Customer Service Agent

Il y a 7 mois


Merchtem, Belgique CWS Temps plein

**Over ons**

CWS streeft naar een gezondere en veiligere toekomst. We bieden facilitaire oplossingen om de gezondheid, veiligheid en bescherming van onze klanten en onze medewerkers te verbeteren. Dit doen we op het gebied van hygiëne, vloerverzorging, bedrijfskleding en cleanrooms.

Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet bij Ikea of zie je onze schoonloopmatten liggen bij de ingang van de Total tankstations. Ook richten wij de cleanrooms van Alcon in en de medewerkers van de ZOO Antwerpen dragen onze bedrijfskledij. Kortom, je komt ons overal tegen. Op locatie of op de weg, waar je onze roze wagens geregeld ziet rijden.

Samen met 11,000 medewerkers verspreid over 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst. Samen maken we het verschil. Help jij mee?

Onze werkomgeving omvat:

- Moderne kantooromgeving
- Thuiswerkdagen
- Groeimogelijkheden
- Welzijnsprogramma's
- Regelmatige sociale evenementen
- Casual werkkleding
- Bedrijfsvoordelen
- Flexibele werktijden
- Levendige sfeer
- Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Zele zijn we op zoek naar een Customer Care Agent - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten._

**Wat ga je doen als Customer Care Agent?**

Als Customer Care Agent word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.
- Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;
- Controle, beheer en administratieve verwerking van klantdossiers;
- Als schakel tussen de verschillende afdelingen zorg je voor een vlotte interne communicatie zodat de klant op een correcte manier wordt geholpen;
- Als team zoeken jullie de beste oplossing voor onze klanten Hygiëne;
- Verhogen van Customer Delight (klanttevredenheid);
**Wat neem je mee?**

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.
- Je kunt goed je weg vinden in verschillende soorten (complexe) computersystemen, zoals Advantex of Excel;
- Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en werken onder druk schrikken je niet af;
- Je bent Nederlandstalig;
- Het lijkt je leuk onderdeel te zijn van een gezellig en gedreven team van collega's

**Wat bieden wij?**

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

We bieden je graag een goed salaris en verschillende extralegale voordelen die onder meer bestaan uit een eindejaarspremie, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, doorgroeimogelijkheden en meer

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.500,00 - €2.900,00 per maand

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Vereist)
- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Merchtem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële instelling? Heb je sterke communicatievaardigheden en ben je klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken als customer service medewerker! Wat ga je doen: - Verwerken en opvolgen van offerte-aanvragen. - Orderinvoer en volgen van orders van...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Merchtem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële instelling? Heb je sterke communicatievaardigheden en ben je klantgericht? Dan zijn we op zoek naar jou! Jouw takenpakket als **Customer Service Medewerker** ziet er als volgt uit: - Verwerken en opvolgen van **offerte**-aanvragen. - Orderinvoer en volgen van...


  • Merchtem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële instelling? Heb je sterke communicatievaardigheden en ben je klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken als customer service medewerker! Wat ga je doen: - Verwerken en opvolgen van offerte-aanvragen. - Orderinvoer en volgen van orders van...

  • Customer Service Logistics

    il y a 2 semaines


    Merchtem, Belgique ZEB Temps plein

    **Functie**: In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende service naar al onze winkels. Je biedt met andere woorden ondersteuning voor alle customer service gerelateerde issues. Concreet betekent dit dat je instaat voor volgende taken: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s in onze winkels. Vanuit je product - en...


  • Merchtem, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor onze klant, die een grote speler is in de productie van dichtingen, zoeken wij de perfecte Customer Service Medewerker. Vanuit zijn grote magazijn te Merchtem, levert hij wereldwijd hoog performante materialen voor zeer uiteenlopende industriële sectoren zoals petrochemie, voedingsindustrie, automotive, marine, pharma en recent ook voor...


  • Merchtem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Op zoek naar een dynamische rol als Customer Service Medewerker in Merchtem, België? Wij zijn op zoek naar een gedreven teamlid om ons sales team te versterken. Van intakeverwerking tot orderopvolging, we zoeken een administratieve duizendpoot met een commerciële instelling. Goede communicatieve vaardigheden en talenkennis **(Nederlands,...


