Group Aftersales Manager
il y a 4 semaines
**Onderneming**:
A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken wij professioneel, prestatiegericht en mensgedreven.
A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep - Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra en VW Bedrijfsvoertuigen - worden ook de merken BMW en Mini verdeeld. Ook Jaguar en Land Rover zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier Porsche Paal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan 20.000 nieuwe voertuigen.
**Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een ervaren en gedreven Group Aftersales Manager om ons team te versterken.**
**Functie**:
In de rol als Group Aftersales Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team van aftersalesmanagers, waarbij je ervoor zorgt dat zij de hoogste kwaliteit van dienstverlening bieden aan onze klanten. Je speelt een essentiële rol bij het ontwikkelen en implementeren van een strategie om de klanttevredenheid te verbeteren en de aftersalesactiviteiten te optimaliseren.
Als Group Aftersales Manager rapporteer je aan de Business Unit Director en werk je nauw samen met de Group Sales Manager en Fleetmanager om synergieën te creëren en onze klanten een naadloze ervaring te bieden. Samen ontwikkel je een krachtige aftersalesstrategie, gericht op zowel de 1st als 2nd lifecycle van onze voertuigen en het stimuleren van Up Selling Products. Je bent verantwoordelijk voor het aankoopbeleid met betrekking tot onderdelen en tools, waarbij je ervoor zorgt dat we altijd over de beste kwalitatieve materialen beschikken aan de beste prijzen. Je bent ook de centrale contactpersoon voor onze importeur op vlak van aftersales.
Een uniforme en gestroomlijnde aftersaleservaring is een belangrijk aspect van ons bedrijf, en jij bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van de nodige processen en procedures om dit te waarborgen. Je ontwikkelt en houdt toezicht op het globale actie
- en opleidingsplan in aftersales, waarbij je ervoor zorgt dat ons team voortdurend wordt bijgeschoold en up-to-date blijft met de nieuwste ontwikkelingen in de automobielsector.
Als Group Aftersales Manager ben je ook verantwoordelijk voor het customer service center, waar klanttevredenheid voorop staat. Je zorgt ervoor dat onze klanten op een vriendelijke, professionele en efficiënte manier worden geholpen bij hun aftersalesbehoeften. Daarnaast fungeer je als de aftersalescontactpersoon voor de importeur en werk je samen met hen om onze processen verder te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van de fabrikant.
**Profiel**:
De ideale kandidaat voor deze functie heeft ruime ervaring in de automobielsector, met een focus op aftersales en management. Je bent een People manager die in staat is om teams te inspireren en te motiveren om de beste resultaten te behalen. Je bent resultaatgericht, analytisch en in staat om strategische beslissingen te nemen die leiden tot verbeteringen in onze aftersalesactiviteiten. Klantvriendelijkheid, integriteit, een positieve instelling en de bereidheid om te leren en stressbestendig te zijn, zijn eigenschappen die essentieel zijn voor deze rol. Bovendien ben je ordelijk, accuraat en beschik je over uitstekende computervaardigheden, met name in Word, Excel en Outlook
Heb jij de ervaring en de drive om onze aftersalesactiviteiten naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe Group Aftersales Manager
**Aanbod**:
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je komt terecht in een omgeving waar creativiteit en zin voor initiatief gestimuleerd worden. Je krijgt de kans om sterke merken te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een aantrekkelijk loon dat in verhouding staat met jouw achtergrond en ervaring. Je krijgt bovendien een firmawagen met tankkaart alsook extralegale voordelen zoals een gsm-abonnement en maaltijdcheques.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als Group Aftersales Manager en een echte ambassadeur voor onze merken bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
-
Aftersales Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Aftersales Support Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een **actieve rol** binnen ons...
-
Aftersales Support Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als enthousiaste en gedreven teamspeler, neem jij een actieve rol binnen...
-
Operations Manager Aftersales Stellantis
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Group Cash Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. The...
