Customer Success Manager

Il y a 7 mois

Wielsbeke, Belgique Bright Potentials Temps plein

**Wie zijn wij?**:
Onze partner is een **innovatief **en **gedreven** groeibedrijf met een scope die ver **internationaal **verspreid is. Binnen hun site heerst een **open en gedreven cultuur** waarbij de investering in onze mensen centraal staat. Omwille van sterke groei van de organisatie zijn wij voor hen op zoek naar een Customer Success Manager.

**Jouw functie als Customer Success Manager**:
Als **Customer Success Manager l**igt jouw focus volledig op de** digitale tools **Linn & Connect. Deze tools zijn bedoeld voor onze partners (retailers en professionials). Je gaat in gesprek met onze klanten en** bevraagt hen naar hun gebruikerservaring**. Gebruik je de app? Waarom wel/niet? Wat mis je? Wat kan er beter? Het doel is het stimuleren van de **adoptie**, er voor zorgen dat de tools continu verbeterd en gepromoot worden. Jij bepaalt** targets & KPI's** en zorgt voor een goede opvolging. Je werkt nauw samen met stakeholders en Sales & Marketing. Bij vragen van interne/externe stakeholders weet jij steeds een duidelijk antwoord te formuleren. Je kent echt de ins & outs van de app, en **geeft opleidingen** aan zowel collega's als externe gebruikers.

**Wat kan je verwachten?**:

- Je komt terecht in een **sterke en internationaal georiënteerde onderneming**.
- ** Teamspirit en ambitie** zijn onze drijvende krachten en bieden voor jou heel wat mogelijkheden.
- Onze mensen zijn ons grootste kapitaal, daarom voorzien we een **sterke onboarding en opleidingsmogelijkheden**.
- We kennen nog steeds een sterke groei wat jou heel wat **doorgroeimogelijkheden **biedt.
- In ruil voor jouw inzet krijg je een **aantrekkelijk verloningspakket **met tal van extralegale voordelen.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt een **Master diploma** op zak en minimum** 3 jaar werkervaring** in een** systeemtechnische** omgeving.
- Je neemt **proactief** actie en bent hands-on.
- Luisteren en de boodschap capteren kan je als geen ander, en je kan met de gegeven info een **duidelijk actieplan** uitwerken.
- Je bent** commercieel **ingesteld en kan goed communiceren met verschillende profielen.
- Voor opleidingen ben je ongeveer **10% van jouw tijd op de baan.**:

- Een **uitstekende kennis NL, FR en ENG i**s een must

**Silke Walraet

  • Customer Experience Manager

    Il y a 7 mois

    Wielsbeke, Belgique Agristo Temps plein

    Wielsbeke Headquarters- Sales & Customer ServiceBreng jij als Customer Experience Manager bij Agristo de klantentevredenheid naar nieuwe hoogten? Leid CX-thema's, anticipeer proactief op markttrends en overstijg klantbehoeften met creatieve oplossingen. Ontwerp en implementeer CX-beleid, evalueer effectiviteit en zoek voortdurend verbeteringen. Benut...

  • customer experience officer

    il y a 4 semaines

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...

  • customer experience officer

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...

  • Customer Experience Officer

    il y a 4 semaines

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...

  • Brand Manager Quick-step

    Il y a 4 mois

    Wielsbeke, Belgique Unilin Temps plein

    Looking for an exciting career opportunity in brand management in a dynamic international context? Do you feel inspired to make our flagship brand Quick-Step even stronger globally, then you are the person we are looking for. For our division Unilin Flooring, we are looking for a passionate and experienced professional to bring the Quick-Step brand to new...

  • Teamlead Customer Service

    Il y a 4 mois

    Wielsbeke, Belgique Knauf Belgium Temps plein

    Voor onze vestiging in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een: **Teamlead customer service** **Ben je een echte people manager**? Zit optimaliseren en efficiënter werken in jouw bloed? Heb je reeds ervaring in customer service? Schikt operationeel meewerken je niet af? Dan ben jij de teamlead die wij zoeken!** Wat is je taak als teamlead customer service: -...

  • Teamlead Customer Service

    Il y a 4 mois

    Wielsbeke, Belgique HAYS Temps plein

    Wielsbeke | Klantencontact | Aansturen | Probleemoplossing | Rapportage | 1105126 **Over de organisatie** Voor een bedrijf in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een gestructureerde en gemotiveerde teamlead customer service. Dit bedrijf is een marktleider in de productie van bouwmaterialen en staat bekend om hun innovatieve producten en sterke focus op...

  • Digital Lead Customer Experience

    il y a 4 semaines

    Wielsbeke, Belgique Unilin Temps plein

    We are seeking a Digital Lead to drive adoption of our digital Customer Engagement platforms and to elevate our internal sales operations. n this role, you will demonstrate the business value of our platforms, engage with customers about our and their digital touchpoints and analyze usage metrics. You will also guide change management initiatives in this...

  • International Sales Manager Dryback

    il y a 2 semaines

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Unilin Temps plein

    Exciting opportunity for future hunters: Join us as a Sales Manager Dryback!Do you thrive in a role that combines autonomy, getting results, and building valuable relationships? If so, we have an incredible opportunity for you.As a Sales Manager, you will be at the forefront of Unilin's Dryback division, leading the charge to expand our market share in your...

  • recruitment manager

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Het werving- en selectieproces ligt in jouw handen. Samen...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 7 mois

    Wielsbeke, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Als Customer Service Medewerker in dit gezellig familiebedrijf zal je samenwerken met de Sales Manager om de orders van industrieklanten te beheren. - De ontvangen orders worden door jou geverifieerd, waarna je mee de logistieke afhandeling zal opvolgen. - Je maakt gebruikt van SAP bij elk order en garandeert zo een correcte...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois

    Wielsbeke, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In de functie van** Customer Service Officer** voor** België en Luxemburg **zal jou...

  • strategic project manager, project manager operations, manager supply operations, project manager supply chain

    il y a 4 semaines

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Als Supply Chain & Operations Project Manager speel je een...

  • strategic project manager, project manager operations, manager supply operations, project manager supply chain

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Als Supply Chain & Operations Strategic Project Manager...

  • project manager operations, manager supply operations, project manager supply chain

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Als Supply Chain & Operations Project Manager ben jij de...

  • Recruitment Manager

    il y a 1 semaine

    Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps plein

    Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Het werving- en selectieproces ligt in jouw handen. Samen...

  • Sales Manager

    Il y a 7 mois

    Wielsbeke, Belgique Beaulieu International Group Temps plein

    **A new challenge?** **Become our new Sales Manager for our North American market, and explore innovative Fibres solutions at new and existing customers.** **Main responsibilities and key tasks** - Develop and manage key accounts in the North American region. - Drive business development initiatives to meet and exceed the X+1 sales targets and X+5 strategic...

  • Sales Director

    Il y a 4 mois

    Wielsbeke, Belgique Love Home Fabrics Temps plein

    GTA Belgium - International Sales of Mattress Textiles As the Sales Director you will be responsible for overseeing and directing the company's international sales strategies, managing the sales team, and ensuring the achievement of sales targets across various regions. This role requires a dynamic leader with a deep understanding of global markets,...

  • Business Development Manager Woollen Carpet and

    il y a 4 jours

    Wielsbeke, Belgique Unilin Temps plein

    Unilin Group is a global reference for interior design and building. We engineer, manufacture and market laminate flooring, luxury vinyl tiles, sheet vinyl, engineered parquet, carpet tiles, broadloom carpet, raw and decorative panels, industrial floors, wall and roof systems and insulation boards. We employ 8100 people at 105 locations all over the globe,...