Teamleader Sales Support B2B

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique TOURING Temps plein

**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable

Nous développons les solutions d’assistance, de services et de mobilité multimodales de demain, en privilégiant toujours l’humain et l’innovation.

Ceci vous parle ? N’hésitez plus et venez rejoindre notre équipe en tant que **« Teamleader Sales Support B2B »**.

Fonction

En tant que **Superviseur des Sales Support** B2B vous assurez l’organisation pratique de l’équipe des Sales Support afin d’apporter un soutien qualitatif (tant opérationnel qu’organisationnel) aux account managers du département B2B. Dans ce contexte vos domaines de responsabilité sont les suivantes:
Gestion Opérationnelle et Polyvalence:

- Rechercher en permanence l'excellence dans la gestion administrative, la qualité des devis et la gestion des commandes.
- Observer, gérer, organiser et superviser le travail de l’équipe à travers divers KPI’s
- Assurer la polyvalence dans le département

Gestion des Clients et Service Level Agreements (SLA):

- Analyser et contrôler les rapports et les retours clients.
- Communiquer et expliquer les résultats de manière proactive.
- Prendre des mesures correctives si nécessaire pour garantir les SLA des différents clients.

Innovation et Optimisation des Processus:

- Analyser et adapter en permanence les processus et mettre en place de nouvelles procédures en vue d’augmenter les performances du département

Gestion et Motivation d'Équipe:

- Motiver l'équipe pour mettre en œuvre et développer de manière optimale compétences, aptitudes, et savoir-faire, assurant ainsi un fonctionnement fluide du service.
- Communiquer de manière dynamique avec les membres de l'équipe pour maintenir un flux d'informations constant.
- Transmettre et partager activement les connaissances avec les collaborateurs.
- Former, coacher, faire évoluer et évaluer les collaborateurs

Collaboration interdépartementale et Suivi Constant:

- Participer à diverses réunions internes et externes, ainsi qu'à des groupes de travail et projets.
- Transmettre les demandes aux autres départements et partenaires externes.
- Assurer un suivi rigoureux des questions litigieuses.
- Renforcer la crédibilité par un service basé sur des connaissances toujours actualisées
- **Le/la collègue que nous recherchons**:_

Peut s'identifier à nos valeurs : Humain, Fiable, Positif et Innovant et les applique réellement ;
Dans l'idéal, peut se prévaloir d'une connaissance des processus et systèmes de Touring et dispose d’une expérience pertinente ou dans une fonction/un contexte similaire où le contact client est central: service client, customer service,
- A une expérience ou une affinité prononcée pour la gestion d’équipe et le coaching.
- Aime analyser, sait établir des liens entre diverses données et en tirer les conclusions adéquates.
- Possède des compétences de communication et parvient à transmettre des informations et ses connaissances de manière enthousiaste.
- Ne perd pas ses objectifs de vue, reste pragmatique et sait formuler des propositions d’améliorations et établir des procédures de travail.
- Recherche l’excellence tant au sein du B2B qu’en collaboration avec les autres départements.
- Est capable de donner un retour d'information de manière motivante et stimulante, à la fois individuellement et en groupe.
- Est rigoureux et structuré tant dans son travail que dans le suivi des activités de son équipe.
- **En plus d’une fonction remplie de défis, nous vous offrons**_
- Une **fonction à la dimension relationnelle** dans une ambiance de travail stimulante.
- De réelles possibilités de prises d’initiatives dans un environnement de travail informel, stable et agréable.
- Un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, 14ème mois, abonnement gratuit aux transports en commun, possibilité de homeworking,).
- La possibilité de travailler pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier et de qualité.
- Nos bureaux sont situés au **centre de Bruxelles** et facilement accèssibles en **transports en commun** (à proximité de la station de métro Rogier et de la Gare Bruxelles Nord).

Si vous êtes passionné(e) par la gestion d'équipe et la délivrance d'un service sur mesure et que vous possédez les compétences requises, rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas
- Éco-chèques

Programmation:

- Lu

  • Teamleader Sales Support B2B

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Société**: **Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d’aujourd’hui et de demain, en Belgique et à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable Nous...

  • B2b Sales Support Teamleader

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • B2b Sales Support Teamleader

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Afin de renforcer le département ''Sales Support'', notre client est à la recherche d'un nouveau collègue pour le poste: Internal Sales Advisor (M/F) Notre client, qui fait partie d'un groupe opérant dans plusieurs pays européens avec une équipe de 900 employés, offre une très large gamme de produits et de services aux...

  • Sales & Project Consultant B2B

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: - Een toonaangevend bedrijf in ergonomisch meubilair zoekt een gedreven **Sales & Project Consultant** voor de regio Brussel. Al meer dan 30 jaar leveren zij totaaloplossingen voor inspirerende en efficiënte werkomgevingen binnen kantoren, zorginstellingen en scholen. **Jobomschrijving**: - Adviseren, verkopen en beheren van projecten...

