Directieassistent(E) Van Het Departement Client

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

**Algemene informatie**:
**Referentie **:2024-254

**Functiecategorie**:
Business support

**Functiebeschrijving**:
**Titel van de functie**:
DIRECTIEASSISTENT(E) VAN HET DEPARTEMENT CLIENT (M/V/X)

**Contracttype**:
Onbepaalde duur

**Werkregime**:
Voltijds

**WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE **:
Elke dag zetten onze 1 100 medewerkers zich in om de 500 000 gezinnen en ondernemingen in de hoofdstad van energie te voorzien. Op de werven of vanuit onze hoofdzetel in het hart van de stad, verbeteren onze teams de levenskwaliteit van de Brusselaars en zijn ze de drijvende kracht van de energietransitie.

**BIJ WELKE DIENST KOM JE TERECHT?**:
Het departement Client heeft als doel kwaliteitsproducten en -diensten te leveren aan alle Brusselse klanten en deel te nemen aan de energietransitie.

Het werkt nauw samen met de andere departementen van Sibelga om een klantgerichte aanpak te bevorderen.

**JOUW JOB**:

- Je organiseert de agenda en de activiteiten van de directeur.
- Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en opvolgen van vergaderingen. Je staat ook in voor het opstellen van vergaderverslagen.
- Je werkt nauw samen met het departement Customer excellence:

- Je organiseert het klantencomité, bereidt ondersteunend materiaal voor, werkt KPI's bij en bent verantwoordelijk voor het rapporteren en opvolgen van acties.
- Je volgt het workload-ontwerpplan op voor customer business resources (zie corporate plan) en de tijdregistratie.
- Je speelt een actieve rol bij de uitvoering en opvolging van het marketingplan en bent verantwoordelijk voor het beheer van klanttevredenheidsonderzoeken: opstellen/aanpassen van formulieren, laden van targetinglijsten, analyseren en presenteren van enquêteresultaten.
- Je staat in voor de vertaling van bepaalde documenten en de realisatie van bepaalde presentaties.
- Je ontvangt en beantwoordt interne en externe verzoeken/oproepen van medewerkers, klanten en leveranciers via verschillende kanalen en zorgt voor een gepaste oplossing. Je volgt klachten en escalaties op.
- Je beheert het budget (onkostennota’s, opvolging van facturen en uitgaven) en de voorraden van het economaat, je verwerkt bestellingen, je werkt de opvolgingstabellen bij (indicatoren, acties enz.) om de coördinatie van de verschillende activiteiten mogelijk te maken en te zorgen voor het behoud van het werkkader.
- Je organiseert evenementen (reservering, opvolging van het budget, communicatie).
- Je past de veiligheidsmaatregelen strikt toe en zorgt ook voor de strikte toepassing ervan om de veiligheid en het welzijn van de werknemers/leveranciers/klanten te garanderen.
- Je werkt mee aan de ontwikkeling en uitvoering van de rapportering van het departement.

**JOUW PROFIEL**:

- Je hebt een bachelorsdiploma directiesecretariaat of gelijkwaardige beroepservaring.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring als directieassistent(e).Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je bent autonoom, discreet en een teamplayer.
- Je werkt zeer vlot met de MS Office-tools (in het bijzonder Excel en PowerPoint).
- Kennis van de tools Qualtrics en Salesforce is een pluspunt.
- Kennis van de energiesector is een troef.
- Kerncompetenties: zin voor organisatie en initiatief, communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en proactief.

**ONS AANBOD**:

- Een zinvolle job ten dienste van de stad en haar inwoners in een activiteitensector die constant in evolutie is.
- Een degelijke en waardevolle opleiding.
- Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel waar de veiligheid van iedereen, medewerkers en inwoners, centraal staat.
- Een voordelig loonpakket en pakket extralegale voordelen (33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30% vermindering op de energiefactuur).

**Locatie**:
**Locatie**:
Werkhuizenkaai 16, 1000 Brussel


  • Directieassistent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Jessa Ziekenhuis Temps plein

    **Contract bepaalde duur (6 maanden) met kans op verlenging - Jobtime: 50%-100%**: Wij van Jessa zijn echte hartverwarmers. Innovatieve toekomstdenkers ook, die samen van Jessa een zieken-thuis maken. Een warm verhaal waar meer dan 3.130 fiere medewerkers en 360 artsen elke dag aan verder schrijven. Een verhaal dat bovendien verder reikt dan de...

  • Directieassistent Van de

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan **de Stad Brussel **beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Je zal tewerkgesteld worden bij het **Departement HR** dat instaat voor het personeelsbeheer en de departementen bijstaat in het actieve management van hun medewerkers. Het...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie **:2024-284 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: TECHNISCH-ADMINISTRATIEVE DIRECTIEASSISTENT(E) (M/V/X) **Contracttype**: Onbepaalde duur **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Elke dag zetten onze 1 100 medewerkers zich in om...

