Service Manager
Il y a 7 mois
ING - Hasselt
Mourik Technics n.v., dat deel uitmaakt van Mourik n.v., dochteronderneming van Mourik & Co. Holding B.V. specialiseert zich in gebouwentechnieken namelijk elektriciteit en HVAC en is gevestigd in Hasselt.
Als Service Manager bent u de leidinggevende van de technici in uw regio. Hierbij bent u verantwoordelijk voor het aan
- en bijsturen van de technici. U staat centraal voor de communicatie tussen de klant en onze technici en ziet erop toe dat interventies en preventieve onderhoudswerkzaamheden volgens plan worden uitgevoerd.
***Functie**
- Contractmanagement: beheren en bewaken van onderhoudscontracten die de afdeling Maintenance heeft afgesloten met klanten. De rol van een Service Manager omvat het waarborgen dat contractuele verplichtingen worden nagekomen, risico's worden bewaakt en dat contracten op een efficiënte en kosteneffectieve manier worden beheerd.
- Beheer van relaties met klanten, verstrekken van de nodige rapporten die met klant worden besproken.
- Aansturen en bepalen van voorkeurstechnici bij onderhoudsplan
- Coördinatie en plannen van onderaannemers en externe keuringsbedrijven.
- Kwaliteitscontrole van de geleverde onderhoudstaken.
- Oplossen van technische problemen bij klanten.
- Opmaken van offerten voor kleine werkzaamheden.
- Controleren van prestatiefiches technici.
- Toezicht houden op de veiligheidsvoorschriften bij de klant.
**Profiel**
- Aantoonbare ervaring in maintenancebeheer.
- Uitstekende communicatie
- en leiderschapsvaardigheden.
- Bekwaamheid in servicemanagement.
- Kennis van relevante technologieën en tools voor servicebeheer.
- Probleemoplossend vermogen en het vermogen om onder druk te werken.
- Bekendheid met Onderhoudsprocessen en ERP/CMMS.
**Wij bieden**
- Een vast contract voor onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
- Een sociale en collegiale werksfeer binnen een bedrijf met vlakke structuur.
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...
-
Sustainability Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps pleinExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Project Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** After the sales team brings in new deals, you will manage the planning, execution and delivery of the project. You are responsible for the project delivery to and acceptance by new or existing customers. During the planning phase, you are responsible for creating the project plan, clarifying the project scope, budget and timing as well as...
-
Project Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**WHO is Odyssee Field Service** We are a fast growing SAAS company. Founded in 2008 by a dynamic Odyssee team with big dreams, Odyssee Field Service quickly became a premium cloud based field service management solution. Our software platform is a 360° field service management solution that offers companies one central hub where they can create, plan,...
-
Service Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Community Consulting Temps pleinThe Service Manager role belongs Relationship Management team and reports directly to the Head of Relationship Management. The Service Manager is responsible for quality, availability, performance and evolution of the technical service. In this role he or she acts as the prime customer contact for all services-related enquiries. The Service Manager has...
-
Digital Marketing Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps pleinDive into a world of innovation with our flourishing SaaS company, Odyssee Field Service. We're currently scouting for a visionary Digital Marketing Manager to lead our online efforts and fuel our global growth. You'll shape our digital narrative, bringing our SaaS products and services to life, touching lives across continents. **The Impact You Will...
-
Service Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein**Your tasks** - Define, develop, and review the high-level migration plans to address the gaps between the current and future state; - Support the ITSM’s transition towards the ITIL 4’s best practices; - Maintain and/or contribute to the ITAM procedures and processes for effective software lifecycle management; - Provide support on the design,...
-
Service Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique IT-Planet Temps pleinIntroductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een **Service...
-
service manager
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager Microsoft 365 Als...
-
Service Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
-
Service Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinDe **Service Manager **is verantwoordelijk voor een optimale werking van de delivery teams. Hij / zij is verantwoordelijk voor de competentieontwikkeling van de IT resources in functie van de asset roadmaps. Hij / zij ruimt IT hindernissen uit de weg, faciliteert de interactie binnen IT en IT providers en escaleert IT issues waar nodig. De service manager is...
-
Service Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Headit Temps pleinHeadit is op zoek naar een ervaren, hands on People Manager voor operationeel en strategisch management van een Customer Support team. **Waar zal je werken?** Een toonaangevende organisatie die zich specialiseert in het leveren van hoogwaardige services aan een diverse klantenkring in de payment services industrie. **Wat staat jou te wachten als Service...
-
Service Manager
il y a 7 jours
Brussels, Belgique 3D-ICT Temps pleinFunctie - Je maakt deel uit van een sterk Service Delivery Management Team met een transversale aanpak. Je bent verantwoordelijk voor het tactisch beheer bij de operationele ondersteuning, onderhoud en ontwikkelingsactiviteiten voor de applicaties/software die de klant beheert voor haar eindklant. De functie combineert managementverantwoordelijkheden met...
-
Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Konato Temps pleinVoor onze overheidsklant zoek ik een Service Delivery Manager, 3-talig. Details 2d onsite Botanique Brussel ASAP starten Challenges - Team infra managen - Goede kennis ITIL belangrijk - Contracten beheren & sterk in communicatie met leveranciers - Als Service Level Manager neemt u verantwoordelijkheid over de Service Desk en bent u het unieke contactpunt...
-
Junior Account Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Moody's Investors Service Temps pleinImagine what we can INSPIRE with you Moody’s empowers people to make better decisions and achieve brighter futures. This is what motivates us to bring out the best in our products and our people. Join us. Forward Together. Department We strive to be a world-class sales organization with our customers’ needs at the centre of everything we do. Our...
-
Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein**Inleiding** Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van het team Operations & Service Management in onze afdeling Dataoplossingen binnen het programma MAGDA. Je neemt als **Service Delivery Manager MAGDA** de verantwoordelijkheid op voor de ITIL-practices en voor het dagelijkse beheer...
-
IT Service Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for an experienced IT Service Manager to join our UniQue team! The IT Service Manager will provide the required services, to assure the timely delivery of a coherent and comprehensive set of Services for the Client's IT system that is...
-
Service Level Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...