  • Sales Support Medewerker B2B

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Sales Support

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance, la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial, ils sont à la recherche d'un Sales Support pour leur site à Herstal. Vous possédez la fibre commerciale, vous êtes un team player et êtes...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, leader dans le secteur du leasing, recherche activement un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre une équipe dynamique et jeune. En tant que Sales Support, vous fournirez le meilleur support de vente à l'équipe de vente externe. Vous préparerez des devis pour les clients B2B et traiterez efficacement les demandes des...

  • Showroom B2B Sales Hout

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Houten trap, houten plafond, houten deuren,... Eén adres, onze partner in Brussel! Voor hun toonzaal gericht op B2B verkoop zijn zij op zoek naar een sterke Sales met kennis van hout! Werken van maandag tem vrijdag tussen en met hout... echt iets voor jou! **Jobomschrijving**: Wij zijn op zoek naar een verkoper met de volgende taken: -...

  • B2b Gems IT Team Lead Sales

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 34523**Domaine**: Autre/Autre**Type d'emploi**: Standard**Temps de travail**: Full-TimeWelcome to **ENGIE Belgium**! Every day, we work together to develop efficient energy solutions to build a carbon neutral future! For GEMS (Global Energy Management and Sales in Brussels,** **we are currently looking for **A B2B GEMS IT Team Lead Sales...

  • Sales Operations Support

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Sales Operations Specialist met (bij voorkeur) ervaring in IT/cybersecurity en een bewezen trackrecord in sales support. De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in zowel administratieve multitasking als commerciële activiteiten en heeft een hands-on, proactieve houding. Als energieke...

  • Teamleader Support Medewerkers

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Je stuurt een team aan van een 5tal Operations support medewerkers. - Je staat in contact met de teamleader van de ingenieurs en overlegt met deze persoon - Je coördineert de operationele zijde van de toegewezen projecten tussen de leverancier en de klant. - Je geeft de commerciële leads door aan het sales team en vragen over de leveringen aan de...

  • B2b Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Wonderful Pistachios & Almonds Temps plein

    Company Description Wonderful Pistachios & Almonds is the world’s largest grower and processor of almonds and pistachios. Our specialty crops are grown, processed and marketed under one entity, Wonderful Pistachios & Almonds, ensuring the finest quality every step of the way — from our trees to your hearts. Wonderful Pistachios & Almonds is a Division...

  • B2b Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Wonderful Pistachios & Almonds Temps plein

    Company Description Wonderful Pistachios & Almonds is the world’s largest grower and processor of almonds and pistachios. Our specialty crops are grown, processed and marketed under one entity, Wonderful Pistachios & Almonds, ensuring the finest quality every step of the way — from our trees to your hearts. Wonderful Pistachios & Almonds is a Division...

  • B2b Marketing Specialist

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    For one of our clients, a leading company in the real estate sector based in the heart of Brussels, we are currently looking for a B2B Marketing Specialist. **Your responsibilities**: **Key Responsibilities**: - Responsible for B2B-marcom strategy, planning, implementation and execution - Lead and ensure the consistency in the messaging, branding, content,...

  • Internal Sales Support

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Sarawak Temps plein

    Voor onze klant, **Targus**, een toonaangevende leverancier van mobiele accessoires met geavanceerde, hoogwaardige, productiviteitsverhogende oplossingen, zijn we op zoek naar een **Internal Sales Support NL/EN.** De _Inside Sales Support servic_e zal een combinatie zijn van een _Inside Sale_s functie & een _Sales Support_ functie voor de actieve Account...

  • International B2B Sales Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique VECTRA International Temps plein

    **International B2B Sales Consultant (Remote) - Join VECTRA International** **Your Opportunity**:Are you a visionary B2B sales professional who sees beyond traditional sales tactics and craft strategies that align with the ever-evolving ESG business landscape? We are looking for a dynamic, forward-thinking international B2B sales driver who understands the...

  • Teamleader (Inside Sales Department)

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Witte Raven Temps plein

    **Omschrijving**: - Inside sales team is looking for a captain! _ As Teamleader (inside sales), no day is the same. At core you are responsible for **coordinating** and **leading** a team of Inside Sales Representatives ensuring outstanding customer relationships. As an **experienced** and **inspirational** leader, you will encourage the team and help them...

  • Sales Support Specialist

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique MSC Cruises Temps plein

    The Sales Support Specialist will provide administrative support with the aim to maximize outside sales results. With a strong affinity for structure, he\/she oversees customer quality control. He\/She has a strong affinity for figures and has a drive to achieve commercial targets - Bachelor degree or relevant experience - Team player - Commercial focus and...

  • Sales Manager B2B

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Nespresso Temps plein

    **Position Summary** Lead, coach and motivate the account and key account managers team to (over-)achieve the targets, executed in line with the company vision and values. Achieve yearly top - & bottomline objectives by driving the sales and by watching over the good use of the budgets and the payment attitude of all OOH customers. Continuously seek and...