Customer Service Administrator

il y a 4 semaines


Ninove, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. 

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Je biedt hulp bij online bestellingen van onze klanten voor de Bakery Fresh afdeling. Je communiceert dagelijks op een vriendelijke, hulpvaardige en klantgerichte manier met aandacht voor de noden en behoeften van onze klanten.
  • Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of telefoon binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van digitale orders.
  • Je onderzoekt klachten en gaat gericht op zoek naar oplossingen.
  • Je legt vlot contact met interne departement en en werkt samen met je collega’s aan het bereiken van onze doelen.

 In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.

  • Administratieve ervaring is een pluspunt.
  • Je bent een echte problem-solver en toont je voldoende stressbestendig en flexibel bij piekmomenten als events (Pasen, Kerstmis, ...) en bij dagelijkse deadlines, gezien het gaat over bestellingen van verse bakkerijproducten.   
  • Nauwkeurig en efficiënt werken kenmerkt jou.
  • Je bent bereid om op zaterdag te werken (1 x om de 2 à 3 weken).
  • Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven is noodzakelijk.
  • Vlot kunnen omgaan met moderne informatica-toepassingen is een must. Praktische ervaring met SAP een troef.
  • Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met een sterke lange termijnvisie waar meer dan 5.000 enthousiaste collega’s er samen voor gaan en gedreven worden door 5 sterke waarden.
  • We investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende sportieve- en team events.
  • Je kunt dagelijks letterlijk onze passie proeven, via onze verse en innovatieve topproducten.
  • Je bouwt mee aan een betere wereld, duurzaamheid staat hoog op de agenda binnen ons bedrijf.
  • Je krijgt de kans om te groeien en je te ontwikkelen in een heel dynamische omgeving. Onze LLBG Academy ondersteunt jou om de beste versie van jezelf te worden.
  • Een interessant financieel pakket, aangevuld met 1 dag thuiswerk, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en 10 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof.
  • Je krijgt ruimte om zélf je mouwen op te rollen, initiatief te nemen en mee het verschil te maken.

  • Customer Service Administrator

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Als Customer Service Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten die hun bestellingen plaatsen bij La Lorraine Bakery Group voor de Bakery Fresh afdeling. Jouw rol is van essentieel belang om de tevredenheid van onze klanten hoog te houden en een soepel bestelproces te garanderen.De verantwoordelijkheden die bij deze rol...

  • Customer Service Administrator

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Als Customer Service Administrator ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group voor de afdeling Bakery Fresh. Zo werk je actief mee aan het hoog houden van onze klantentevredenheid en help je een vlot bestellingsproces te garanderen. Jouw functie:Jouw takenpakket bestaat uit:Je biedt hulp bij online...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Voor de versterking van haar customer care afdeling zoekt Allianz talentvolle en gemotiveerde medewerkers met een passie voor klantencontact. Wil je mee jouw schouders zetten onder een professionele klantenservice? Wil je deel uitmaken van een hecht Customer Service team dat dagelijks makelaars en klanten een helder antwoordt geeft op hun vragen?**Heel wat...


  • Ninove, Belgique Adecco Staffing-Belgium Temps plein

    Als Customer Service te La Lorraine Ninove, ben jij het aanspreekpunt voor haar klanten betreffende hun bestellingen bij La Lorraine Bakery Group. Takenpakket: - Je biedt hulp bij de online bestellingen; - Je staat in voor de orderinput van bestellingen die via mail of fax binnenkomen en lost foutsituaties op die zich voordoen bij het verwerken van...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Ninove, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Het coördineren van de werktaken binnen het team. Indien nodig worden taken herverdeeld om de workload binnen het team optimaal te houden en worden er prioriteiten gesteld. Daarnaast wordt er zorg gedragen voor voldoende back-up mogelijkheden en bezetting tijdens piek periodes. - Begeleiden en ontwikkelen van medewerkers op het gebied van...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique L'Atelier du Pain Temps plein

    **Le pain Quotidien: een Belgisch concept **:Le Pain Quotidien is een bakkerij-restaurantketen opgericht in 1990 door Alain Coumont. Alain was ontevreden over de kwaliteit van het brood in Brussel, dus begon hij zijn eigen zuurdesembrood te maken met maar vier ingrediënten: water, bloem, zout en tijd. Zijn concept sloeg aan want inmiddels heeft Le Pain...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Het coördineren van de werktaken binnen het team. Indien nodig worden taken herverdeeld om de workload binnen het team optimaal te houden en worden er prioriteiten gesteld. Daarnaast wordt er zorg gedragen voor voldoende back-up mogelijkheden en bezetting tijdens piek periodes.- Begeleiden en ontwikkelen van medewerkers op het gebied van...


  • Ninove, Belgique Adecco Temps plein

    Als Customer Service & Quality Assistant sta je in voor administratieve en operationale taken binnen Customer service en Quality Een blik op je takenpakket: Voor het eerste deel van de functie; Customer service houdt dit in: - Behandelen van klachten van onze filialen - Versturen en opvolgen van klachten aan leveranciers - Inbrengen en opvolging van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ninove, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Ninove, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...


  • Ninove, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers. Functieomschrijving Wil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers.FunctiebeschrijvingWil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Ninove, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gelegen in NinoveJe kan deel deel uitmaken van een dynamisch en gemotiveerd team, waarbij je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende functie met veel internationale medewerkers. Functieomschrijving Wil jij een centrale rol spelen in de volledige afhandeling van bestellingen van onze leveranciers aan klanten in heel Europa? Ben je klaar...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer service , support, sales support , klantenservice? Ben je op zoek naar een allround administratief-commerciële uitdaging regio Ninove? Onmiddellijk vast contract Werkgever actief in chemieGebeten door customer service en gepassioneerd door supply chain? Je bent enthousiast, communicatief heel sterk in het Engels, klantgericht en...


  • Ninove, Belgique Oxerra Europe NV Temps plein

    **CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER CPS (Coatings, Plastics & Specialties) Europe** **Job description**: - Report to Sales Director CPS Europe - Manage and execute **administration functions** for order fulfillment, financial, logistics etc. - Ensure **major office activities** are developed, documented and optimized for efficiency and effectiveness and are...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende administratief-commerciële functie in de regio Ninove bij een bedrijf actief in de chemie?Als Customer Service Medewerker bij dit bedrijf moet je gepassioneerd zijn door supply chain en uitblinken in communicatie, met name in het Engels. Je bent klantgericht en voelt je thuis in een internationale...

  • IT Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps plein

    Job Description:You will handle 1st line support for tickets and incidents via various channelsPerform 2nd line analysis and resolution independentlyProvide 2nd line support to external partners in foreign factories and ensure continuityRegularly visit Belgian locations for on-site supportDeliver training to employees and external partners abroadExecute...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**- Behandelen van klachten van onze filialen en een select aantal externe klachten.- Organiseren van naleveringen met de chauffeurs- Klanten op de hoogte houden van eventuele problemen- Controleren van de retours- Bespreking binnen het team van structurele problemen.- Ingeven van de orders en de statistieken hiervan bijhouden- Je verwerkt stalen en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ninove, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gevestigd in NinoveWord lid van een dynamisch en gemotiveerd team, met een gevarieerde en uitdagende functie waarbij je samenwerkt met internationale collega's.Verantwoordelijkheden:Verwerken van bestellingenZorgen voor tijdige en nauwkeurige afhandeling van inkooporders en klantenvragenUpdates verstrekken aan klanten over...