Collaborateur Accueil
il y a 1 jour
Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise.
Le **Département Urbanisme** a pour mission générale de définir et porter une vision de développement du territoire de la Ville de Bruxelles intégrant notamment les objectifs de gestion raisonnée des ressources, de neutralité carbone, de résilience climatique et de polycentrisme ; il élabore également des stratégies de mise en œuvre de cette vision au travers de plans et règlements (en ce compris de mobilité et de stationnement), de programmes de rénovation urbaine, de réaménagements d’espaces publics et espaces verts et de projets environnementaux.
Le service **secrétariat et accueil autorisations** assure le suivi administratif des données, documents et dossiers relatifs aux demandes de permis d’urbanisme et d’environnement et aux demandes de renseignements urbanistiques. Il fournit des renseignements d’ordre général relatifs aux procédures en vigueur. Il assure en outre le suivi administratif des tâches courantes liées à la gestion du secrétariat de la direction autorisations et à la commission de concertation, en veillant au respect de la législation et aux procédures internes en vigueur.
**MISSION**
Vous êtes responsable de l’encodage des données liées aux demandes de permis d'urbanisme, d'environnement et des renseignements urbanistiques, conformément à la législation et aux procédures internes en vigueur. Vous accueillez et renseignez le public sur les demandes d'ordre général concernant les demandes de permis et les renseignements urbanistiques. En tant que première personne de contact, vous représentez notre institution en donnant une bonne image et en assurant un service de qualité, en traitant chaque demande avec la même importance.
**Tâches principales**
- Vous analysez le courrier/mail entrant et en assurez le traitement adéquat et expédiez le courrier sortant de la direction autorisations, y compris les recommandés non remis
- Vous encodez les données relatives aux demandes de permis d'urbanisme, d'environnement et des renseignements urbanistiques (dans NOVA), complétez les tableaux de suivi Excel
- Vous accueillez, informez, orientez le public et les collègues dans toutes les matières liées à la direction Autorisations (demandes de permis, renseignements urbanistiques, primes communales, etc.), assurez une permanence téléphonique pour la direction autorisations
- Vous organisez et/ou suivez l'agenda/planning des rendez-vous pour les renseignements urbanistiques préalables, pour la consultation des dossiers soumis à enquête publique, des dossiers d'archives, l'introduction de demandes de permis, etc.
- Vous collectez, rassemblez, encodez et mettez à jour toutes les informations/la documentation quant aux matières gérées par la direction autorisations
- Vous plastifiez les affiches relatives aux enquêtes publiques en matière d'aménagement du territoire, d'urbanisme et d'environnement et relatives aux décisions en matière d'urbanisme.
- Vous numériser les documents/dossiers/plans délivrés et reçus par la direction autorisations conformément aux procédures en vigueur. Vous en contrôlez la qualité, la lisibilité et la conformité.
- Vous vous occupez de l’archivage et du classement physique et électroniques des dossiers / documents, classez/migrez les documents numérisés dans le système d’informations (arborescence réseau, GED,...)
- vous communiquez les informations nécessaires à la hiérarchie (état d'avancement des différentes tâches inhérentes au service, état d'avancement des opérations de numérisation, difficultés rencontrées, etc.)
- Vous disposez d’un C.E.S.S.
- Vous avez un très bon niveau en français et en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Cette condition est une exigence pour le poste.
- Vous aimez avoir des contacts variés
- Vous savez structurer votre travail
- Vous maîtrisez la suite Office
- Un expérience en secrétariat / numérisation / central téléphonique est un atout
- Un contrat à durée indéterminée et à temps-plein
- Salaire mensuel brut : minimum 2335,92 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne.
- Avantages extra-légaux : Chèques repas, abonnement gratuit de la STIB et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo), possibilité d’une assurance hospitalisation, plan de pension pour les collaborateurs à hauteur de 3% du traitement brut mensuel
- Possibilités de télétravail
- Des formations régulières
- La prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et vot
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Collaborateur de Nuit
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...
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Collaborateur-trice Social-e
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre? **Un rôle indispensable dans l’accueil et l’hébergement** des personnes les plus précarisé-e-s - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis quelques années. **La possibilité de faire une différence **pour des dizaines d’hommes, de femmes et d’enfants en situation...
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Responsable de Projet D’accueil Pour L’accueil
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Woluwe1150 - Administration Temps plein**Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...
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Responsable de Projet D’accueil Pour L’accueil
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein**Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...
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Responsable de Projet D’accueil Pour L’accueil
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps pleinCommune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture, urbanisme, espaces...
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Collaborateur Accueil
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour notre client spécialisé en art et situé à Bruxelles, nous cherchons **un collaborateur accueil (2 mois)** En tant que collaborateur accueil: - vous accueillez les visiteurs de manière chaleureuse et profesionnelle - vous informez les visiteurs - vous vendez les tickets au visiteurs **Votre profil**: - Vous avez de...
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Collaborateur-rice Social-e
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? - Un contrat à durée indéterminée (durée du contrat liée à la mission de gestion du centre par la Croix-Rouge de Belgique) - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports domicile-travail, etc.) -...
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Collaborateur Administratif Call Center
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Call center & Accueil** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...
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Collaborateur-trice de Nuit Mena
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...
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Collaborateur-trice Polyvalent-e
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? Un contrat à durée indéterminée à temps plein (horaire variable et prestations en soirées, les weekends et/ou jours fériés) au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de...
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Agent D'accueil Pour La Centrale, Les
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...
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Coordinateur Accueil Temps Libre
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps pleinCommune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture, urbanisme, espaces...
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Coordinateur Accueil Temps Libre
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein**Société**: Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture,...
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Accueil Extra-scolaire
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps pleinAu sein de l'administration de Watermael-Boitsfort le recrutement est effectué sur base des compétences et des qualités humaines indépendamment de l'âge, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine ou du handicap._ **Mission** Sous l’autorité directe de la direction de l’école, je suis responsable de l’équipe des auxiliaires...
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Employé.e Accueil
il y a 5 jours
Brussels, Belgique The CESI Group Temps pleinFonction support En vue de soutenir sa croissance et son souci constant de qualité dans l’exécution de ses prestations, le **CESI** de **Bruxelles** renforce ses équipes avec un.e Employé.e Accueil - Économat 80%. Le CESI est l’un des leaders sur le marché des **Services Externes de Prévention et Protection au travail** (SEPP). Notre société...
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Collaborateur-rice de Nuit
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Croix Rouge Temps pleinCe que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? Un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein d’une équipe engagée et dynamique - assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (chèques repas, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) - l’offre est à pourvoir dès que possible et est basée...
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Agent D'accueil
il y a 5 jours
Brussels, Belgique SYNLAB Belgium Temps pleinSYNLAB en Belgique est le premier acteur de diagnostic médical en Wallonie-Bruxelles, avec une présence croissante en Flandre. Ce sont près de 500 collaborateurs qui veillent quotidiennement à vous fournir des services de diagnostic médical de qualité. Une équipe forte de 26 spécialistes du diagnostic, médecins et pharmaciens...
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Huderf - Administratif Accueils
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Hôpital Erasme Temps plein**Fonction**: **Présentation du service** Les Accueils Décentralisés font partie de l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola. Les Accueils Décentralisés appartiennent au Département S.A.S. (Secrétariats médicaux, Accueils et Service social). Environ 20 Accueillants constituent l’ensemble de l’effectif des Accueils...
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Offre Interne: Référent.e Secrétaires Accueil
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein**Société**: Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs. Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon. L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le...
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Huderf - Administratif Accueils
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...