B2b Sales Support Teamleader
Il y a 6 mois
**Onderneming**:
**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.
We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.
Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als **“B2B Sales Support Teamleader".**
**Functie**:
Als **B2B Sales Support Supervisor** ben je verantwoordelijk voor de praktische organisatie van het Sales Support team, waarbij je hoogwaardige ondersteuning & coördinatie biedt (zowel operationeel als strategisch) aan de accountmanagers van de B2B afdeling. Je verantwoordelijkheidsgebieden zijn:
Operationeel management en polyvalentie:
- Voortdurend streven naar uitmuntendheid in administratief-en order-beheer en in de kwaliteit van offertes.
- Observeren, runnen, organiseren en toezicht houden op het werk van het team door middel van verschillende KPI's.
- Zorgen voor polyvalentie binnen de afdeling
Klantenbeheer en Service Level Agreements (SLA's):
- Analyseren en monitoren van rapporten en van klanten feedbacks.
- De resultaten proactief communiceren en uitleggen.
- Waar nodig corrigerende maatregelen nemen om de SLA's van de verschillende klanten na te leven.
Procesinnovatie en -optimalisatie:
- Voortdurend analyseren en aanpassen van processen en implementeren van nieuwe procedures om de prestaties van de afdeling te verbeteren.
Teammanagement en motivatie:
- Het motiveren van het team om competenties, vaardigheden en knowhow optimaal in te zetten en te ontwikkelen en zo een soepele werking binnen de afdeling waar te maken.
- Dynamisch communiceren met teamleden om een constante informatiestroom te behouden.
- Actief kennis doorgeven en delen met medewerkers.
- Medewerkers trainen, coachen, ontwikkelen en evalueren.
Samenwerking tussen afdelingen en constante controle:
- Deelnemen aan verschillende interne en externe vergaderingen, werkgroepen en projecten.
- Verzoeken doorgeven aan andere afdelingen en externe partners.
- Zorgen voor een nauwgezette follow-up van controversiële kwesties.
- De geloofwaardigheid versterken door een dienst te verlenen die gebaseerd is op steeds geactualiseerde kennis.
**Profiel**:
Zich kan identificeren met onze waarden: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en deze ook echt toepast ;
Idealiter kennis heeft van de processen en systemen van Touring en relevante ervaring of ervaring heeft in een gelijkaardige rol/context waar klantencontact centraal staat: bijstand centrale, klantendienst, customer service,...
- Heeft ervaring met of een sterke affiniteit voor teammanagement en coaching
- Houdt van analyseren, weet verbanden te leggen tussen verschillende gegevens en de juiste conclusies te trekken en te gebruiken;
- Beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kan informatie en kennis enthousiast overbrengen;
- Houdt doelstellingen in het oog, blijft pragmatisch en weet verbetervoorstellen te formuleren en werkprocedures op te stellen.
- Streeft naar uitmuntendheid, zowel binnen B2B als in samenwerking met andere afdelingen.
- Is in staat om op een motiverende en stimulerende manier feedback te geven, zowel individueel als in groepsverband;
- Streng en gestructureerd is, zowel in zijn/haar werk als in het monitoren van de activiteiten van zijn/haar team.
**Aanbod**:
**Waarom werken bij Touring?**
**Touring** biedt je een boeiende job in een **stimulerende werkomgeving**. Touring biedt ruimte voor **initiatief** in een informele werksfeer. We bieden je een **vast contract**, een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 14de maand, gratis openbaar vervoer, thuiswerk,...).
Je komt terecht bij een **marktleider** die je de nodige opleiding en carrièremogelijkheden biedt via regelmatige coaching.
Bovendien bevinden onze kantoren zich in het **centrum van Brussel** en zijn ze gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (vlakbij het station Brussel-Noord).
-
Teamleader Sales Support B2B
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Touring Temps plein**Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable Nous...
-
Teamleader Sales Support B2B
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable Nous développons les...
-
B2b Sales Support Teamleader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...
-
Sales Support Medewerker B2B
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...
-
Sales Support Medewerker B2B
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique TOURING Temps plein**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...
-
B2B Sales Assistant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique StibMivb Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...
-
B2B Sales Assistant
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique MIVB Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Hoe zal je Brussel laten bewegen? Je werkt in het departement Sales en rapporteert aan de B2B Sales Manager. Als Sales Account Assistant sta je de B2B Sales Manager bij in de preanalyse en de organisatie van de Sales B2B dossiers. Je bent de schakel tussen de MIVB en haar publieke en private klanten (bedrijven,...
-
B2b Sales Manager
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HedgeHog Temps plein**HedgeHog** is a new-generation international recruiting agency. Our client is **Delta Express EU GmbH** company which provides services in the field of transport, forwarding, and logistics. The Company deals with the organization of freight transport in Europe, providing both large companies and individual customers with a quality service. Delta Express...
