![Oxida](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Teamleader Customer Service
il y a 3 semaines
**Functie**
- Het coördineren van de werktaken binnen het team. Indien nodig worden taken herverdeeld om de workload binnen het team optimaal te houden en worden er prioriteiten gesteld. Daarnaast wordt er zorg gedragen voor voldoende back-up mogelijkheden en bezetting tijdens piek periodes.
- Begeleiden en ontwikkelen van medewerkers op het gebied van communicatie, gedrag (pro-activiteit en eigenaarschap), systemen en processen. Indien relevant worden er POP’s opgesteld en bijbehorende trainingen ingepland.
- Een juiste inschatting maken van signalen en communicatie vanuit diverse kanalen (klant/sales/rapportages) en wanneer nodig hierop verdere actie nemen door het voortouw te nemen in het opzetten van een crisisoverleg, crisisteam of klantoverleg.
- Daarnaast zorg dragen voor een degelijke voorbereiding van klantmeetings (met name voor de A-merken) en hierin als vertegenwoordiger van het bedrijf fungeren voor het service level en productbeschikbaarheid gerelateerde onderwerpen.
- Het continue verbeteren en borgen van de Customer Service processen om de leverbetrouwbaarheid, interne afstemming en externe communicatie vanuit Refresco Benelux zeker te stellen.Faciliteren van het klantorderproces.
- Voor twee grote A-merken ben je verantwoordelijk voor het opstellen van de servicefacturen voor opslag en transport.
- Je bent escalatiepunt tussen klant, sales, transporteur, expeditie, demand planning en finance.
- Ondersteunen van de CS Officers tijdens piekperiodes. Hiervoor zal tijdig een vakantieplanning en back-up planning worden gemaakt.
**Aanbod**
We belonen je voor deze gevarieerde functie meteen aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering) en glijdende werkuren. Mogelijkheid tot 2 dagen per week thuiswerk na opleidingsperiode. Naast 20 dagen wettelijk verlof kan je rekenen op 6 ADV-dagen en 2 extralegale verlofdagen.
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**- Het coördineren van de werktaken binnen het team. Indien nodig worden taken herverdeeld om de workload binnen het team optimaal te houden en worden er prioriteiten gesteld. Daarnaast wordt er zorg gedragen voor voldoende back-up mogelijkheden en bezetting tijdens piek periodes.- Begeleiden en ontwikkelen van medewerkers op het gebied van...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein**Voor de versterking van haar customer care afdeling zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?**Heel wat...
-
Customer Service Administrator
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls Customer Service Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten die hun bestellingen plaatsen bij La Lorraine Bakery Group voor de Bakery Fresh afdeling. Jouw rol is van essentieel belang om de tevredenheid van onze klanten hoog te houden en een soepel bestelproces te garanderen.De verantwoordelijkheden die bij deze rol...
-
Customer Service Administrator
il y a 1 mois
Ninove, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw takenpakket bestaat uit:Je biedt hulp bij online bestellingen...
-
Customer Service Administrator
il y a 3 semaines
Ninove, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw takenpakket bestaat uit:Je biedt hulp bij online bestellingen...
-
Customer Service Administrator
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw functie:Jouw takenpakket bestaat uit:Je biedt hulp bij online...
-
Customer Service Bediende La Lorraine Ninove
il y a 3 semaines
Ninove, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps pleinAls Customer Service te La Lorraine Ninove, ben jij het aanspreekpunt voor haar klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group. Takenpakket: - Je biedt hulp bij de online bestellingen; - Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein**Le pain Quotidien: een Belgisch concept **:Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...
-
Customer Service Quality Assistant ninove voeding
il y a 4 jours
Ninove, Belgique Adecco Temps pleinAls Customer Service & Quality Assistant sta je in voor administratieve en operationale taken binnen Customer service en Quality Een blik op je takenpakket: Voor het eerste deel van de functie; Customer service houdt dit in: - Behandelen van klachten van onze filialen - Versturen en opvolgen van klachten aan leveranciers - Inbrengen en opvolging van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Ninove, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Ninove, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Ninove, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers. Functieomschrijving Wil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Ninove, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers. Functieomschrijving Wil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...
-
Teamleader Verkoop
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique HEMA Temps plein**werk jij aan de hoogste omzet met je team?**We zijn op zoek naar een part time teamleader. Als teamleader ben je het visitekaartje van HEMA. Je bent enerzijds verantwoordelijk voor het winkelbeeld en de klantendienst en anderszijds voor het motiveren van jouw team. Je speelt dus een belangrijke rol in het creëren van een unieke winkelbeleving voor de...
-
Teamleader Verkoop
il y a 3 semaines
Ninove, Belgique HEMA Temps plein**werk jij aan de hoogste omzet met je team?** We zijn op zoek naar een part time teamleader. Als teamleader ben je het visitekaartje van HEMA. Je bent enerzijds verantwoordelijk voor het winkelbeeld en de klantendienst en anderszijds voor het motiveren van jouw team. Je speelt dus een belangrijke rol in het creëren van een unieke winkelbeleving voor de...
-
Customer Support
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingCustomer service , support, sales support , klantenservice? Ben je op zoek naar een allround administratief-commerciële uitdaging regio Ninove? Onmiddellijk vast contract Werkgever actief in chemieGebeten door customer service en gepassioneerd door supply chain? Je bent enthousiast, communicatief heel sterk in het Engels, klantgericht en...
-
Teamleader Verkoop
il y a 1 semaine
Ninove, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Hier doe je het voor De afwisseling! Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je doet het als teamleider allemaal. Bovendien is ons assortiment heel divers, net als de klanten die je helpt. Ook leuk: we leven 'van event naar event'. Van de stoomboot vol chocolade en lekkers van de Sint naar de Kerstman...
-
Teamleader Nl
il y a 1 semaine
Ninove, Flandre, Belgique HEMA Temps plein**Fiks jij de hoogste omzet met jouw team?**:**_" Waar ik energie van krijg? Het contact met de klant, de afwisseling in mijn job en vooral de collega's. Er is weinig succes waar weinig gelachen wordt."_****- Teamleider bij HEMA****Hier doe je het voor**:De afwisseling Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je doet het als...