Customer Support

Il y a 7 mois

Diegem, Belgique SECO Belgium Temps plein

Composée d’une équipe de collaborateurs multidisciplinaires, SECO développe constamment ses activités en Europe et au-delà et ceci dans plus de 43 pays.

SECO a développé deux métiers principaux : le contrôle technique de projets d’une part et la certification, l’inspection et l’agrément technique de produits et processus de construction d’autre part.

**Votre rôle en tant que Business Support**:

- Vous apportez un soutien administratif aux responsables de l’activité;
- Vous assurez la gestion des appels entrants, des offres, des contrats, du courrier et des certificats, de la base de données, du classement digital et de la communication vers les clients ;
- Vous êtes la cheville ouvrière des Comités/Conseils se tenant dans le cadre des activités des secteurs : de la mise à disposition des documents à présenter au Comité/Conseil jusqu’à la préparation des documents finaux;
- Vous encodez et gérez l’évolution des programmes de tâches des auditeurs dans le système ERP ainsi que la documentation qui l’accompagne ;
- Vous mettez en place les mesures nécessaires de manière à pouvoir évaluer, contrôler et piloter le bon déroulement des activités selon les KPI’s définis;
- Vous veillez à la mise à jour du/des sites Internet liés à l’activité ;
- Vous veillez à la mise à jour dans l’ERP, des données liées aux Commissions, Conseils et réunions du domaine d’activité.

**Votre profil**:

- Vous avez un baccalauréat en secrétariat ou un baccalauréat à orientation commerciale, avec 5 ans d’expérience réussie dans une fonction similaire ;
- Vous aimez les tâches administratives et la gestion de dossiers ;
- Vous être précis et méticuleux avec une bonne vue d’ensemble de vos dossiers ;
- Vous êtes organisé et structuré, réactif, orienté actions et résultats ;
- Vous avez un bon esprit d’analyse et êtes force de proposition ;
- Vous êtes capable de travailler de manière autonome comme en équipe, dans le respect des procédures internes et ceci en toute impartialité envers les clients et envers les auditeurs ;
- Vous êtes parfait bilingue français - néerlandais à l’oral comme à l’écrit et avez des notions d'anglais écrit.;
- Vous êtes multi-tâches, enthousiaste et résistant au stress.

**SECO vous offre**:

- Des collègues agréables dans un environnement de travail dynamique et ouvert, où chaque talent a la possibilité de se développer ;
- Une autonomie importante dans l’organisation de votre propre travail ;
- Un environnement professionnel stable avec un bon salaire et des avantages extra-légaux ;
- Un réel équilibre entre vie familiale et professionnelle (possibilité d'horaire flexible) ;
- Beaucoup de variété grâce à différents projets avec divers clients ;
- Le siège principal est situé à Diegem et bureaux à Bruxelles, Gand et Namur. Les bureaux sont facilement accessibles en transport commun et en voiture (parking en dessous du bâtiment). Le télétravail est partiellement possible.
- Espaces détentes mis à disposition (étang, terrain de pétanque, salle de sport, kicker,...)

**Intéressé(e)?**:

  • Sales & Customer Support

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Sales & Customer Support| NL + FR |Internationaal bedrijf | 12 Adv-dagen **Over de organisatie** Dit** internationaal bedrijf** in **Diegem **is momenteel op zoek naar een **Sales & Customer Support** om hun team van zeven personen aan te vervolledigen. Binnen dit bedrijf heerst er een **aangename werksfeer** en een **sterk teamgevoel**. De...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines

    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Work mode**:Hybrid **Onsite Location(s)**:Diegem, BE **Boston Scientific transforms lives through innovative medical solutions that improve the health of more than 30 million patients around the world each year.** We’re at the forefront of the medical device industry - leading, evolving it to address unmet and emerging needs in healthcare. Our culture...

  • Customer Service Support

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T - Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...

  • Customer Service Support

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    **Job description: 2nd line Customer Service Support** **Background** Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T-Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 jours

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams in our temporary divisions. **Principal accountabilities and duties**: Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs: **Administrative...

  • Sales Support

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gedreven Sales Support & Customer Care medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Diegem. De verantwoordelijkheden van deze functie als Sales Support & Customer Care medewerker...

