Customer Care Assistant Fr/ang

il y a 4 jours

Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

**Votre défi**:

- Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d’hygiène /qualité et de sécurité par une sensibilisation sur terrain, faites passer les messages à l’hebdo et si cela n'est pas suivi, le communiquer avec la RH ou le département sécurité.
- Vous menez régulièrement des inspections d’hygiène sur les lieux de travail, les lignes de production.
- Vous faites les contrôles aux démarrages pour libérer la ligne de production.
- Vous remontez tous les problèmes rencontrés à votre responsable qualité et production.
- Vous proposez des mesures correctives concernant le processus de production.
- Vous êtes le contact avec le client pour traiter les plaintes et besoin des clients et vous prenez les actions d’amélioration sur le terrain.
- Vous menez mensuellement une vérification complète de l’entièreté de l’usine.
- Vous supervisez et coordonnez le déroulement des processus de production (coupe, cuisson,), le conditionnement (emballage, soudures, cachets, carton, état des palettes, CCP,) et la logistique.
- Vous participez au suivi des plans d’analyse.
- Vous assurez le suivi des plaintes qualités (internes et externes).
- Vous suivez les documents qualité sur le terrain.
- En interne, vous êtes le coach des travailleurs sur le terrain. Vous faites appliquer les bonnes pratiques d’hygiène et selon les normes convenues avec les clients. Pour donner suite aux suivis terrain et les formations internes, vous atteignez les objectifs du produit fini avec votre team.
- En externe, vous êtes le quality customer care contact avec leurs clients. En ayant une communication ouverte et amicale avec leurs clients, vous essayez de traduire les exigences des clients sur le terrain. Les plaintes clients seront étudier de manière approfondies avec le client afin de traduire les causes et l’origine du problème afin d’éviter que cela ne se reproduise.

Jobmatch cherche un Customer care assistant FR/ANG H/F/X pour une entreprise dans le secteur de l'agroalimentaire dans la région de Péruwelz.
- possède un bachelier ou master, de préférence en agronomie ou chimie.
- maîtrise l'anglais (obligatoire). La connaissance du néerlandais est un atout.
- est capable de réagir rapidement tout en gardant votre calme et maîtrise de soi, en présence d’un évènement soudain.
- a d'excellentes aptitudes communicationnelles.
- adhère aux objectifs de l'entreprise.
- présente une image positive de l’entreprise.
- est doté d'un bon esprit analytique.
- est capable de travaille en toute autonomie.
- perçoit globalement les situations et les problèmes.
- sait prendre des décisions.
- a une bonne condition physique pour le port de charges au besoin (boîtes, buses, nettoyage, rangement, matériel d’approvisionnement,).

**Nous offrons **:un contrat à durée indéterminée précédé d'une période d'intérim dans un environnement de travail agréable et dynamique dans une entreprise familiale de forte croissance.

  • Assistant de Direction Fr/ang

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1282032 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) de direction FR/ANG, vos tâches seront les suivantes: - Vous gérez et coordonnez l'agenda - Vous organisez les visites de contacts extérieurs - Vous réalisez des matrices de conformité lors des appels d'offres - Vous effectuez diverses tâches...

  • Assistant Commercial Interne Fr/ang

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1292181 offre d'emploi En tant qu'internal sales assistant fr/ang h/f, vos tâches seront les suivantes: - En tant qu'assistant commercial interne, vous travaillez en étroite collaboration avec les technico-commerciaux et responsable commercial et vous les aidez dans leurs tâches...

  • Service Desk Assistant Fr/nl/ang

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit...

  • Customer Service Assistant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...

  • Assistant Project Manager Fr/ang

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Master- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Assistant Chef de Projet FR/ANG (H/F/X), vos tâches consisteront à**: - Assurer l’obtention et la réalisation de projets de services à l’énergie, - Gestion des différentes phases de projet, - Gestion...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: ECOFROST, une entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un Customer Care Assistant. Prêt(e) à apporter votre pierre à l'édifice dans un environnement stimulant ? Rejoignez une équipe chaleureuse et dynamique au sein d'une entreprise innovante dans l'industrie des produits surgelés. Votre mission: -...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une société en pleine expansion ? ECOFROST, un entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un "Customer Care Assistant". Votre quotidien: - Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d’hygiène /qualité et de sécurité par une...

  • Assistant Administratif Fr/ang

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situé du côté de Wandre, nous sommes à la recherche d'un employé administratif FR/ANG. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Vous avez la charge de la gestion quotidienne de courrier entrant, des bons de commandes et de factures; - Vous assurez l'identification, la gestion, le...

  • Employé Administratif Fr/ang

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés du côté de Flémalle, nous sommes à la recherche d'un employé administratif FR/ANG. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Accueil des visiteurs, clients, fournisseurs; - Gestion du courriel; - Gestion des appels téléphoniques; - Encodage administratif divers (factures,...

  • Customer Care Assistant

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Limburg Office Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Assistant maak je deel uit van het Sales team en rapporteer je rechtstreeks aan de Customer Care Manager. Je verleent de nodige ondersteuning aan het Sales team en helpt hierdoor de relatie met de klanten te versterken. Je takenpakket - Focust op de administratieve ondersteuning van het Sales-team. - Stelt offertes op,...

  • Customer Care

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...

  • Employé Customer Care B2B

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420...

  • Office Manager Fr/ang

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Sine Qua Non Ressources Humaines Temps plein

    Pour l’un nos partenaires PME basé à Liège, nous recherchons un.e **Office Manager FR/ANG** (h/f/x) Notre partenaire est une PME active dans les technologies médicales ! Si vous cherchez une fonction polyvalente, alliant responsabilités administratives, RH, comptables,, esprit d’équipe et autonomie, lisez ce qui suit En tant qu’Office Manager,...

  • Customer Care Officer Nl/en/fr

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important en Flandre et en Wallonie. Il offre une gamme complète de services de A à Z. **Description** En tant que Customer Care Advisor, FR/NL ton objectif est d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en communiquant de manière professionnelle, axée sur leurs besoins et...

  • Customer Care

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines

    Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Un des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...

  • Équipier Polyvalent en Restauration Rapide Fr-ang

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique BEEEF Temps plein

    **"BEEEF** met en avant son identité belge en proposant des burgers uniques, confectionnés à partir d'ingrédients frais provenant de producteurs locaux. En s'engageant dans des circuits-courts, nous garantissons une qualité exceptionnelle tout en soutenant notre communauté. Chez **BEEEF**, savourez des burgers délicieux et abordables, tout en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Juprelle | Assistant(e) administratif(ve) et SAV | Bilingue FR/ANG | CDI | 2500€-2800€ brut | 1093876 **Votre nouveau rôle** En tant qu’assistant(e) administratif(ve), vous avez pour mission d’assurer un support général à la société. Vous êtes en contact quotidien avec des clients internationaux (mail/téléphone) afin de gérer leur dossier...

  • Coordinateur Logistique Fr/ang

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Coordinateur Logistique FR/EN (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Coordinateur Logistique FR/EN (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission...