Customer Service Teamlead

il y a 1 semaine


SintAmands, Belgique Start People Temps plein

Voor onze klant te **Puurs - Sint Amands** zijn we op zoek naar een **Customer Service Teamlead**.

Als **Customer Service Teamlead **vorm je een zeer **belangrijke schakel** binnen het bedrijf. Zo sta je mee in voor de **klanttevredenheid **en ondersteun je mee in de **coördinatie **en **samenwerking **met de interne planning -en productieafdeling.

Een greep uit het **takenpakket **van een Customer Service Teamlead:

- Je zet de juiste **prioriteiten **uit voor jouw team van **3 medewerkers** en brengt de organisatie naar een "next level";
- Je bent de **schakel **tussen de klant en verschillende afdelingen binnen het bedrijf;
- Je **ondersteunt **je team om de orderstatus in het ERP-systeem up to date te houden;
- Je schakelt snel met klanten en andere teams om **data te corrigeren** en te vervolledigen;
- Je beheert de **staff planning **van jouw team;
- Je doet **verbetervoorstellen **voor de bestaande customer service processen;
- Je werkt **procedures **en **werkinstructies **uit;
- Je geeft **commerciële ondersteuning** aan het salesteam;

**Profiel**

Als toekomstig **Customer Service Teamlead **beschik je daarvoor over volgende kwaliteiten:

- Je bent een **leider**, **teamplayer **en **problemsolver**,
- **Nederlands, Frans en Engels** zijn allen vlot gekend. Kennis van Duits is een pluspunt;
- Je hebt een goed oog voor **detail**;
- Je werkt administratief **nauwkeurig**;
- Je hebt een gevorderde kennis van het** MS office** pakket;
- Je hebt reeds ervaring met een** ERP Systeem** (Navision, SAP, Lisa,...);
- Je hebt minstens **5-10 jaar ervaring** binnen een gelijkaardige functie;
- **Klantgericht **is jouw middle name;
- Je durft de** lat hoog** te leggen;
- Je hebt een sterk **verantwoordelijkheidsgevoel **en durft te groeien;
- Je hebt een sterke **passie **voor **voeding**;

**Aanbod**

Als Customer Service Teamlead mag je rekenen op volgend aanbod:

- Onmiddellijk vast contract;
- Mooie uitdaging;
- Ontwikkelingsmogelijkheden;
- Mooie salarisvoorwaarden;
- Een breed extralegaal pakket;

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een producent van gekende en overheerlijke smeerpasta's.



  • Sint-Amands, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272367 jobdetails In deze functie als Customer Service Teamlead ben je een onmisbare schakel in de tevredenheid van verschillende klanten alsook in de coördinatie en samenwerking met de interne planning - en productieafdeling. Je zal de organisatie van de customer service naar een hoger niveau brengen en...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 2 jours


    Sint-Amands, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272367 jobdetails In deze functie als Customer Service Teamlead ben je een onmisbare schakel in de tevredenheid van verschillende klanten alsook in de coördinatie en samenwerking met de interne planning - en productieafdeling. Je zal de organisatie van de customer service naar een hoger niveau brengen en...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsIn deze functie als Customer Service Teamlead ben je een onmisbare schakel in de tevredenheid van verschillende klanten alsook in de coördinatie en samenwerking met de interne planning- en productieafdeling.Je zal de organisatie van de customer service naar een hoger niveau brengen en stelt prioriteiten...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 2 semaines


    Sint-Amands, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Service Teamlead is jouw opdracht veelomvattend en van cruciaal belang...

  • Customer Service Teamleader

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Teamleader** voor een klant gelegen in **Sint-Lambrechts-Woluwe**. De firma is één van de grootste **bouwbedrijven** wereldwijd. **Als Customer Service Teamlead heb je volgende taken en...


  • Sint-Amands, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingEén van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.Concreet omvat je rol:- Dagelijkse...


  • Sint-Niklaas, Belgique Stegmann Temps plein

    In het kader van de verdere groei en ter versterking van het huidige team, zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service-afdeling. Je functie - Dagelijks aansturen en bijsturen van het team - Nastreven van kwaliteit voor een optimale dienstverlening - Opvolgen van klantendossiers en optreden bij problemen - Beheer van verlofplanning en...


  • Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    In het kader van de verdere groei en ter versterking van het huidige team, zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service-afdeling.Je functie- Dagelijks aansturen en bijsturen van het team- Nastreven van kwaliteit voor een optimale dienstverlening- Opvolgen van klantendossiers en optreden bij problemen- Beheer van verlofplanning en...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Sint-Andries, Belgique HELAN ONAFHANKELIJK ZIEKENFOND Temps plein

    Functieomschrijving Hou jij ervan om samen met je team excellente kwaliteit, een uitmuntende klantenservice en bereikbaarheid te garanderen? Heb je al ervaring in een contact center en een leidinggevende functie? Dan is deze vacature van Teamleader Customer Service jou op het lijf geschreven! - Als verantwoordelijke van het Customer Service team stuur je...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Andries, Flandre, Belgique HELAN ONAFHANKELIJK ZIEKENFOND Temps plein

    FunctieomschrijvingHou jij ervan om samen met je team excellente kwaliteit, een uitmuntende klantenservice en bereikbaarheid te garanderen? Heb je al ervaring in een contact center en een leidinggevende functie? Dan is deze vacature van Teamleader Customer Service jou op het lijf geschreven- Als verantwoordelijke van het Customer Service team stuur je zo'n...


  • Puurs - Sint-Amands, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingEén van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.Concreet omvat je rol:- Dagelijkse...


  • Puurs - Sint-Amands, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingEén van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.Concreet omvat je rol:- Dagelijkse...

  • Bediende Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Belgique Adecco Temps plein

    Op zoek regio Puurs naar een klantgerichte customer service / support rol? Administratief bediende met een commerciële mindset? Vaste job op commerciële binnendienst van een B2C producent. Functie Moeten een technieker toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega’s, de service interventies van onze...

  • Teamlead Customer Success

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique OPEN REAL ESTATE INFORMATION SERVICES AFGEKORT ORIS Temps plein

    **Wie zijn wij?**Wij zijn een softwarebedrijf in Gent actief in de **_digitalisering van de vastgoedsector _**. Omwille van onze sterke groei de afgelopen jaren willen we verder inzetten op de organisatie van onze customer success afdeling en gaan we dan ook op zoek naar een **_Teamlead Customer Success _**.Concreet:- Software om vastgoedprofessionals en...


  • Sint-Amands, Belgique Adecco Temps plein

    Op zoek regio Puurs naar een klantgerichte customer service / support rol? Administratief bediende met een commerciële mindset? Vaste job op commerciële binnendienst van een B2C producent. Moeten een technieker toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega’s, de service interventies van onze eigen...


  • Sint-Amands, Flandre, Belgique GrabJobs Temps plein

    We are hiring a diligent customer service specialist to join our collaborative team at Synergie Belgium in 2870 Puurs.Growing your career as a Full Time customer service specialist is an unparalleled opportunity to develop key skills.If you are strong in people management, innovation and have the right initiative for the job, then apply for the position of...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Manager **om een gedreven team van 10 personen aan te sturen voor ondergrondse projecten. In deze functie werk je nauw samen met de Customer Service Manager voor bovengrondse projecten. Onze klant is een producent van kunststoffen systemen en leidingen in de bouwsector. Als Customer...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingKan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in PuursIn 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Wij zijn op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Manager **om een gedreven team van 10 personen aan te sturen voor ondergrondse projecten. In deze functie werk je nauw samen met de Customer Service Manager voor bovengrondse projecten.Onze klant is een producent van kunststoffen systemen en leidingen in de bouwsector. Als Customer...

  • Customer Service Teamlead

    il y a 1 semaine


    Sint-Amands, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben je opzoek naar een leidinggevende rol waarbij je een belangrijk spilfiguur bent voor de klanttevredenheid? Waarbij je jouw team naar de top brengt? Lees dan snel deze vacatureTakenpakketJe zet de juiste prioriteiten uit voor jouw team (3 medewerkers)Je bent de schakel tussen de klant en de diverse afdelingen, waaronder sales management,...