Group Aftersales Manager
il y a 1 semaine
**Onderneming**:
A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken wij professioneel, prestatiegericht en mensgedreven.
A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep - Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra en VW Bedrijfsvoertuigen - worden ook de merken BMW en Mini verdeeld. Ook Jaguar en Land Rover zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier Porsche Paal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan 20.000 nieuwe voertuigen.
**Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een ervaren en gedreven Group Aftersales Manager om ons team te versterken.**
**Functie**:
In de rol als Group Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team van aftersalesmanagers, waarbij je ervoor zorgt dat zij de hoogste kwaliteit van dienstverlening bieden aan onze klanten. Je speelt een essentiële rol bij het ontwikkelen en implementeren van een strategie om de klanttevredenheid te verbeteren en de aftersalesactiviteiten te optimaliseren.
Als Group Aftersales Manager rapporteer je aan de Business Unit Director en werk je nauw samen met de Group Sales Manager en Fleetmanager om synergieën te creëren en onze klanten een naadloze ervaring te bieden. Samen ontwikkel je een krachtige aftersalesstrategie, gericht op zowel de 1st als 2nd lifecycle van onze voertuigen en het stimuleren van Up Selling Products. Je bent verantwoordelijk voor het aankoopbeleid met betrekking tot onderdelen en tools, waarbij je ervoor zorgt dat we altijd over de beste kwalitatieve materialen beschikken aan de beste prijzen. Je bent ook de centrale contactpersoon voor onze importeur op vlak van aftersales.
Een uniforme en gestroomlijnde aftersaleservaring is een belangrijk aspect van ons bedrijf, en jij bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de nodige processen en procedures om dit te waarborgen. Je ontwikkelt en houdt toezicht op het globale actie
- en opleidingsplan in aftersales, waarbij je ervoor zorgt dat ons team voortdurend wordt bijgeschoold en up-to-date blijft met de nieuwste ontwikkelingen in de automobielsector.
Als Group Aftersales Manager ben je ook verantwoordelijk voor het customer service center, waar klanttevredenheid voorop staat. Je zorgt ervoor dat onze klanten op een vriendelijke, professionele en efficiënte manier worden geholpen bij hun aftersalesbehoeften. Daarnaast fungeer je als de aftersalescontactpersoon voor de importeur en werk je samen met hen om onze processen verder te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van de fabrikant.
**Profiel**:
De ideale kandidaat voor deze functie heeft ruime ervaring in de automobielsector, met een focus op aftersales en management. Je bent een People manager die in staat is om teams te inspireren en te motiveren om de beste resultaten te behalen. Je bent resultaatgericht, analytisch en in staat om strategische beslissingen te nemen die leiden tot verbeteringen in onze aftersalesactiviteiten. Klantvriendelijkheid, integriteit, een positieve instelling en de bereidheid om te leren en stressbestendig te zijn, zijn eigenschappen die essentieel zijn voor deze rol. Bovendien ben je ordelijk, accuraat en beschik je over uitstekende computervaardigheden, met name in Word, Excel en Outlook
Heb jij de ervaring en de drive om onze aftersalesactiviteiten naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Group Aftersales Manager
**Aanbod**:
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans om sterke merken te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een aantrekkelijk loon dat in verhouding staat met jouw achtergrond en ervaring. Je krijgt bovendien een firmawagen met tankkaart alsook extralegale voordelen zoals een gsm-abonnement en maaltijdcheques.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Group Aftersales Manager en een echte ambassadeur voor onze merken bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
-
Aftersales Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps pleinGroep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant. Als Market Area Leader en Pionier in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving. **Daarom zoeken we een...
-
Aftersales Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Aftersales Support Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een **actieve rol** binnen ons...
-
Aftersales Support Manager
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een actieve rol binnen...
-
Operations Manager Aftersales Stellantis
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Group Procurement Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Our organisation**: Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 190 years. It offers Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products designed to suit their specific needs, today and tomorrow. As one of Europe's larger insurance companies, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia, which together...
-
Group Applications
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Elia Group Temps pleinExcited to work for a key Belgian player in the energy landscape?The Belgian and European energy landscape is in full swing. Did you know that Elia Belgium plays a crucial role in this? As part of Elia Group, a European transmission system operator, Elia Belgium ensures the reliability and sustainability of the electricity supply in our country.Side-by-side...
-
Eu Project Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Naval Group Temps plein**Organization**: NAVAL GROUP We are a global player in the naval defence industry with over 400 years of history, continually pushing the boundaries to build the future. We recruit new talent to design, build and maintain exceptional products such as submarines, aircraft carriers and frigates, which have a vital digital component. A POSITIVE WORK...
-
Group Consolidation Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique hyphen Temps plein**group consolidation manager***: - Freelancer - Brussels - 6 months - Finance Management Process & Project Management - Reference code: MPA - Added on: 24 November 2021 **About our client** ***:Experienced professional with experience in **consolidation management** in a multinational group and looking for a new opportunity? Search no more! This...
-
Group Fp&a Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Management Resources is currently looking for an **group** **FP&A manager ad interim **(M/F/x) for a 9 months assignment. Robert Half Management Resources is currently looking for an **group** **FP&A manager ad interim **(M/F/x) for a 9 months assignment. The company is based in Brussels region. As **group** **FP&A manager ad interim**, you...
-
Aftersales Advisor Fr/nl @ Louyet Brussels
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Louyet Group Temps pleinUne entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle de BMW, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, tant à Charleroi, qu’à Mons, mais aussi à La Louvière, Sambreville, Sint-Pieters-Leeuw et Bruxellesnos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès...
-
Eg Group Als Assisten Manager Ibis Hotel Brussel
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique EG Group Temps pleinIn september openen wij de deuren van ons gloednieuwe Ibis Hotel aan de highway site richting Gent! Te Groot-Bijgaarden hebben wij het afgelopen jaar tevens 2 gloednieuweTexaco locaties, met daarbij ook aan beide kanten een KFC, Burger King en Starbucks, Go Fresh 2.0 Bakery en Louis Delhaize shop geopend. Voor het IBIS hotel zijn wij nu op zoek naar...
-
Group Tax Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps pleinAbout the Role To reinforce its tax team, SWIFT is looking for a Group Tax Manager (location la Hulpe, Belgium) on full-time basis. As Group tax manager, you are driving group tax projects to support our strategy and business all over the world. This global role includes the contribution to and implementation of the tax strategy, the management of the...
-
Cluster Revenue Manager Nh Hotel Group Belgium
il y a 7 jours
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps plein**What are you going to do?** As a Cluster Revenue Manager, you will be joining a dynamic team at the NH Hotel Group. Being part of this team means you will be working in a commercial and strategic work environment. In this function you will be working with advanced revenue management systems and in a workplace which supports you in building optimal...
-
Group Performance Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ebury Temps plein**Responsibilities**: - Preparation of the monthly entity reporting packs, liaising with colleagues within Finance and other non-Finance areas to coordinate information required in line with deadlines. - Prepare analysis and commentary for monthly financial results, identifying and coordinating information requirements from operating subsidiaries and...
-
Group Financial Controller
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Morgan Philips Group Temps pleinBe among the first 25 applicantsAssociate Director Interim Management and Executive Search at Morgan Philips GroupOur client, a leading player in the Consultancy sector based in Brussels, is actively seeking a Group Financial Controller to join their team.The position is part of the Group Controlling Team in Brussels, where the primary goal is to provide...
-
Group Controller
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Fyte Temps pleinOur client, a pharma/bio and R&D company is looking for a Group CAPEX Controller to expand its team in Brussels. **Responsibilities**: Manage CAPEX budget (real estate, IT ) according to Group rules; Ensure proper documentation of projects with stakeholders; Ensure follow-up of capital expenditures, provide gap analyses, and update Group rules; Create...
-
Verantwoordelijke Facturatie Bmw Motorrad @ Louyet
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein**Onderneming**: Een familiebedrijf dat zijn klanten al meer dan een halve eeuw van dienst is! Een trouwe partner van BMW, Rolls Royce en Mc Laren maar bovenal van zijn klanten. Ernst, betrouwbaarheid en nabijheid, onze klanten weten waarom ze voor Louyet kiezen! Ons succes is te danken aan de kwaliteit van onze medewerkers die hun werk verrichten in een...
-
Group Controller
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Play It Again Sam BVBA Temps pleinFunctieomschrijving Tasks and Responsibilities include - Preparation of monthly and quarterly management reporting's (Actuals, Forecast & Budget) for the [PIAS] Group: turnover, margins, overhead costs, marketing costs, distribution costs - Perform key financial controls and processes and implement recommendations - Assist on the Statutory Consolidation of...
-
Group Controller
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Play It Again Sam BVBA Temps pleinFunctieomschrijving Tasks and Responsibilities include - Preparation of monthly and quarterly management reporting's (Actuals, Forecast & Budget) for the [PIAS] Group: turnover, margins, overhead costs, marketing costs, distribution costs - Perform key financial controls and processes and implement recommendations - Assist on the Statutory Consolidation of...
