Sales Support Medewerker B2B

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique TOURING Temps plein

**Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service
- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.

Spreekt onze missie jou aan? Aarzel dan niet en maak deel uit van ons team als **“Sales Support Medewerker B2B**

**Functie**
- Ben je klantgericht en hecht je veel belang aan teamwerk?
- Ben je detailgericht en kun je meerdere taken tegelijk aan?
- Kwaliteitswerk afleveren binnen een deadline is essentieel voor jou.
- Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en werken voor een familiebedrijf met sterke waarden zoals mensen, innovatie, positiviteit en vertrouwen?
- Als je deze vragen met _**JA**_ _hebt beantwoord, dan ben jij de persoon die we zoeken_

Als **B2B Sales Support** draag je bij aan de **operationele en organisatorische ondersteuning van de afdeling** met het oog op het behalen van de verkoopdoelstellingen, in samenwerking met de **Account Managers**. Je vormt de schakel tussen klanten en de verschillende interne afdelingen, voor wie je optreedt als **SPOC** (single point of contact) voor de klantenportefeuille die je samen met de Account Manager beheert, op het gebied van algemene voorwaarden, klachtenmanagement, tevredenheidsonderzoeken en continue kwaliteitsverbetering.

Als B2B sales support medewerker zal je:

- Treed je, in samenwerking met de Account Managers, op als **eerste aanspreekpunt** voor de klant om een optimale klantenservice te bieden;
- Draag je zorg voor de **administratieve afhandeling **(operationele uitvoering met de andere afdelingen) van orders en offertes om de salesafdeling administratief optimaal te ondersteunen;
- **Coördineren van projecten** voor nieuwe klanten of beheren van **nieuwe aanvragen** van bestaande klanten;
- **Ontvangst** afhandelen (telefoon, bezoeken, correspondentie) en **vragen**, **klachten** en **klanttevredenheidsonderzoeken** beheren;
- Dossiers voorbereiden waarin je ontbrekende informatie en documenten van klanten verzamelt;
- Klachten/feedback van klanten analyseren en dossiers opvolgen; vragen/klachten beantwoorden en **oplossingen voorstellen**;
- Na analyse je conclusies formuleren en een actieplan opstellen voor de betrokken afdelingen;
- Dossiers afsluiten in overeenstemming met de Service Level Agreements van de verschillende klanten;
- Organiseren van of actief deelnemen aan diverse interne en externe coördinatievergaderingen en opvolgen van afwijkende punten.

**Profiel**

Jouw talenten en background ?
- Je hebt een **bachelordiploma** of **relevante ervaring** in een vergelijkbare rol;
- Je hebt **minstens 3 jaar ervaring** in een gelijkaardige functie (bij voorkeur in customer service
- klantendienst, naverkoopdienst,...);
- Je hebt een perfecte kennis van de **2 landstalen**: Frans en Nederlands (gesproken en geschreven) en een goede kennis van het Engels;
- Je bent **resultaatgericht** en hecht veel belang aan **klantentevredenheid**;
- Je bent een **teamspeler, samenwerkingsgericht en proactief**;
- Kennis van Touring-producten, -processen en -werktuigen is een pluspunt.

**Aanbod**
- **Naast een uitdagende job bieden we je...**_
- Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;
- Echte kansen om initiatief te nemen in een informele, stabiele en aangename werkomgeving;
- Een vast contract, een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen (groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 14e maand, gratis openbaar vervoer, thuiswerk, enz.)
- De kans om te werken voor een marktleider die je de nodige opleiding en carrièremogelijkheden biedt via regelmatige coaching;
- Een goed bereikbare werkplek. Onze kantoren bevinden zich in het centrum van Brussel en zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (dicht bij het metrostation Rogier en het station Brussel Noord).

Heb je interesse? Stuur ons je CV... we wachten op je

Dienstverband: Permanent contract, Full-time

Extralegale voordelen:

- Food allowance
- Hospitalization insurance

Rooster:

- Day shift
- Monday to Friday

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13th month salary

**Experience**:

- Sales: 1 year (preferred)

**Language**:

- Dutch (preferred)

Werklocatie: Fysiek


  • Sales Support Medewerker B2B

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • B2b Sales Support Teamleader

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Inside Sales B2B

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een** dienstenbedrijf in de financiële sector **zoeken we een I**nside Sales B2B** ter uitbreiding van het team. Ben je een dynamische sales met het **potentieel om ook klanten te bezoeken** dan is dit een mooie opportuniteit! **Jobomschrijving**: - Je krijgt **leads** die je contacteert om te contacteren en i over de diensten; - Je...

  • Teamleader Sales Support B2B

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable Nous...

  • B2b Sales Support Teamleader

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Teamleader Sales Support B2B

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable Nous développons les...

