Conseiller Clientèle- Totalenergies Fr/nl

Jobmatch recherche un **Conseiller Clientèle H/F/X** pour son projet **TotalEnergies**! **Votre job?** - Vous devez pouvoir répondre aux **questions techniques **des clients; - Vous assurez une **assistance technique** par téléphone et par les moyens électroniques de communication, afin de **résoudre les problèmes à distance**, de fournir des...

**Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Traitement des appels entrants - Traitement des « chat » issus des sites internet - Traitement des appels sortants (prise de rdv) sur les demandes de catalogues, de rendez-vous issus des...

Description de l'emploiPour l'un de nos clients situé à Loncin nous sommes à la recherche d'un coach afin de manager une équipe de customer advisor.Descriptif de fonction : • Venir en aide aux collaborateurs, répondre aux questions des customer advisor • Garantir le bon respect des procédures de travail au sein de l’équipe •...

**Société**: **i**Kanbi**, leader dans le domaine de la **gestion de la relation client**, est une entreprise européenne spécialisée **dans l'accompagnement, la gestion et l'externalisation multilingue du service client**. Forte de plus de 30 ans d'expérience, iKanbi s'est bâti une réputation solide en offrant des **solutions sur mesure**, une...

Description de l'emploiPour l'un de nos client situé à Loncin nous sommes à la recherche d'agent télésecretariat pour la réception d'appels et le dispatch de ceux-ci.+ Outbound deux heures dans la journée.ProfilVous êtes la personne idéale pour le poste si :-Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniuqe-Vous êtes bilingue...

109822 - LONCIN Modifier l'offre **Intro**: Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center ( commercial). **Fonction**: - Administration - Collaborateur de centre d'appels **Votre fonction**: Pour cette fonction vous serez amené à: - répondre aux questions des clients. - donner des conseils - proposer...

**Onderneming**: **i**Kanbi**, marktleider op het gebied van **klantrelatiebeheer**, is een Europese onderneming gespecialiseerd in **ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice**. Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door **op maat gemaakte oplossingen** te bieden, diepgaand **advies**,...

109932 - LONCIN - Modifier l'offre**Intro**: - Pour un de nos clients situé à Liège, vous travaillez comme conseiller clientèle en call-center dans le domaine de l’énergie.**Fonction**: - Administration - Collaborateur de centre d'appels **Votre fonction**: Pour cette fonction vous serez amené à: - répondre aux questions des clients. - donner...

110215 - LONCIN Modifier l'offre **Intro**: Pour notre client situé à Loncin, vous travaillez comme conseiller clientèle en call center ( avec un peu de commercial). **Fonction**: - Administration - Collaborateur de centre d'appels **Votre fonction**: Pour cette fonction vous serez amené à: - répondre aux questions des clients. - donner des...

**Qu'allez-vous faire?**: Pour un client, réputé dans le domaine du call center, nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Advisor pour du Inbound. - Répondre aux questions des clients - Donner les conseils - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les rassurer - Proposition de domiciliation,...

**Qu'allez-vous faire?**: Etes-vous notre perle rare? Je n'en doute pas.. En tant que conseiller clientèle dans le call center tu seras amener à: - Répondre aux questions des clients et les anticiper - Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact. - Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation,...

**Société**: iKanbi Belgium est un Contact Center présent sur le marché belge depuis plus de 30 ans. Notre groupe compte aujourd’hui 1.200 collaborateurs répartis dans nos diverses plateformes à Liège, Berchem, Casablanca, Maastricht, Tanger et Tirana. Notre mission consiste à accompagner les entreprises dans la gestion de leur relation clients en...

**Wie zoeken we?** - Faire preuve d’un comportement assertif. Entre d’autre termes avoir la capacité à s'exprimer, à défendre son point de vue et ses droits sans empiéter sur ceux des autres. - Une bonne résistance au stress est la clé du succès, les clients qui contactent peuvent se trouver en état de stress et peuvent véhiculer de...

**Onderneming**: Onze klant** TotalEnergies** is een wereldwijde onderneming voor de productie en levering van multi-energie met 100.000 medewerkers die zich inzet om betaalbare, schone, betrouwbare en betaalbare energie te leveren aan zoveel mogelijk mensen. Om haar team te versterken, is **TotalEnergies** op zoek naar een **Customer Care B2B** medewerker...

**Profiel** Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs conseiller clientèle Inbound dans le domaine de l'énergie. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Répondre aux questions des clients - Conseiller - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les...

Profiel Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons plusieurs conseiller clientèle Inbound dans le domaine de l'énergie. Vous réaliserez les tâches suivantes: - Répondre aux questions des clients - Conseiller - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les rassurer -...

**Votre fonction**: Vous réaliserez les tâches suivantes: - Répondre aux questions des clients par téléphone / mails - Conseiller - Proposer les meilleurs prix, produits et solutions - Anticiper les questions des clients et les rassurer - Proposition proactive de solutions - Encodage Gestion de mails et de tickets **Votre profil**: - Vous êtes...

Teamcoach Contact CenterOver deze jobVoor onze klant, een contact center in Loncin zijn we op zoek naar een tweetalige (NL/FR) teamcoach!Zie jij het helemaal zitten om een team call agents aan te sturen en hun prestaties te helpen verbeteren?Dan maken we graag kennis met je!Jouw verantwoordelijkhedenAls teamcoach ben je verantwoordelijk voor het aansturen,...

En tant que **conseiller clientèle dans le domaine de l’énergie**, vous devez pouvoir répondre aux questions des clients, donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact. - Faire preuve d’un comportement assertif - Une bonne résistance au stress est la clé du succès, - Court, simple et précis sont les mots...

Voor onze klant gelegen in regio Luik zijn wij op zoek naar een ervaren tweetalig Teamcoach voor het departement 'Operations'. Je zal een team van 10 à 30 Customer Advisors dirigeren. Interesse, aarzel niet en solliciteer meteen! Diriger une équipe de Customer Advisors dans ses composantes prestations, qualité et humaines afin d’assurer le niveau de...