Customer Support
il y a 1 mois
**Customer Support Role at Apideck**:
We are looking for the first dedicated Customer Support team member to join our Product department at Apideck. As a Customer Support representative, you will be the first point of contact for our customers, providing timely and effective assistance. Apideck provides a highly technical product being used by product and engineering teams at SaaS companies.
**Key Responsibilities**:
- Serve as the first point of contact for customer support inquiries.
- Assist customers in navigating and utilizing our APIs and integration solutions.
- Identify, analyze, and resolve technical issues, escalating complex problems as necessary.
- Collaborate with our technical team to enhance customer experience and product functionality.
- Document and track customer interactions and feedback.
- Contribute to the development of support resources and technical documentation such as FAQs and knowledge base articles.
- Continuously learn about new technologies and updates related to our services.
**Requirements**:
- Previous experience in customer support, particularly in a SaaS or API-focused environment, is advantageous.
- Strong communication skills, both written and verbal, in English.
- Familiarity with help desk software and customer support tools like Intercom and Slack.
- A strong understanding of APIs and software integration concepts.
- Problem-solving mindset with a customer-centric approach.
- Eagerness to learn and adapt in a fast-paced environment.
-
Customer Support Labo
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Oxford Global Resources Temps pleinHeb je een diploma laborant, maar wil je liever werken in customer support? Functieomschrijving Regio Antwerpen zijn we op zoek naar een customer support medewerker voor het labo. We zoeken naar een wetenschapper die graag klantencontact heeft. Verantwoordelijkheden Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Je bent de schakel tussen sales en het labo....
-
Customer Support Lead
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Zespri Temps plein**Kō wai mātou? Who are we?**: Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit,...
-
Customer Support Specialist
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique inHouse Temps plein**Customer Support Specialist**: Complexe zorgtechnologie **Software** **inHouse** **Antwerpen** **Beschrijving**: Voor een **internationaal groeiende onderneming**, gespecialiseerd in de ontwikkeling van** zorgtechnologie**, zijn wij op zoek naar een **support / customer service analyst** om hun **in-house** team te **Antwerpen** te versterken. Deze...
-
Customer Support Representative
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Oper Temps pleinAbout Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Senior Customer Support Representative
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps pleinDo you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ - Does investigating root causes of a problem give you energy?_ - Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ - Then you might just be the Senior Customer Support Representative we’re looking for to strengthen...
-
Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste werkgevers van Antwerpen!** **Als customer support kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je zorgt er mee voor dat de klanten en collega's de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als customer support, binnen dit leuke team?** - Vragen beantwoorden...
-
Technical Customer Support
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introduction**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance, la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial, ils sont à la recherche d'un **Technical Customer Support** pour leur site à Herstal. Vous possédez la fibre commerciale, vous êtes un team player...
-
Technical Customer Support
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la recherche d'un **Technical Customer Support** pour leur site à Herstal. Vous possédez la fibre commerciale; vous êtes un team player...
-
Technical Customer Support
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein**Michele Stassen** Office Manager - Bel mij +32 475971134- LinkedIn- Deel deze vacature**Michele Stassen** Office Manager +32 475971134 **Introductie**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la...
-
Customer Support Medewerker Labo
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Oxford Global Resources Temps plein**Customer support medewerker labo**: - Location: Antwerp, Belgium - Contact: Jano Ros - Job type: Temp to Perm - Contact phone: +32 15 284 080 - Industry: Pharmaceutical Heb je een bachelor labo of voeding behaald? **Functie omschrijving**: Voor een groot labo regio Turnhout zijn we op zoek naar een medewerker customer support met wetenschappelijke...
-
Customer Support Specialist
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique MotorK Temps pleinWho are we? MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90%...
-
Technical Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinZiet verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verder! Als Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor: - uitwerking en opvolging van offertes - relatiebeheer klant - organisatie - orders inputten en opvolgen - opvolgen van eventuele klachten -...
-
Technical Customer Support
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinZit verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verder! Als Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor: - uitwerking en opvolging van offertes - relatiebeheer klant - organisatie - orders inputten en opvolgen - opvolgen van eventuele klachten -...
-
Technical Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinZiet verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verder! Als Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor: - uitwerking en opvolging van offertes - orders inputten en opvolgen - opvolgen van eventuele klachten - relatiebeheer klant - organisatie -...
-
Customer Service Team Leader Support
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic company in full transformation into a sustainable Mobility player. This means that in addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much committed to electric and other future-oriented mobility solutions. To support strong growth and our challenging future strategy, we are looking within our company for...
-
Technical Customer Support
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Zit verkoop in jouw DNA? Leg jij graag de connectie tussen organisatie en klant betreffende technische en commerciële vragen? Lees dan zeker verder! Als Technical Customer Support ben je verantwoordelijk voor: - uitwerking en opvolging van offertes - relatiebeheer klant - organisatie - orders inputten en opvolgen - opvolgen...
-
Supply Chain
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinAntwerp, HQ Full-time At Essentiel Antwerp, everything revolves around Passion. Passion for high-quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colourful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure. Our colleagues are our ambassadors. If you are passionate about everything you do,...
-
Operations & Implementation Customs Manager
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Customs Support Group Temps pleinCustoms Support Group is de toonaangevende, onafhankelijke Europese leverancier van douane - en handelsoplossingen en faciliteert naadloze internationale goederenstromen door middel van geavanceerde digitale innovaties en ongeëvenaarde branchekennis. Ter versterking van ons team in Antwerpen zoeken wij een gedreven Operations & Implementation Customs...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is één van de grote spelers betreft de verkoop van nieuwe-, tweedehandswagens, bestelwagens of trucks. Daarnaast bieden zij ook de nodige service, Fleet oplossing en verhuur aan van voertuigen. **Functiebeschrijving** Als Customer Support medewerker in Linkeroever ben je verantwoordelijke voor onderstaand takenpakket. - Je bent telefonisch en...