  • Sales & Project Consultant B2B

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: - Een toonaangevend bedrijf in ergonomisch meubilair zoekt een gedreven **Sales & Project Consultant** voor de regio Brussel. Al meer dan 30 jaar leveren zij totaaloplossingen voor inspirerende en efficiënte werkomgevingen binnen kantoren, zorginstellingen en scholen. **Jobomschrijving**: - Adviseren, verkopen en beheren van projecten...

  • Support Commercial B2B

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Petrochimique | Sales Support | Temporaire en vue de fixe | Expérience | FR/NL | 1089796 **Votre nouveau rôle** En tant que sales support customer B2B vous ferez partie d’une équipe en charge de l’activité commerciale du bureau. Vous serez responsable de la gestion des contact téléphoniques quotidien avec les clients afin d’effectuer...

  • B2b Sales Hout

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Lien Vanhoof** Senior Account Manager - Bel mij 0499883072- Deel deze vacature**Lien Vanhoof** Senior Account Manager 0499883072 **Introductie**: Houten trap, houten plafond, houten deuren,... Eén adres, onze partner in Brussel! Voor hun toonzaal gericht op B2B verkoop zijn zij op zoek naar een sterke Sales met kennis van hout! **Jobomschrijving**: Wij...

  • Sales Support

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Afin de renforcer le département ''Sales Support'', notre client est à la recherche d'un nouveau collègue pour le poste: Internal Sales Advisor (M/F) Notre client, qui fait partie d'un groupe opérant dans plusieurs pays européens avec une équipe de 900 employés, offre une très large gamme de produits et de services aux...

  • Sales Support

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance, la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial, ils sont à la recherche d'un Sales Support pour leur site à Herstal. Vous possédez la fibre commerciale, vous êtes un team player et êtes...

  • B2b Sales Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique HedgeHog Temps plein

    **HedgeHog** is a new-generation international recruiting agency. Our client is **Delta Express EU GmbH** company which provides services in the field of transport, forwarding, and logistics. The Company deals with the organization of freight transport in Europe, providing both large companies and individual customers with a quality service. Delta Express...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, leader dans le secteur du leasing, recherche activement un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre une équipe dynamique et jeune. En tant que Sales Support, vous fournirez le meilleur support de vente à l'équipe de vente externe. Vous préparerez des devis pour les clients B2B et traiterez efficacement les demandes des...

  • Sales Support

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client, leader in the leasing sector, is actively looking for a sales support to join a dynamic and young team. **Description** As a Sales Support you will be providing the best sales support for the external Sales team. You will prepare quotations for the B2B customers and will effectively deal with customer requests. - You will provide accurate...

  • Showroom B2B Sales Hout

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Houten trap, houten plafond, houten deuren,... Eén adres, onze partner in Brussel! Voor hun toonzaal gericht op B2B verkoop zijn zij op zoek naar een sterke Sales met kennis van hout! Werken van maandag tem vrijdag tussen en met hout... echt iets voor jou! **Jobomschrijving**: Wij zijn op zoek naar een verkoper met de volgende taken: -...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Expert dans le secteur de la distribution de fourniture industrielle, notre partenaire maîtrise de A à Z son domaine depuis 50 ans. Pour renforcer le département vente, nous recherchons un Sales Support Interne spécialisé en mécanique. Vous appréciez le contact par téléphone avec les clients? Vous aimez les conseiller, trouver la...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de functie als Sales Support medewerker te Brussel zijn wij opzoek naar een toegewijde medewerker die mee het bedrijf wil laten groeien. Volgende taken behoren tot je takenpakket: - Voorbereiding van klantvergaderingen dit kan bestaan uit het opmaken van een presentatie of voorbereiden van rapporten - Opmaken van offertes voor...

  • Sales Support Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    One of our clients, leader in the automotive sector, is looking for a Sales Support Officer. As a Sales Support Officer, you have a dual role. On the one hand, you are responsible for preparing offers for the B2B customers. On the other hand, you distribute the various incoming questions from the... **Beschrijving** One of our clients, leader in the...

  • Sales Support

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique ALD Automotive Belgium Temps plein

    Description **Êtes-vous notre futur Sales Support Officer dans notre département Sales?** **La société** ALD Automotive | LeasePlan est un **acteur** **mondial** **de** **premier** **plan** dans le domaine de la **mobilité** **durable**. En proposant des services de location longue durée, des services d'abonnement, des services de gestion de flotte...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Ben je een geboren organisator met schrijftalent in de vingers? Schud je moeiteloos strakke teksten en spreadsheets uit je mouw? Ben je bovendien geboeid door de wereld van de zorg? Express Medical heeft een stoeltje vrij voor een veelzijdige sales support medewerker! _ **Jouw job als sales support medeweker** Express Medical zoekt een...