-
Sales Operations Support
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Sales Operations Specialist met (bij voorkeur) ervaring in IT/cybersecurity en een bewezen trackrecord in sales support. De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in zowel administratieve multitasking als commerciële activiteiten en heeft een hands-on, proactieve houding. Als energieke...
-
B2b Lead Sales Specialist
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Canon Temps pleinPour le département Marketing, nous recherchons un(e) **B2B Lead Sales Specialist** Vous travaillerez dans un environnement de travail très moderne au sein de l'organisation Canon Benelux, basée à Diegem, et ferez partie du département marketing. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec l'équipe chargée des campagnes de vente et...
-
Sales and Customer Service B2B Specialist
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Position summary** Guide B2B customers from our different strategic segments throughout their lifecycle, understand their specific needs and create sales possibilities. With your functional, service and sales expertise, you act as the customer's privileged point of contact for Nespresso assistance. You create a nice partnership with them and become their...
-
Sales & Project Consultant Interieur Brussel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**: Voor de partner van Sales Talents; internationaal actief in de **interieursector**; gaan we op zoek naar een **Sales & Project Consultant **Interieur voor regio Brussel & rand. De organisatie is een grote speler binnen de wereld van **ergonomische interieuroplossingen** en draagt een aantal sterke kernwaarden uit: Vernieuwing; duurzaamheid;...
-
Inside Sales FR/NL
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sales Talents Temps pleinLes activités principales de notre client couvrent la conception, la fabrication, l'importation, la vente et/ou l'exportation de sacs-cabas-shopping réutilisables et éco-durables.Encouragée par la prise de conscience environnementale de tout un chacun ainsi que par les lois favorisant de plus en plus les sacs réutilisables, la demande est sans cesse...
-
Market Sales
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Fontaine Farm SRL Temps plein**English**: **Job Opportunity: Sales and Market Representative (Commission-Based)** **Location**: Agora Crafts Market, Place Agora, Brussels (Fridays, Saturdays, Sundays, and Festive Days) **About the Business**: We are a growing company with two primary ventures**:Garden Stack**, a vertical farming solution in its final stages of R&D, and **Made In...
-
Teamleader Operational Support Verzekeringen
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Baloise Temps plein**Je baan in een notendrop**: - Stuur een team van 15 medewerkers aan. - Denk na over hoe je de werking en processen van je team kan versterken - Verzorg naast de aansturing van je team ook mee het beheer van facility, fleet management en IT-support voor ons kantoor in Brussel **Wat jij mag verwachten**: Als teamleader stuur jij ons team Operational Support...
-
Inside Sales NL/FR
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sales Talents Temps pleinDe hoofdactiviteiten van onze klant omvatten het ontwerpen, produceren, importeren, verkopen en/of exporteren van herbruikbare, eco-duurzame boodschappentassen.Aangemoedigd door het groeiende milieubewustzijn van iedereen en door wetten die herbruikbare tassen steeds meer bevoordelen, neemt de vraag voortdurend toe en groeit het bedrijf snel. Onze klant is...
-
Sales Support Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Triangle Talent BE Temps plein**Sales Support Officer**: Pour mener à bien cette mission, voici les responsabilités auxquelles vous ferez face: - Vous jouerez un rôle de premier plan dans le soutien et l'amélioration du réseau de partenaires de vente : sélection, onboarding, formation, coaching, information, évaluation, etc. - Vous fournissez, aux partenaires commerciaux, des...
-
Sales Trader
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinPublicatiedatum: 23 juli 2024 - Brussels - Contract open-end Luminus sees an opportunity to enhance support for our B2B customers and drive better outcomes for our B2B business through stronger ownership of our current OTC offerings. In this context, we are looking for a dynamic and seasoned Sales Trader to join our team. You will take charge of managing...
-
B2b Accountmanager
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Verdonck Professional Partners Temps plein**Omschrijving**: ALKE maakt deel uit van de familiale Group De Keyzer (hoofdzetel Menen) en is al meer dan 30 jaar gekend als fabrikant van kwalitatief badkamermeubilair. Ter versterking van ons sales team en in kader van de opvolging en uitbreiding van ons dealernetwerk zoeken wij een B2B Accountmanager. **De uitdaging**: Na een grondige introductie zal...
-
B2b Account Executive
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique BePark Temps pleinBePark, a leading player in the real estate industry, is seeking a motivated and experienced B2B Account Executive to join our dynamic team. As a B2B Account Executive, you will be responsible for developing and nurturing relationships with our clients and driving revenue growth. This is a great opportunity for someone with a passion for sales and a deep...