  • Directieassistent (M/v/x)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNS24029**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Het Rekenhof...


  • Brussels, Belgique Parking.brussels Temps plein

    **Onderneming**: Parking.brussels is een jong, dynamisch overheidsagentschap. Ons motto 'beter parkeren om beter te bewegen' vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? De parkeerregels in het hele Brusselse Gewest harmoniseren in samenwerking met de 19 gemeenten, met het oog op een betere mobiliteit. In die optiek hebben we nood aan een gemotiveerd team...

  • Directieassistent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Familiehulp vzw Temps plein

    Als directieassistent op de hoofdzetel ondersteun je het directieteam op organisatorisch en administratief vlak. Zelfstandig, professioneel en met zin voor samenwerking neem je de verantwoordelijkheid op voor o.a. de volgende opdrachten: - Je staat in voor de voorbereiding en coördinatie van dossiers. Dit houdt o.a. in dat je de nodige informatie verzamelt...


  • Brussels, Belgique Brusshelp Temps plein

    Bruss'help is een VZW organisatie gemandateerd door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie ten dienste van sociale actie en gezondheid. Als tweedelijns actor zijn wij verantwoordelijk voor de **coördinatie** van de **nood - en integratiediensten** voor daklozen en slecht gehuisveste personen in het Brussels Gewest. **Onze actiegerichte...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 3900 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnet kan de **Stad Brussel **beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. **Het Departement Grondregie van de Stadseigendommen en Economische Zaken** beheert het onroerend goedpatrimonium van het privé domein van de Stad, dat bestaat uit ongeveer...

  • Directieassistent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Directieassistent** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: ASSISTANT DE DIRECTION DU DEPARTEMENT CLIENT (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises que compte la capitale....


  • Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23264**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Missie: - De...


  • Brussels, Belgique BankBanque Van Breda Temps plein

    Afin de dynamiser notre rôle en tant que partenaire patrimonial global, nous recherchons un(e) Expert(e) en Transmissions & Cessions passionné(e) pour fournir des conseils spécialisés aux clients de la Banque Van Breda. En intégrant le département Van Breda Advisory, vous formulerez des conseils dans les domaines d'activité bien définis de ce...


  • Brussels, Belgique BankBanque Van Breda Temps plein

    Afin de dynamiser notre rôle en tant que partenaire patrimonial global, nous recherchons un(e) Expert(e) en Transmissions & Cessions passionné(e) pour fournir des conseils spécialisés aux clients de la Banque Van Breda. En intégrant le département Van Breda Advisory, vous formulerez des conseils dans les domaines d'activité bien définis de ce...


  • Brussels, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: - Fonction: - Le responsable coordonne le département chargé de la réalisation des projets en exécution dans le secteur du traitement de l’eau potable, eau usée ou de process ; dans les secteurs publics (Intercommunales) et privés (Industries) ; en Wallonie ou en Flandres. La taille de ces projets gérés varie de 50k€ à...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Het Departement Openbaar Onderwijs is belast met het organiseren van het gemeentelijk onderwijs in een 100-tal instellingen van alle onderwijsniveaus en in beide taalrollen, zowel op pedagogisch vlak als op het vlak van het beheer van financiële middelen en anderen die aangewend dienen te worden. Dit departement telt ongeveer 5200...

  • Directieassistent (M/v/x)

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **Jobinhoud**: Als directieassistent ben je het eerste aanspreekpunt voor de Raad van Bestuur. Je ondersteunt de RvB op administratief vlak en stelt rapporten en notulen op, organiseert vergaderingen, afspraken en events, bereidt deze voor en beheert en bewerkt documenten. **Jouw functie** - Je organiseert en plant de vergaderingen in van de RvB. Je...


  • Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/015CDD Le Service d'Accompagnement aux Apprentissages du Département Enseignement recrute: Un-e assistant-e de direction Pour un CDD d'un an à mi-temps (renouvelable) **Contexte**: Le Département Enseignement a notamment pour mission de développer et de maintenir un ensemble de services et d’infrastructures de support à...


  • Brussels, Belgique STAD BRUSSEL Temps plein

    Missie: - De strategische doelstellingen uitvoeren die door de algemene directie van het departement Openbaar Patrimonium zijn vastgesteld - In overleg met de algemene directie voor de coördinatie en administratieve opvolging zorgen van het technisch en veiligheidsbeheer van de organisatorische eenheid Facility technisch beheer en veiligheid - De...

  • Employé(E) Réception

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Société**: La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des organisations durables avec...


  • Brussels, Belgique Departement Cultuur, Jeugd en Media Temps plein

    Functieprofiel Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve en/of onthaalfunctie. Je communiceert vlot en kan informatie op een begrijpelijke manier overbrengen. Je hebt een goede kennis van MS Office. Je hebt een goede kennis van het Engels en het Frans.  Aanbod Je komt terecht in een organisatie waar je een bijdrage kunt leveren aan...