-
Group Controller
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Group De Cloedt Temps pleinFor the financial department in Brussels (Elsene) we are looking for a: Group controller / consolidator / reporting manager Your function In your role as a group controller/consolidator/reporting manager, you will manage 2 business controllers based in our HQ and follow up the controllers/managers of our other subsidiaries. You will work closely with the...
-
Manager Group Accounting
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Radisson Hotel Group - Corporate Office - Finance Temps pleinThe group accounting manager & consolidation is a key member of the global group accounting team, ensuring timely and accurate reporting to the group management and the shareholders. He/she is strong a link between the hotels, the regional offices, and group management in Brussels, with numerous touch points and interactions. This job requires a person that...
-
Group Procurement Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Our organisation**: Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 190 years. It offers Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products designed to suit their specific needs, today and tomorrow. As one of Europe's larger insurance companies, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia, which together...
-
Sales Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af. Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven. A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57...
-
Group Cash Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Proximus Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. The...
-
Group Cash Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Proximus Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working smarter. The...
-
Group Consolidation Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinSenior Finance | Liège | 10+ years' experience | English & French | Attractive salary package For a company active in the entertainment sector, Hays is looking for a Group Consolidation Manager in Liège. **Your role**: As Group Consolidator, you are responsible for the preparation of the monthly group consolidated accounts and you elaborate the monthly...
-
Group Investments
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinA job at Proximus? You’ll find that everything revolves around the idea ‘Think Possible’. This means: we always assume that something is possible, even if it seems impossible. Well, especially so, actually. Call it a way of thinking that involves being open to a world of digital solutions that make our lives easier. And our way of working...
-
Group Security Service Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Onze organisatie**: **Ageas** is a listed international insurance Group with a heritage spanning close to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we are also engaged in reinsurance activities. Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate,...
-
Group Security Service Manager
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Ageas Temps plein**Our organisation**: **Ageas** is a listed international insurance Group with a heritage spanning close to 200 years. We offer Retail and Business customers Life and Non-Life insurance products, and we are also engaged in reinsurance activities. Our customers are at the heart of our business, and our products and services are designed to anticipate,...
-
Group Tax Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Hasco Invest Temps plein**De uitdagingen**: - Hasco Invest is geen gewoon investeringsmaatschappij. Wij zijn een dynamische speler met een sterke visie en een passie voor groei. Onze familiale aandeelhouder heeft geïnvesteerd in vijf diverse en bloeiende business units, zowel nationaal als internationaal: - Comfort Energy Group: De absolute marktleider in duurzame vloeibare...
-
Group Tax Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps pleinAbout the Role To reinforce its tax team, SWIFT is looking for a Group Tax Manager (location la Hulpe, Belgium) on full-time basis. As Group tax manager, you are driving group tax projects to support our strategy and business all over the world. This global role includes the contribution to and implementation of the tax strategy, the management of the...
-
Knowledge Group Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Vias Institute Temps pleinOffres d'emploi - Knowledge Group Manager - Data **Knowledge Group Manager - Data**: Vos responsabilités: - Vous encadrez une équipe d'environ 7 personnes dans le domaine des connaissances en données et assurez le suivi administratif des questions relatives au personnel, telles que les congés, les absences et les relevés de temps. - Vous possédez une...
-
Market Launch Manager
il y a 3 jours
Brussels, Belgique ZEEKR EU Temps pleinWe are ZEEKR, built on a decade of European experience. We are a premium electric vehicle and technology solutions brand from Geely Holding Group, one of world’s largest privately held automotive companies. Our goal and vision is to accelerate the shift to fully electrified mobility. We are committed to driving the future of transportation with...
-
Groups & Events Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps plein**Restoring Brussels' most fabulous address** Nestled on Rue Royale in Notre Dame aux Neiges, this Belle Époque jewel, sculpted by Henri van Dievoet, has stood as a proud witness to the epochs and events that shaped Brussels. Now, the fabled Grand Hotel Astoria will re-emerge as Corinthia Brussels later in 2024, a beacon of elegance and luxury in the heart...
