiënte manier aan te vragen, uit te voeren en te factureren. Door voortdurend te innoveren en te streven naar verbetering, draagt Triptomatic bij aan het optimaliseren van logistieke processen binnen de gezondheidszorg. Jouw rol Als Customer Success Specialist ben jij de regisseur van een naadloze klantervaring. Je coördineert en leidt het volledige implementatietraject van A tot Z en garandeert vervolgens deskundige eerstelijns support. Jouw expertise is cruciaal om klanten snel en vol vertrouwen maximaal rendement uit onze software te laten halen. Jouw taken Bieden van eerstelijns support via een ticketing systeem en online calls De brug vormen tussen de klant en het productteam: vragen omzetten in heldere probleemmeldingen en voorstellen uitwerken voor nieuwe functionaliteiten. Begeleiden en stroomlijnen van het volledige onboarding traject voor nieuwe klanten Uitvoeren van online demo sessies voor potentiële klanten Jouw profiel Ervaring met SaaS-producten en customer success binnen een B2B-context Je begrijpt software concepten en voelt je snel thuis in digitale producten Je spreekt vlot Nederlands en Engels, met Duits als waardevolle bijkomende troef Uitstekende communicatievaardigheden Comfortabel met volledig remote werken Beschikbaar voor een voltijdse betrekking Ons aanbod Een competitief loonpakket Een volledig remote functie met vaste werktijden De kans om te werken in een niche sector met echte maatschappelijke meerwaarde Een groeiend bedrijf waarin je processen actief kunt mee vormgeven en je carrière kunt ontwikkelen Sollicitatie Stuur je cv en motivatiebrief in het Nederlands naar info@triptomatic.com .
-
Customer Success Specialist
il y a 7 heures
Bruxelles Ixelles, Belgique iStorm Temps pleinAs a Senior Customer Success Specialist, you will join the Customer Success team to provide a helping hand to to customers who are using or starting to use the platform. In this role, you will be responsible for delivering services including support, onboarding, training, customer content creation and ongoing advisory. You’ll get to: - Create templates...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique SEQUESTO Temps pleinLocation: Remote | CET +-2h Time Zone Overlap Department: Customer Success Reports to: Lead Customer Success Manager Level: Junior to Medium Type: Full-time About SEQUESTO SEQUESTO is the leading Agentic RFP Response Platform trusted by global enterprises. Our mission is simple but bold: empower organisations to win more tenders, faster—by making complex...
-
Customer Success Internship
il y a 12 heures
Bruxelles, Belgique Doctoranytime Belgium Temps pleinThe goal of Doctoranytime is to revolutionize healthcare in Europe and Latin America. More specifically Doctoranytime's tools aim to facilitate the access to healthcare for patients and simplify the daily life of practitioners. Doctoranytime seems to obtain this goal, because since they entered the Belgian market in 2016, they have known a rapid growth and...
-
Enterprise Customer Success Partner Emea North
il y a 6 heures
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique SAP Temps plein**What we offer** **THE ROLE** The Enterprise Customer Success Partner (E-CSP) is a senior role that proactively and continuously engages with a finite number of strategic customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The E-CSP is the primary post sale contact point in some of our most strategic accounts. They...
-
Enterprise Customer Success Partner Emea North
il y a 6 heures
Bruxelles Watermael-Boitsfort, Belgique SAP Temps plein**What we offer** **THE ROLE** The Enterprise Customer Success Partner (E-CSP) is a senior role that proactively and continuously engages with a finite number of strategic customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The E-CSP is the primary post sale contact point in some of our most strategic accounts. They...
-
Customer Success Intern
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique Doctoranytime Belgium Temps pleinWho we are ? The goal of Doctoranytime is to revolutionize healthcare in Europe and Latin America. More specifically Doctoranytime's tools aim to facilitate the access to healthcare for patients and simplify the daily life of practitioners. Doctoranytime seems to obtain this goal, because since they entered the Belgian market in 2016, they have known a rapid...
-
Customer Success Leader
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique ERBESSD-INSTRUMENTS Temps pleinCustomer Job Description: Customer Success Leader – ERBESSD INSTRUMENTS (Europe)Location: Europe (Remote with up to 50% travel)Reports To: CEO Position Overview Erbessd Instruments, is seeking a highly motivated Customer Success Leader to drive growth and market expansion across Europe. This role is ideal for a hunter-minded professional who thrives on...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique SEQUESTO Temps pleinLocation: Remote | CET +-2h Time Zone Overlap Department: Customer Success Reports to: Lead Customer Success Manager Level: Junior to Medium Type: Full-time Designed to outperform incumbents like Loopio and Responsive, and differentiated from emerging players like AutogenAI and Rohirrim, SEQUESTO blends powerful automation with full-cycle workflows that...
-
Customer Success Executive
il y a 5 jours
Bruxelles, Belgique DeHavilland EU Temps pleinDeHavilland is a political intelligence service providing public affairs and government relations professionals with political monitoring, and stakeholder management services across the EU and UK. Together with its sister company, Forefront Advisers, DeHavilland is part of the umbrella company Helio Intelligence. With a client base of more than 1,300...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps pleinLocation : Souverain 25/Mix (Watermaal-Bosvoorde), Brussels, Belgium Start : As soon as possible Could you be our new colleague Customer Success Manager ? Wij zoeken iemand met innovatief denken die bijdraagt aan het succes van Auxipress en ambitie heeft om het team nog verder te laten groeien ! Jij ziet kansen om processen te verbeteren, nieuwe ideeën in...