  • Merchtem, Belgique U-MAN BELGIUM Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als sales support, ben je het eerste aanspreekpunt van ons bedrijf voor onze klanten.In nauwe samenwerking met andere internal sales medewerkers en de andere afdelingen, sta je in voor de volledige customer service: offertes, order intake en opvolging, shipments, backorder management, quality (claims),Kortom, je draagt bij tot een...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 jours


    Merchtem, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een multibrandstore waar service centraal staat. Ze bieden advies op maat aan zowel mannen als vrouwen. Je vindt er ruime selectie aan kledij, schoenen en accessoires van brands waaronder G-Star, CKS, Selected, Superdry en nog veel meer! Met 14 verschillende vestigingen binnen België geniet dit bedrijf van heel wat naamsbekend. Naast de...

  • Customer Care Administrator

    il y a 2 semaines


    Merchtem, Belgique ZEB Temps plein

    Om de verdere groei van The Fashion Society te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste **Customer Care Administrator (M/V).** In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega’s in de winkels. Je biedt met andere...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 jours


    Merchtem, Belgique Accent Temps plein

    The Fashion Store SALES ASSISTANT Onze klant is een multibrandstore waar service centraal staat. Ze bieden advies op maat aan zowel mannen als vrouwen. Je vindt er ruime selectie aan kledij, schoenen en accessoires van brands waaronder G-Star, CKS, Selected, Superdry en nog veel meer! Met 14 verschillende vestigingen binnen België geniet dit bedrijf van...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 12 heures


    Merchtem, Belgique ZEB Temps plein

    **Functie**: Om de verdere groei van The Fashion Society te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste **Customer Care medewerker (M/V).** In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega’s in de winkels. Je biedt met...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Merchtem, Belgique ZEB Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie is The Fashion Society de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Momenteel zijn er 74 winkels verspreid over Vlaanderen en Wallonië en er staan er nog heel wat op de agenda. Ook online is The Fashion Society heel actief en mee...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 7 mois


    Merchtem, Belgique ZEB Temps plein

    **Onderneming**: Als op en top Belgisch modebedrijf in volle expansie zijn ZEB, PointCarré & The Fashion Store de multi-merkenspecialist bij uitstek voor mannen en vrouwen waar de klant altijd centraal staat! Momenteel zijn er 78 winkels verspreid over Vlaanderen en Wallonië en er staan er nog heel wat op de agenda. Ook online zijn ZEB, PointCarré & The...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 12 heures


    Merchtem, Belgique FRALUC Temps plein

    Functieomschrijving Om de verdere groei van The Fashion Society te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker (M/V). In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega’s in de winkels. Je biedt met...


  • Merchtem, Belgique Start People Temps plein

    Om de verdere groei van ZEB, PointCarré & The Fashion Store te ondersteunen zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor. In deze rol sta je samen met je collega’s in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega’s in de winkels. Je biedt met andere...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Merchtem, Belgique Accent Temps plein

    The Fashion Store SALES ASSISTANT Onze klant is een multibrandstore waar service centraal staat. Ze bieden advies op maat aan zowel mannen als vrouwen. Je vindt er ruime selectie aan kledij, schoenen en accessoires van brands waaronder G-Star, CKS, Selected, Superdry en nog veel meer! Met 14 verschillende vestigingen binnen België geniet dit bedrijf van...


  • Merchtem, Belgique Start People Temps plein

    Afin de soutenir la croissance continue de ZEB, PointCarré et The Fashion Store, nous sommes actuellement à la recherche d'un **conseiller en service à la clientèle enthousiaste (H/F).** Dans ce rôle, vous et vos collègues êtes responsables de l'excellence du service à la clientèle, à la fois directement auprès de nos clients et indirectement par...

  • Sales Advisor

    Il y a 7 mois


    Merchtem, Belgique growthfn Temps plein

    **Overview**: As a Sales Advisor, your primary responsibility is to assist customers in making informed purchasing decisions. You will engage with clients, understand their needs, and offer tailored solutions to meet or exceed sales targets. This role requires effective communication skills, product knowledge, and a customer-centric approach to drive revenue...


  • Merchtem, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Oplossen van vragen en klachten van klanten met een vriendelijke en proactieve benadering - Verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringen - Ondersteuning bieden aan het sales team **Vaardigheden**: - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels - Uitstekende communicatieve vaardigheden - Klantgerichte...

  • Inside Sales

    Il y a 7 mois


    Merchtem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: The Inside Sales Representative works in team with the external sales representative. It is their responsibility to ensure excellent service and customer communication for a fixed territory or customer’s base. Opening new accounts (30%) and extend the assortment portfolio with defined existing accounts (70%) is part of the...