Business Support Officer

il y a 2 semaines

Diegem, Belgique NTT Temps plein

NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.

In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world’s most significant technological, business and societal challenges.

With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.

**Want to be a part of our team?**

The role of Order Management Administrator is responsible for managing customer orders, and coordinating with various cross functional teams to ensure smooth order fulfilment. This role may be required to process invoices to ensure accurate billing. This role requires attention to detail, strong organisational skills, and effective communication.

**Working at NTT**

**Key Roles and Responsibilities**:

- Reviews and processes orders, ensuring compliance with guidelines and rules set in place
- Tracks and reports status of all orders to sales teams, updating in a timely manner
- Receives and reviews customer orders to ensure accuracy and completeness
- Enters orders into the system and track their progress throughout the fulfilment process
- May be required to generate invoices based on approved orders, ensuring accuracy of pricing, discounts, and terms
- May be required to verify billing information and addresses discrepancies if needed
- Ensures that customer orders (and if required invoices) align with contractual terms and pricing agreements
- Collaborates with cross functional teams to address any order discrepancies
- Communicates with customers or relevant internal stakeholders regarding order status
- Addresses customer and/or internal stakeholder inquiries and resolve concerns in a timely manner
- Maintains accurate records of customer orders
- May work with internal stakeholders to update customer profiles and relevant information in the system
- Enters order details accurately into the system and update relevant databases
- Ensures all necessary information is captured for accurate reporting
- Conducts quality checks on orders to prevent errors and discrepancies
- Ensures all documents and data are complete and accurate
- Distributes monthly booking reports and status of orders, including a report of all found order issues in order to inform relevant stakeholders May assist Order Management Manager with additional reports and assignments as needed.

**Knowledge, Skills and Attributes**:

- Applies acquired job skills and knowledge of company policies and procedures to complete assigned tasks
- Works on assignments that are semi-routine in nature and selects best options from predetermined procedures
- May occasionally deviate from accepted practice after consulting senior team members or supervisors
- Attention to detail and accuracy in processing orders
- Familiarity with order management software or systems
- Strong communication skills for interacting with customers and cross-functional teams
- Problem-solving abilities to address order discrepancies
- Organisational skills to manage multiple orders and tasks simultaneously
- Customer-focused mindset with a commitment to providing excellent service
- Adaptability to changing priorities and a fast-paced environment
- Possess a proactive and systematic approach to work
- ** Fluency in Dutch/French and good verbal and written knowledge of English**
**Academic Qualifications and Certifications**:

- High school diploma or equivalent years of experience required

**Required Experience**:

- Some demonstrated experience in order fulfilment administration or related roles
- Some demonstrated experience gained within a global IT services organisation is advantageous
- May require basic billing experience as part of an order fulfilment administration or related role

**What we offer**:

- Contract of unlimited duration
- Annual bonus
- Lunch vouchers
- Forfaitary compensation for professional costs
- Hospitalisation insurance and ambulant care at premium level
- Group and disability insurance
- Possibility to order a lease bike
- 31 days of holiday plus seniority days
- Data and voice subscription + contribution for a smartphone device
- Contribution for internet at home
- Contribution for IT equipment
- Private use of your NTT laptop

**Skills Summary**

Communication, Data Entry, Interpersonal Communication, Order Processing, Recordkeeping

**What will make you a good fit for the role?**

**Workplace type**:
Hybrid Working

**Equal Opportunity Employer**

NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race,

  • Business Support

    il y a 1 semaine

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem - Business Support - Bouwsector - Bachelor - of Masterdiploma - Nederlands en Frans - Vast contract **Over de organisatie** Onze klant is een bekend bedrijf uit** Diegem** met een goede reputatie in de **bouwsector**. Het bedrijf is **internationaal actief** en telt ongeveer 200 werknemers in België. Na een **intensieve opleidingsperiode** is er...

  • Business Support

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem - Business Support - Bouwsector - Bachelor - of Masterdiploma - Nederlands en Frans - Vast contract **Over de organisatie** Onze klant is een bekend bedrijf uit **Diegem** met een goede reputatie in de **bouwsector**. Het bedrijf is **internationaal** actief en telt ongeveer 200 werknemers in België. Na een intensieve opleidingsperiode is er...

  • Business Support Assistant

    il y a 1 semaine

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Business Support Assistant | Internationaal bedrijf | NL-ENG | snelle opstart via interim | **Over de organisatie** Onze klant is een** internationaal bedrijf** uit **Diegem **actief in de **financiële sector**. Ze staan bekend omwille van een **goede opleiding** op korte termijn en **doorgroeimogelijkheden** op lange termijn. Zij werken **38 uren...

  • Business Support Facturatie

    Il y a 2 mois

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem - Business Support - Bouwsector - Bachelordiploma - Nederlands en Frans - Vast contract - 12 ADV dagen **Je nieuwe functie**: Als** Business Support** heb je een uitgebreid administratief takenpakket en zal je ondersteuning bieden aan de ingenieurs van jouw departement. Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van bouwprojecten waarvoor je...

  • Business Support Medewerker

    Il y a 2 mois

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Onze...

  • Business Support Medewerker

    il y a 3 semaines

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast...

  • Business Support Medewerker

    Il y a 2 mois

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Business Support medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast. Robert Half is momenteel op zoek naar een Business Support medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast. Onze klant is een grote firma...

  • Business Support Medewerker

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast. Onze klant is...

  • Business Support Medewerker

    il y a 1 jour

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Onze...

  • Administrative Support Officer

    il y a 3 semaines

    Diegem, Belgique Bayer Temps plein

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...

  • Business Support Medewerker

    il y a 1 semaine

    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Business Support medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast.Robert Half is momenteel op zoek naar een Business Support medewerker (M/V/X) voor een firma gelegen in Diegem. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast.Onze klant is een grote firma actief...

  • Business Support Medewerker

    il y a 1 semaine

    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast contract.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vast...

  • Business Support Medewerker

    il y a 1 semaine

    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract.Onze...

  • Business Support Medewerker

    il y a 1 semaine

    Diegem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support medewerker** (M/V/X) voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op vast.Onze klant is een...

  • Business Support Officer

    il y a 3 semaines

    Diegem, Flandre, Belgique NTT Temps plein

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Business Support Officer

    il y a 3 semaines

    Diegem, Flandre, Belgique NTT Temps plein

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Business Support Officer

    il y a 1 mois

    Diegem, Flandre, Belgique NTT Temps plein

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Business Support Officer

    il y a 1 mois

    Diegem, Flandre, Belgique NTT Temps plein

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Business Support Professional

    il y a 3 semaines

    Diegem, Belgique SECO Belgium Temps plein

    Description Le SECO s'est développé dans deux domaines principaux**: le contrôle technique des projets de construction** et l**a certification, l'inspection et l'agrément technique des produits, processus et services de construction**. **Votre rôle en tant que Business Support Professional auprès du département du contrôle technique**: - En tant...

  • Business Support Officer

    il y a 1 mois

    Diegem, Belgique NTT Temps plein

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients...