After Sales Manager Automotive

il y a 1 semaine


Antwerpen, Belgique M&S Services Temps plein

Voor een belangrijke autodealer in Antwerpen zijn we op zoek van een after Sales Manager

**Missies**:
De aftersales manager is verantwoordelijk voor het beheer van de ontvangst van klanten: hij/zij ontvangt en beheert klachten en stelt oplossingen voor om het herstel van voertuigen te garanderen en klanten aan zich te binden.

Daartoe leidt hij/zij de verschillende werkplaatsen voor onderhoud en reparatie van voertuigen (snelwerk, monteurs, carrosserie), beheert hij/zij zijn/haar team, voorraden en budge

Dit betekent:
De dienst na verkoop beheren
- Vaststelling van het werkschema van de servicewerkplaats volgens de werklast;
- Zorgen voor de follow-up van garanties;
- Facturen en betalingen controleren;
- Bepalen en realiseren van het budget: Zorgen voor de prestaties van de after-sales activiteit in termen van urenvolume, rentabiliteit, productiviteit, klanttevredenheid;
- Deelnemen aan de commerciële ontwikkeling van de activiteit na verkoop: analyse van de concurrentie, uitvoering van marketingacties, prospectie van klanten, enz;
- Ondersteuning van het VN/VO-verkoopteam, in samenwerking met de andere activiteitensectoren van het bedrijf.

Klachten van klanten beheren, oplossingen voorstellen.
- De klanten een technische en commerciële follow-up bieden in geval van problemen tijdens de installatie of bij storingen;
- Zorgen voor klanttevredenheid;
- De klant een bevredigende oplossing voorstellen in geval van een geschil;
- Door klanten ondervonden technische problemen aan de fabrikant melden.

Onderdelen bestellen, reparatieapparatuur kiezen.
- Organiseer de ontvangst van artikelen of apparaten direct in de winkel;
- Voer de follow-up uit: maak een lijst van het aantal apparaten of artikelen dat dagelijks bij de dienst na verkoop wordt gedeponeerd, de aard van de geconstateerde storingen, de gemiddelde reparatietijd, enz;
- Beheer van voorraden en voorraden van reserveonderdelen;
Beheren en leiden van het after-sales team
- Leiding geven aan het team dat belast is met de ontvangst en de uitvoering van het after-sales contract in de winkel;
- Managen van een team van after-sales technici;
- Deelnemen aan de aanwerving van technici na verkoop en het volgen van hun loopbaan (opleidingsplan, enz.)

Stuur ons u CV...

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.500,00 - €5.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus

Ervaring:

- klant dienst: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • After Sales Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Stellantis &You Temps plein

    **Stellantis &You Belgium** Is op zoek naar een: **Aftersales Manager** Voor zijn site van Antwerpen (Boomsesteenweg 894/898, 2610 Antwerp, Belgique). **Missies**: De aftersales manager is verantwoordelijk voor het beheer van de ontvangst van klanten: hij/zij ontvangt en beheert klachten en stelt oplossingen voor om het herstel van voertuigen te...

  • Aftersales Manager Opel

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: De **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in **70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven,...

  • Account Manager After Sales

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Mobiliteitsector Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Account Manager After Sales, regio Antwerpen (Berchem).** **Over onze klant**: Onze klant bouwt mee aan een duurzame wereld op vlak van mobiliteit. Pioniers in de elektro-mechanische sector en volop in groei. Samen met een team van ondernemende collega's werken ze aan de ethische missie om duurzaamheid toegankelijker te maken...

  • Sales Assistant

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Onze klant levert industriële robots, CNC besturingen, robodrill, robocut,.... Zij leveren hoogtechnologische producten. Ter uitbreiding van het commerciële team zijn zij op zoek naar een After Sales Support Assistant. **Jobomschrijving**: Als After Sales Support ondersteun je de After Sales Manager bij hun dagelijkse taken. Je opereert...

  • After Sales Manager, Antwerp

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Deze groep is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In hun 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens.Onze klant is in volle expansie waarbij zij steeds op zoek zijn naar ambitieuze, gemotiveerde...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    Onze opdrachtgever is dé specialist in de verkoop en verhuur van luxe campers in België. De familiale KMO staat bekend om haar klantgerichte aanpak en een warme werksfeer.Voor de nieuwe vestiging zijn we op zoek naar een enthousiaste verkoopmedewerker om het team te versterken. Als verkoop medewerker word je het gezicht van de showroom en begeleid je...

  • Aftersales Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique BMW MINI Dejonckheere Roeselare Temps plein

    Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:Je streeft, samen met jouw team, naar een uitmuntende customer experience welke zich vertaalt in een langdurige, kwalitatieve klantenbinding;Je ontwikkelt en implementeert een sterke After Sales visie met het oog op verbetering en verdere professionalisering van de afdeling;Je analyseert de bestaande processen aan de hand...

  • Account Manager Automotive

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Punch Powertrain Temps plein

    Talent Acquisition Specialist at Punch PowertrainPunch Powertrain is an independent global automotive supplier of innovative and energy efficient powertrains for conventional, hybrids and electric vehicles. Headquartered in Sint-Truiden, Belgium, we are a family of 1.500+ dedicated experts globally, passionate about innovation and bringing breakthrough...

  • Aftersalesmanager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    After Sales Manager Oxida - 1531502 Wat doe je als After Sales Manager Je streeft, samen met jouw team, naar een uitmuntende customer experience welke zich vertaalt in een langdurige, kwalitatieve klantenbinding; Door jouw dagelijkse inzet slaag je er in om een constructieve samenwerking tussen de verschillende departementen te garanderen en de After...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Vlaanderen | Account Manager | Automotive parts | < €4300 bruto | 1094389 Ga als Account Manager aan de slag bij een distributeur van onderdelen naar o.a. de automotive sector waarbij je het aanspreekpunt vormt voor de dealers in Vlaanderen. Je komt terecht in een familiale kmo met korte communicatielijnen. **Jouw nieuwe werkgever** Hays Sales is samen...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in **70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Aftersalesmanager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    After Sales Manager Oxida - 1531502 Wat doe je als After Sales Manager Je streeft, samen met jouw team, naar een uitmuntende customer experience welke zich vertaalt in een langdurige, kwalitatieve klantenbinding; Je ontwikkelt en implementeert een sterke After Sales visie met het oog op verbetering en verdere professionalisering van de afdeling; Je...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    **Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...

  • Sales Advisor Ford

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Sales Advisor Mg

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Sales Advisor Ford

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Sales Advisor Ford

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...


  • Antwerpen, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De** Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in** 70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...