Customer Support Officer

il y a 2 semaines

Antwerpen, Belgique Str8Forward Temps plein

Bij onze klant zijn ze op een missie: het vinden van het meest getalenteerde technisch personeel in heel Europa en hen de kans bieden om te schitteren in de Belgische en naburige arbeidsmarkten.

Onze klant werd bekroond als één van de absolute topwerkgevers in Europa, en dat is geen toeval. Met retentiecijfers die tweemaal zo hoog zijn als die van hun concurrenten, begrijpen zij als geen ander hoe belangrijk het is om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen.

Zij zijn een familie van recruitment-experts die de passie en toewijding delen om de perfecte match te vinden, keer op keer. Als jij gelooft in de kracht van technische talenten en de grenzen wilt verleggen, dan is dit jouw podium om te schitteren.

Om hun missie voort te zetten en hun impact te vergroten, zijn ze vandaag op zoek naar een Customer Support Officer.

**Over jouw rol**

Als Customer Support Officer zal je verantwoordelijk zijn voor diverse aspecten van de financiële operaties en zorgen voor een soepele gang van zaken zoals:

- **Debiteurenbeheer**: Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van debiteuren, zorgvuldig bijhouden van financiële gegevens en tijdig innen van openstaande bedragen.
- **Facturatie en creditnota's**: Het opstellen van facturen en creditnota's behoort tot je kerntaken, waarbij nauwkeurigheid van groot belang is.
- **Incassodossiers**: Je beheert incassodossiers, onderhoudt correspondentie met advocaten en deurwaarders en volgt deze op tot de succesvolle afsluiting van het dossier.
- **Klant
- en leverancierscontact**: Het onderhouden van positieve relaties met klanten en leveranciers is essentieel, waarbij je het professioneel aanspreekpunt bent.

**Wie ben jij?**

We zijn op zoek naar een Customer Support Officer met mínimaal 3 jaar bewezen ervaring in administratieve functies.
Dit betekent dat je al hebt aangetoond dat je uitblinkt in het beheren van complexe administratieve taken en dat je vertrouwd bent met de dagelijkse uitdagingen van deze rol.

Hoewel ervaring in de interimsector geen absolute vereiste is, wordt het sterk gewaardeerd. Als je al bekend bent met de specifieke eisen en dynamiek van de sector, heb je een streepje voor.
Dit stelt je in staat om snel aan boord te komen en je waardevolle ervaring toe te passen om het team te versterken.

Je beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden. Je bent in staat om complexe taken en verantwoordelijkheden te coördineren en te prioriteren om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Bovendien ben je tot in de kleinste details nauwkeurig, waardoor fouten worden gemínimaliseerd en efficiëntie wordt gemaximaliseerd.

Goede communicatie is van cruciaal belang in deze rol. Je zal regelmatig communiceren met klanten en leveranciers, en het vermogen om duidelijk en effectief te communiceren is essentieel. Je bent in staat om professionele relaties op te bouwen en te onderhouden, en je begrijpt het belang van klanttevredenheid en samenwerking.

**Wat mag je verwachten ?**

Bij onze klant investeren ze in jouw groei en welzijn, en ze streven ernaar een aangename en stimulerende werkomgeving te bieden. Word lid van hun team en geniet van de volgende voordelen:

- Competitief salaris: Hun salarisbereik weerspiegelt hun waardering voor jouw bijdrage.

Ze erkennen en belonen je harde werk en inzet.
- Extralegale voordelen: Je geniet van een reeks extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques (MC), ecocheques (ECO), hospitalisatieverzekering (HV) en groepsverzekering (GV).
- Thuiswerkmogelijkheden: De organisatie ondersteunt thuiswerken en biedt een thuiswerkvergoeding om je thuiskantoor optimaal in te richten.
- Connectiviteit: Ze voorzien in een netto vergoeding voor je GSM, inclusief een gsm-abonnement. Daarnaast krijg je een laptop zodat je optimaal kan werken.
- Flexibiliteit en kantoorlocaties: De kantoren bevinden zich in Sint-Martens-Latem en Antwerpen-Berchem, maar ze begrijpen het belang van flexibiliteit. Zij moedigen remote werken aan en laten de keuze aan jou.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.000,00 - €4.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2140 Antwerpen

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique RGF Staffing Temps plein

    **Over de functie**: Krijg jij er energie van om klanten verder te helpen en heb je affiniteit met applicaties? Op zoek naar een professionele uitdaging waarbij je je interesse in software oplossingen combineert met je klantgerichte mindset? Dan word jij misschien onze nieuwe Customer Support Officer! - Als Customer Support Officer bied je ondersteuning aan...

  • Customer Support Officer

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique RGF Staffing Temps plein

    **Over de functie**:Krijg jij er energie van om klanten verder te helpen en heb je affiniteit met applicaties? Op zoek naar een professionele uitdaging waarbij je je interesse in software oplossingen combineert met je klantgerichte mindset? Dan word jij misschien onze nieuwe Customer Support Officer- Als Customer Support Officer bied je ondersteuning aan...

  • Customer Support Lead

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Zespri Temps plein

    **Kō wai mātou? Who are we?**: Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit,...

  • Customer Support Dutch Speaking

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Customer Support Dutch Speaking

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Customer Support Lead

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps plein

    Kō wai mātou? Who are we?:Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit.We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit, selling...

  • Customer Support Representative

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Oper Temps plein

    About Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...

  • Senior Customer Support Representative

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ - Does investigating root causes of a problem give you energy?_ - Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ - Then you might just be the Senior Customer Support Representative we’re looking for to strengthen...

  • Customer Support Advisor

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique LRQA group Temps plein

    **Who are LRQA?** LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training. While we’re proud of our heritage, it’s who we are today that...

  • Customer Support Advisor

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique LRQA group Temps plein

    Who are LRQA?LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We've grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training.While we're proud of our heritage, it's who we are today that really...

  • Technical Customer Support

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Michele Stassen** Office Manager - Bel mij +32 475971134- LinkedIn- Deel deze vacature**Michele Stassen** Office Manager +32 475971134 **Introductie**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la...

  • Technical Customer Support

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Michele Stassen**Office Manager- Bel mij LinkedIn- Deel deze vacature**Michele Stassen**Office Manager **Introductie**:Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision.Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la recherche d'un **Technical Customer...

  • Senior Customer Support Representative

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ Does investigating root causes of a problem give you energy?_ Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ Then you might just be the Senior Customer Support Representative we're looking for to strengthen our...

  • Customer Support Lead

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Zespri Temps plein

    **About Zespri**: Zespri is the world’s largest marketer of kiwifruit with over 800 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas. We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and 1,500 growers in...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique KGR Temps plein

    We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)The role is based in GreeceYour missions: Handle customer support queries through various channels in a timely manner Maintain client relationships through product support over the phone. Manage effectively all incoming incidents in a customer...

  • Customer Support Medewerker

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Facilicom Group Temps plein

    Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken? - Samen met je collega’s ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn. - Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak. -...

  • Customer Support Medewerker

    Il y a 2 mois

    Antwerpen, Belgique Facilicom België Temps plein

    Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken? - Samen met je collega’s ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn. - Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak. -...

  • Customer Support Lead

    il y a 6 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Zespri Temps plein

    About Zespri:Zespri is the world's largest marketer of kiwifruit with over 800 people in New Zealand and throughout Asia, Europe and the Americas.We help people, communities and the environment thrive through the goodness of kiwifruit. We sit at the heart of an interconnected industry working with 2,800 growers in New Zealand and 1,500 growers in Italy,...