  • Sales Support

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Sales Support & Customer Service | Nederlands - Frans - Engels | Internationaal bedrijf | FMCG **Over de organisatie** Voor een** internationaal bedrijf** uit **Diegem** is Hays op zoek naar versterking voor hun** sales support en customer service** afdeling. Je komt terecht in een enthousiast team van 3 personen. Het bedrijf is een bekende speler...

  • Customer Support and Office Management Specialist

    Il y a 9 mois

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Support and Office Management Specialist** (M/V/X) voor een firma in **Diegem**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Support and Office Management Specialist** (M/V/X) voor een firma in **Diegem**. De firma is actief in **high end home automatization**. - Je behandelt vragen, klachten en...

  • Technical Support Specialist

    Il y a 2 mois

    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Diegem, Belgium**Additional Locations**: Belgium-Diegem; Netherlands-Kerkrade**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing...

  • Customer Care Manager Benelux

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Hewlett Packard Temps plein

    HP, born in a garage and gone global with over 55.000 employees today. HP Benelux is looking for a Customer Care Manager for the office in Belgium or Netherlands. In this role you will be responsible to provide excellent customer service in the Benelux. Your goal is to increase customer satisfaction, loyalty and retention. You are part of the Benelux...

  • Sales Support Administrator

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    **Key Responsibilities** - General support to sales area. - Records orders & contacts with main customers to coordinate the installation of devices. - Process all orders in a timely manner. - Advises customers of schedule dates and changes. - Resolves customer & sales related issues. - Liaise between the customer and internal projects team to ensure smooth...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines

    Diegem, Belgique Satellic Temps plein

    Satellic NV. is the leading company for road charging in Belgium. With more than 500.000 domestic and international customers, Satellic is the leading toll operator in Belgium. Satellic's shareholders are T - Systems Road User Services GmbH and Strabag. T-Systems Road User Services GmbH is offering tolling services in Germany to the national toll charger...

  • Customer Care Representative

    il y a 1 jour

    Diegem, Belgique Boston Scientific Corporation Temps plein

    **Customer Care Representative**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Diegem, BE**Additional Locations**: Belgium-Diegem **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique SECO Belgium Temps plein

    Description Composée d’une équipe de collaborateurs multidisciplinaires, SECO développe constamment ses activités en Europe et au-delà et ceci dans plus de 43 pays. SECO a développé deux métiers principaux : le contrôle technique de projets d’une part et la certification, l’inspection et l’agrément technique de produits et processus de...

  • Customer Administrator

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Emerson Temps plein

    As the Customer Administrator you will be responsible for providing administrative support to the sales team, to process complex orders, to responds to customer requests and questions regarding technical topics or large service, products and accounts and also analyze and consider customer concerns using established procedures. Are you passionate about...

  • Sales Support

    il y a 7 jours

    Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | Sales Support | Nederlands en Frans | Internationaal bedrijf | interimcontract | 1088031** Jouw nieuwe functie** Als Sales Support werk je nauw samen met de Accountmanagers en lever je zowel administratieve als commerciële ondersteuning om het verkoopproces te optimaliseren. Je hebt een centrale rol binnen het bedrijf en bent aanspreekpunt voor...

  • Support Analyst Voor Een Internationale Firma in

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique The Job Store Temps plein

    The Support Analyst has responsibility for the handling of all 1st line support cases in the assigned region in a knowledgeable, courteous and responsive way. You are part of the OneSpan Customer Support organization, providing a World Class Customer Support Experience. The role is accountable for meeting initial response time Service Levels for all cases...

  • Clinical Support Specialist

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    ‘Caring for the world, one person at a time’... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a...

  • Technology Support Consultant

    Il y a 2 mois

    Diegem, Belgique McDonald's Temps plein

    Technology Support consultant McDonald's Belgium HQ - Diegem, Brussels Area McDonald’s is the largest restaurant chain in the world and also the most people-oriented enterprise around the globe. We are constantly looking for ways to reinvent ourselves in order to serve our customers better, every single day. Rooted in our Belgian society for more than...

  • Business Support Medewerker

    Il y a 7 mois

    Diegem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Business Support Medewerker** voor een firma gelegen in **Diegem**. Het betreft een uitzendopdracht met zicht op een vaste contract. Onze...