Customer Service Executive

il y a 3 semaines


Anvers, Belgique Robert Half Temps plein

Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om mee te bouwen aan hun toekomst. Klaar om het verschil te maken? Lees snel deze vacature en stuur je CV en motivatie door Wat ga je doen? Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Het is jouw doel om hen optimaal te ontzorgen. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Hoe je dat gaat doen? Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij In deze functie rapporteer je aan de Customer Care Teamlead. Wie ben je? Je hebt een Bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding maar geen must), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is. Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen. Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen. Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie. Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt Je bent IT minded en nieuwe software ken je in een vingerknip. Je bent een echte teamplayer. Wat bieden we jou? De mogelijkheid om deel uit te maken van hun Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit Je team van ervaren collega's dompelt je direct onder in de bedrijfscultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij de flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor leuke afterwork activiteiten of een drankje met de collega's. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, ...) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen. Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013343998. Bedrijfsproces, Logistieke sector, Duits, Administratie, Exporteren, Samenwerken, Customer Journey, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands


  • Customer Services Team Leader

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Robert Half Temps plein

    Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Lees snel deze vacature...

  • Customer Service Executive

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Harbour Plus Temps plein

    Harbour Plus is een selectiekantoor met specialisaties in Maritime & Logistics, HSEQ en Office. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop! Onze klant is actief binnen de logistieke sector en ondersteunt internationale supply chain operaties. Ter...

  • Export Customer Service

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Vanguard Logistics Services Temps plein

    Export Customer Service Representative (Antwerp, Belgium) WHAT YOU'LL BE DOING This role will deliver exceptional customer service by managing export bookings from start to finish. Ensure all documentation and cargo requirements are met for timely handover to Load Planning. ESSENTIAL RESPONSIBILITIES INCLUDE: · Communicate proactively with customers to...

  • Sales Executive

    il y a 4 heures


    Anvers, Belgique Salvus Health Temps plein

    Location: Hybrid, HQ Antwerp; Territory: Flanders Languages: Dutch (C2) required; English (B2) for internal collaboration. This role services Dutch-speaking customers. At Salvus Health, our mission is simple: empower people to take control of their health. We partner with community pharmacists, the most accessible healthcare professionals, to deliver...


  • Anvers, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de planning en opvolging van containervervoer en intermodaal transport . Beheren en bijwerken van transportdossiers en administratieve documenten. Signaleren en oplossen van operationele of administratieve problemen in het transportproces. Minimaal 3 jaar ervaring in customer service...

  • Internal Sales Executive

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Onze klant is een Belgisch familiebedrijf dat al jaren een voortrekkersrol speelt in innovatieve en duurzame kunststofoplossingen. Met sterke consumenten- en B2B-merken brengen zij producten op de markt die het dagelijkse leven makkelijker maken. Het bedrijf blijft groeien en investeert volop in nieuwe concepten, moderne technologie en een klantgerichte...


  • Anvers, Belgique LGA Engineering Temps plein

    In deze rol van Containertransport Customer Service ben jij de spil van het intermodaal transport: jij volgt dossiers op, bewaakt afspraken en zorgt dat alles vlot blijft lopen met een team dat hard gaat, maar ook fijn samenwerkt. Onze klant is een gevestigde speler binnen de logistieke wereld in de Antwerpse havenregio (rechteroever). Je hebt ervaring...

  • Sales Executive

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Salvus Health Temps plein

    Location: Hybrid, HQ Antwerp; Territory: Brussels & Wallonia Languages: French (C2) and Dutch (C2) required; English (B2) for internal collaboration. This role services French and Dutch-speaking customers . At Salvus Health, our mission is simple: empower people to take control of their health. We partner with community pharmacists, the most accessible...


  • Anvers, Belgique Katapult.Amsterdam Temps plein

    Account Executive Logistics SaaS Are you a seasoned Sales professional with a passion for Logistics? Do you thrive in consultative sales and enjoy driving growth across the Nordic market? The role Were looking for a Account Executive to lead commercial growth in Belgium. As part of the Belgium team, you'll own the entire sales cycle, building strong...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Anvers, Belgique Wesearchjobs Temps plein

    Als Customer Care Executive Export ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je de volledige verantwoordelijkheid over hun dossiers. Je begeleidt hen doorheen het volledige exportproces, van booking tot opvolging en facturatie. Je zorgt voor een optimale klantbeleving door: Op een klantgerichte en proactieve manier vragen, opmerkingen en...