Emplois actuels liés à Deputy Head of Complaints - Brussels - Belfius
-
Deputy Head of Kyc Operations
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Deputy Head of KYC Operations - Belgium**: *** Lead KYC II, KF19 - SuperCircle KYC - 50% work from home - Hiring Manager: Berkay Özlüdil - Recruiter: Sofie Van Den Bossche - One of your future colleagues: Lodewijk De Meester **A day in the life of a Deputy Head KYC Operations** - Together with the Head of KYC Operations, you are responsible for all KYC...
-
Deputy Head of Project Management
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ICF Temps pleinDescription **Deputy Head of Project Management** ICF Next, one of Europe’s leading integrated communication agencies, is seeking a dynamic Deputy Head of Project Management to support the delivery of large-scale campaigns for clients across the European Union. In this critical leadership role, you will work closely with the Head of Project Management to...
-
Deputy Head of HR Core Belgium
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps pleinAbout the Role We are looking for a strong payroll professional with a high focus on operational efficiency and process improvements to lead payroll operations of our Belgian Headquarters. As deputy Head of HR Core Belgium, your role will be to ensure payroll activities are performed with high quality and within deadlines. With a strong emphasis on...
-
Mgcc Adjoint.e Au 'head of Operation'
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein**Allianz Partners **is the world leader in travel insurance, roadside assistance and personal services, every day is a new opportunity to make a difference. We are proud of our 17,000 employees spread across 6 continents in 34 countries and speaking 40 languages. For as many different scenarios as there are people, we’re here to help our customers out of...
-
Deputy Head of Accounting
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinMission du département :Les outils et schémas comptables vous passionnent ? Les clôtures mensuelles et les déclaratifs fiscaux ont peu de secrets pour vous ? Vous avez de l'expérience en fiscalité ? Alors vous êtes peut-être le Deputy Head of Accounting & Taxes que nous recherchons ! Description de la fonction Tâches principales et...
-
Deputy Head of Accounting
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinMission du département : Les outils et schémas comptables vous passionnent ? Les clôtures mensuelles et les déclaratifs fiscaux ont peu de secrets pour vous ? Vous avez de l'expérience en fiscalité ? Alors vous êtes peut-être le Deputy Head of Accounting & Taxes que nous recherchons ! Description de la fonction Tâches principales et...
-
Assistant to The Head of The Pedagogical
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Office of the Secretary-General of the European Schools Temps pleinOffice of the Secretary-General of the European Schools in Brussels We are seeking to appoint An Assistant to the Head of the Pedagogical Development Unit (PDU) **Occupational category1**: 2.18 Assistant to Head of Unit at the Office of the Secretary-General (OSG) Permanent full-time post (37h30/week) The European Schools are an intergovernmental...
-
MGCC Adjoint.e au 'Head of Operation'
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Allianz Partners Temps pleinAllianz Partners is the world leader in travel insurance, roadside assistance and personal services, every day is a new opportunity to make a difference. We are proud of our 17,000 employees spread across 6 continents in 34 countries and speaking 40 languages. For as many different scenarios as there are people, we're here to help our customers out of...
-
Deputy Executive Director
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique MSF International Temps plein**Location**: Rio de Janeiro, Dakar, Nairobi, Brussels, or Kuala Lumpur **Contract**: Fixed-Term, full time (100%) **Duration**: Two years, with possibility of four years extension **Starting date**: 1st January 2025 **Deadline to apply**:21st October 2024 Compensation and benefits: MSF practice is to offer the C&B package current in the MSF entity...
-
Head of Rail Unit
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique UITP Temps pleinUITP (International Association of Public Transport) is a passionate champion of sustainable urban mobility and is the only worldwide network to bring together all public transport stakeholders and all sustainable transport modes. We have more than 1,900 member companies coming from over 100 countries. Our members are public transport authorities and...
-
Project Coordinator Occ
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinDans le cadre de cette position, vous travaillerez au quotidien à accompagner le responsable du Centre de Controle (Head of OCC) sur les différents projets en cours: - **Documentation** : être en support du Deputy Head Of pour la gestion de la bibliothèque règlementaire et des dossiers individuels. - **Formation**: être en support du Training Expert...
-
Project Coordinator OCC
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Eurostar Temps pleinDans le cadre de cette position, vous travaillerez au quotidien à accompagner le responsable du Centre de Controle (Head of OCC) sur les différents projets en cours : Documentation : être en support du Deputy Head Of pour la gestion de la bibliothèque règlementaire et des dossiers individuels. Formation : être en support du Training Expert pour la...
-
Head of actuary
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinThe Head of Actuary will play a pivotal role in overseeing the actuarial department, ensuring the development and implementation of effective actuarial strategies. Our client is a prominent player in the insurance industry (non-life). Oversee the actuarial department, ensuring efficient operation. Develop and implement effective actuarial strategies. Provide...
-
Head of actuary
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinThe Head of Actuary will play a pivotal role in overseeing the actuarial department, ensuring the development and implementation of effective actuarial strategies.Our client is a prominent player in the insurance industry (non-life). Oversee the actuarial department, ensuring efficient operation.Develop and implement effective actuarial strategies.Provide...
-
Financial Controller
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Technology - Brussel - Permanent Je bent een spilfiguur op het gebied van financiële planning, controle en rapportering binnen de Technology afdeling. Dankzij jouw betrouwbare financiële informatie en nauwkeurig budgetbeheer wordt ons management goed ondersteund in haar beslissingen. **De job in een notendop** Je bent de deputy van de...
-
Deputy Director
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Carbon-Free Europe Temps plein**Who we are**: Carbon-Free Europe is a transatlantic climate initiative galvanising support for an ambitious decarbonisation agenda that includes every carbon-free technology, including renewables, carbon capture and storage, and nuclear energy. CFE emerged from Third Way’s Climate and Energy programme in the US, where it has a long history of championing...
-
Asset & Liability Deputy Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique ING Temps plein**Asset & Liability Deputy Manager** Business Banking 50% work from home **A day in the life of an Asset & Liability Deputy Manager of Business Banking**: - Help develop & execute the liability strategy for Business Banking - Help develop & execute Lending pricing strategy for Business Banking - Interact with sales to follow up on market evolution and...
-
Head of Accounting
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). **Robert Half Interim Management** is currently looking for a **Head of Accounting ad interim** (M/F/x). Our client is located in Brussels region. Your responsibilities include: - You lead, motivate and coach a team of +/- 7 people - You ensure the...
-
Deputy Local Compliance Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, a financial institution is looking for a Deputy Local Compliance Officer who will report to the Head of Compliance and is required to manage stakeholders in the Front Office and in Control functions. - Building relationships with stakeholders across the Bank. - Present challenge to GMs and to sometimes deliver difficult messages. - Represent the...
-
Head of Unipreneurship
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique EIT Digital Temps pleinOur Offer- Digital Skills - Digital Entrepreneurship - EU Collaborations - Our Community- Purpose - Become a Partner - Management Team - Supervisory Board - Careers - Our Messages- History, Strategy & Annual Reports - Makers & Shapers - News - Calls & Tenders **We are hiring** **Head of Unipreneurship**: - Home - Our Community - Careers - Head of...
Deputy Head of Complaints
Il y a 3 mois
Belfius Bank
- Customer Services
- Brussel
- Permanent
Als Deputy Head of Complaints draag je elke dag bij aan de tevredenheid van onze klanten.
Een klacht is een belangrijk moment: het is unieke en waardevolle feedback waarmee Belfius zijn product
- en dienstenaanbod continu kan verbeteren.
**De job in een notendop**
Als Deputy Head of Complaints ondersteun je de Head of Complaints, zowel in de strategie van de afdeling als in het beheer ervan, inclusief people management.
Je krijgt de volgende verantwoordelijkheden:
- Waar nodig vervang je de Head of Complaints tijdens vergaderingen en je helpt hem/haar bij de voorbereiding van vergaderingen en seminars door input uit de verschillende teams te verzamelen en te consolideren.
- De bankwereld en de toepasselijke wet
- en regelgeving veranderen voortdurend. Daarom bekijk je continu hoe de organisatie, de middelen en de tools van de afdeling aan die realiteit kunnen worden aangepast.
- Als de Head of Complaints afwezig is - maar ook in het algemeen - ben je het aanspreekpunt voor het hele team en ondersteun je de andere managers.
- Je bent een referentiepersoon voor de beheerders voor dossiers waarin een specifieke beslissing moet worden genomen. Je beheert projecten die te maken hebben met klachten zodat ze afgerond worden binnen de vereiste scope, het budget, de timing en de kwaliteit.
- Als lid van het management stel je de visie en de werking van de afdeling op een constructieve en gezonde manier in vraag.
- Je maakt reportings voor de verschillende directies van de bank.
**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**
Al kan je er bij ons wel één worden. We zoeken vooral een straffe persoonlijkheid met een learning mindset.
Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met de volgende eigenschappen en skills:
- Je een masterdiploma en/of een eerste professionele ervaring hebt.
- Je geïnteresseerd bent in de processen achter onze producten en diensten, van begin tot eind (“end-to-end”).
- Je van nature gemotiveerd bent om dingen te optimaliseren.
- Je in staat bent om snel prioriteiten te stellen.
- Je positief en enthousiast ingesteld bent.
Je scoort extra met de volgende eigenschappen:
- Je communiceert in het Nederlands, Frans en Engels, met aandacht voor timing, inhoud en het doelpubliek.
- Je kan ideeën omzetten in creatieve, overtuigende presentaties.
- Je goochelt met cijfers en kan ze op een begrijpelijke manier visualiseren.
**Belfius koestert zijn talenten**
Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:
- Een **mooi loon** net als de mogelijkheid om een **Flex-budget** samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.
**Nieuwsgierig?**
Kom meer te weten:
- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf
**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel
