![SD Worx Professionals](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Hou jij van **telefonisch** **klantencontact**, spreek je (redelijk) goed **Frans** én ben je zeer **empathisch** ingesteld? Dan leren we jou graag beter kennen.
**Functieomschrijving**
Voor onze klant, een zorgbedrijf, zoeken we een **klantendienstmedewerker** met een warme, empathische persoonlijkheid. Ben je communicatief, geduldig, wil je graag werken in een mensgerichte omgeving, spreek je perfect Nederlands én een woordje Frans? Dan zijn we op zoek naar jou
Jouw dag als Medewerker Klantendienst ziet er zo uit:
- Je ontvangt vele **telefoontjes** van bezorgde klanten. Van een administratieve vraag, tot een bezorgde klant die jouw hulp nodig heeft na een ernstig ongeval: je weet de klanten zo goed mogelijk gerust te stellen en verder te helpen.
- Kreeg je een vraag binnen waar je het antwoord niet meteen op weet? Dan raadpleeg je een collega, **je staat er niet alleen voor**
- Je vervolledigt de **dossiers** van de klanten die je aan de lijn had.
**Jouw profiel**
- Eerst en vooral: je bent zeer **empathisch** en **klantgericht**.
- Je spreekt en schrijft vlot **Nederlands**, en hebt een goede kennis van het **Frans**.
- Je kan terugblikken op min. een **eerste ervaring** op een klantendienst (dit kan ook via een stage zijn). Meer ervaring opgebouwd? Leuk, ook mensen met heel wat ervaring komen in aanmerking
- Je werkt graag op een **gestructureerde** **manier** en draagt **collegialiteit** hoog in het vaandel
- Je ervaart telefoneren als aangenaam en staat graag in contact met externen.
- Je wil graag **4/5e of fulltime werken**.
**Wat krijg je ervoor?**
- Een **fijn team** van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow.
- Een bedrijf dat bekroond werd voor haar **personeelsbeleid**:
- Moderne en aangename werklocatie **vlakbij Gent-Sint-Pietersstation**:
- Zeer aantrekkelijke vakantieregeling**:35 vakantiedagen** die je vrij mag inplannen
- **Glijdende werkuren** tussen 08:30 uur en 17:30 uur
- Een doorgedreven **opleiding** om de kneepjes van het vak te leren
- **Doorgroeimogelijkheden**, zowel horizontaal als verticaal
- Marktconforme verloning, aangevuld met maaltijd
- en ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, etc.
- Fijne babbels aan de koffieautomaat ☕️
- **Opstart** is voorzien **vanaf juni OF vanaf september** na een trainingsperiode
**Jobdag 23 april**
Op 23 april organiseren we een jobdag bij onze klant (17u - 20u) waarbij je meteen kennis kan maken met je toekomstige collega's. Wat mag je ter plaatse verwachten?
- een screening
- tests
- meteen op gesprek
Via deze vacature kan je rechtstreeks solliciteren of je inschrijven voor de jobdag van 23 april.
Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs
Loon: €2.500,00 - €2.900,00 per maand
Verwachte uren: 32 per week
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Taal:
- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Hybride telewerken in Melle
Verwachte startdatum: 02/09/2024
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Melle, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze internationale klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerker Taken - aanspreekpunt voor klanten en de collega's van de commerciële buitendienst - opmaken en opvolgen van offertes - vewerking van de bestellingen en opvolgen van de levertermijnen - advies aan klanten - administratieve taken - input in CRM/ERP pakket Uw profiel je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze internationale klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerkerTaken- aanspreekpunt voor klanten en de collega's van de commerciële buitendienst- opmaken en opvolgen van offertes- vewerking van de bestellingen en opvolgen van de levertermijnen- advies aan klanten- administratieve taken- input in CRM/ERP pakketUw profielje genoot een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Jobmatch Temps plein**Een greep uit je takenpakket**:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen.- Klanten bellen je om een storing te melden en vragen om een technieker langs te sturen om de storing zo snel mogelijk te verhelpen.- Samen met de planner zorg je ervoor dat de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Melle, Belgique Jobmatch Temps plein**Een greep uit je takenpakket**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen. - Klanten bellen je om een storing te melden en vragen om een technieker langs te sturen om de storing zo snel mogelijk te verhelpen. - Samen met de planner zorg je ervoor dat de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Melle, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_ Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega’s op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_ Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega’s op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_ Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega’s op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt binnen de firma. Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Assa Abloy Entrance Systems Belux NV Temps plein_**Functie**_Onze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique ASSA ABLOY Entrance Systems Belux Temps pleinFunctieomschrijvingOnze service dienst vormt het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op de buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een technische vraag,... Het is jouw taak deze contacten professioneel te...
-
customer service medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in Melle en er heerst een heel collegiale sfeerFunctiebeschrijvingHet takenpakket voor de vacature van commercieel binnendienst medewerker in Melle bestaat uit:Telefonisch prospectie uitvoeren om de klantenportefeuille uit te breiden en de diensten van het bedrijf toe te lichtenDe administratieve verwerking van de contracten...
-
customer service medewerker
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in Melle en er heerst een heel collegiale sfeerFunctiebeschrijvingHet takenpakket voor de vacature van commercieel binnendienst medewerker in Melle bestaat uit:Telefonisch prospectie uitvoeren om de klantenportefeuille uit te breiden en de diensten van het bedrijf toe te lichtenDe administratieve verwerking van de contracten...
-
Customer Service
il y a 4 jours
Melle, Belgique SOLIX Temps pleinOnze klant, met afdelingen in Melle, Neuville en Ferrain (Noord-Frankrijk) en Compiègne (Vlakbij Parijs) is gespecialiseerd in Industrieel Roterend Equipment. Ze zijn een technische full service partner en bieden de full service aan hun klanten van verkoop, installatie, onderhoud, revisie en optimalisatie van industriële elektrische aandrijvingen en ander...
-
Customer Succes
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Be-Mobile Temps pleinBe-Mobile, headquartered in Ghent, pioneers in Smart Mobility Solutions on an international level. We offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows in order to put travelers, cities, road authorities, parking operators and logistics companies all around the world in control of their mobility processes.To strengthen our team, Be-Mobile is...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique SOLIX Temps pleinOnze klant, met afdelingen in Melle, Neuville en Ferrain (Noord-Frankrijk) en Compiègne (Vlakbij Parijs) is gespecialiseerd in Industrieel Roterend Equipment. Ze zijn een technische full service partner en bieden de full service aan hun klanten van verkoop, installatie, onderhoud, revisie en optimalisatie van industriële elektrische aandrijvingen en ander...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Be-Mobile Temps pleinBe-Mobile, headquartered in Ghent, pioneers in Smart Mobility Solutions on an international level. We offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows in order to put travelers, cities, road authorities, parking operators and logistics companies all around the world in control of their mobility processes.To strengthen our team, Be-Mobile is...
-
Customer Support Teamlead
il y a 3 semaines
Melle, Belgique Be-Mobile Temps pleinBe-Mobile is a European market leader in smart mobility solutions, headquartered in Ghent. We develop and sell technological solutions for electronic toll collection, multi-modal route planning and electronic fare collection. We also offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows to put travelers, cities, road authorities, parking operators...
-
Customer Support Teamlead
il y a 2 semaines
Melle, Flandre, Belgique Be-Mobile Temps pleinBe-Mobile is a European market leader in smart mobility solutions, headquartered in Ghent. We develop and sell technological solutions for electronic toll collection, multi-modal route planning and electronic fare collection. We also offer advanced solutions to measure and manage the traffic flows to put travelers, cities, road authorities, parking operators...