Emplois actuels liés à Customer Care Executive - Antwerpen - Essentiel Antwerp
-
Customer Care Executive
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care Executive - Import (Tijdelijk), AntwerpWat ga je doen?Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om tijdelijke ondersteuning te bieden en bij te dragen aan het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Care Executive - Import.Als Customer Care Executive - Import op onze...
-
Customer Care Executive Export
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**CUSTOMER CARE EXECUTIVE EXPORT** **WAT GA JE DOEN?** Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Care Executive Export. Als Customer Care Executive Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer...
-
Customer Care Executive
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps plein**Antwerp, HQ** **Full-time** **Introduction** **Since Essentiel Antwerp’s creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.** **Our colleagues...
-
Customer Care Executive
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**Customer Care Executive - Export** **Wat ga je doen?** Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Care Agent Export. Als Customer Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey...
-
Customer Care Executive
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Executive - Logistiek** (m/v/x). Het bedrijf is een internationale speler actief binnen de **maritieme sector** en gevestigd in **Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**: - Verantwoordelijkheid nemen voor de volledige customer journey van onze klanten; - Begeleiden van...
-
Customer Care Executive
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein2030 Antwerpen | Voltijds | Vast contract Voor een grote internationale speler binnen de logistieke wereld zijn wij op zoek naar een **Customer Care Executive Export.** ? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? ? Ben je benieuwd naar het takenpakket en de voordelen van deze functie? ? Ben je klantvriendelijk en administratief sterk? Lees dan zeker en...
-
Customer Care Executive Intermodal
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**Customer Care Executive Intermodal - Import** Bij MSC zijn we volop in beweging! Door onze sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden we ons team uit. In 2025 focussen we op innovatie en het versterken van onze lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken we jou om mee te bouwen aan onze toekomst. Klaar om het...
-
Customer Care Executive Export
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**Wat ga je doen?** Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Customer Care Agent Export. Als Customer Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van onze klanten. Het is jouw doel om...
-
Booking Care Executive Export
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**Booking Care Executive Export** **WAT GA JE DOEN?** Zijn klantvriendelijkheid, een kwalitatieve service en administratie iets voor jou? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Booking Care Executive Export. Als Booking Care Executive Export ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle...
-
Customer Care Export
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Xtra Interim Temps plein2030 Antwerpen | Voltijds | Vast contract Voor een grote internationale speler binnen de logistieke wereld zijn wij op zoek naar een **Customer Care Executive Export.** Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je benieuwd naar het takenpakket en de voordelen van deze functie? Ben je klantvriendelijk en administratief sterk? Lees dan zeker en vast...
-
Booking Care Executive Export
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**Booking Care Executive - Export** Bij MSC zijn we volop in beweging! Door onze sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden we ons team uit. In 2025 focussen we op innovatie en het versterken van onze lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken we jou om mee te bouwen aan onze toekomst. Klaar om het verschil te...
-
Customer Service Executive
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Service Executive - Logistiek** **(m/v/x)**. Het bedrijf is een internationale speler actief binnen de **maritieme sector** en gevestigd in **Antwerpen**. **De verantwoordelijkheden van deze functie zijn**: - Verantwoordelijkheid nemen voor de volledige customer journey van onze klanten; - Begeleiden...
-
Customer Care Specialist
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**: - Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_ June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
-
Teamleader Customer Care
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als **Customer Care Teamleader** ben je samen met een collega Teamlead **verantwoordelijk** voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team. - Dit team bestaat uit een** 20-tal beheerders** die naast het beheren van schadedossiers elk een bepaald leertraject af te leggen hebben in functie van hun eigen carrière planning. - Dit wil zeggen...
-
Customer Service Executive
il y a 5 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Executive - Logistiek (m/v/x).Het bedrijf is een internationale speler actief binnen de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:Verantwoordelijkheid nemen voor de volledige customer journey van onze klanten;Begeleiden van klanten van A-Z doorheen alle...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer care medewerker sta je in voor: - Het opvolgen van vragen van klanten - Opmaken van offertes - Orders verwerken - Prijzen opvragen bij leveranciers - Klantengegevens in de database up-to-date houden - ... Ben jij communicatief en hou je van veel klantencontact? Dan ben jij mogelijks de customer...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein**Beschrijving**: PETROCHEMICAL - Onze klant, met productie & kantoor te Antwerpen, is één van de grootste petroleum verwerkende bedrijven ter wereld. Gezien de organisatie in volle transformatie is om een duurzame mobiliteitsspeler te worden, zijn ze op zoek naar een Customer Care Agent om hun Global Cards Business te versterken. Als Customer Care Agent...
-
Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Zenchef Temps plein**Your opportunity**: You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. **Key Missions**: As a Customer Care Manager, your...
-
Customer Care Agent
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Accent Jobs Temps pleinAls Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken: Elke trein zo goed mogelijk vullen door een extra box of wagon te plannen Je werkt in 2 ploegen, van maandag tot en met vrijdag. In Berchem werk je van 6u-14u of van 14u-22u. In Zeebrugge werk je van 6u-14u of van 11u-19u, plus 1 zaterdag op 6 in de vroege shift Je informeert de...
-
Cargo Care Executive
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Temps plein**CARGO CARE AGENT EXPORT** *** WAT GA JE DOEN? Maakt het idee van een internationaal bedrijf met een familiale mindset jou ook zo blij? Heb jij zin om een belangrijke rol te spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Cargo Care Agent Export. Als Cargo Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en operationele...
Customer Care Executive
il y a 1 mois
Antwerp, HQ
Full-time
As our Webshop Customer Care Executive, you will be responsible for the customer satisfaction of our online clients. You provide an excellent service to our clients and offer them a true Essentiel Antwerp brand experience. You will be working at our E-commerce department, in close collaboration with the Webshop Customer Care Executive and will report to E-commerce co-ordinator and Head of E-commerce.
**VACANCY**:
**WEBSHOP**
**CUSTOMER CARE**
**EXECUTIVE**:
Antwerp, HQ
Full-time
As our Webshop Customer Care Executive, you will be responsible for the customer satisfaction of our online clients. You provide an excellent service to our clients and offer them a true Essentiel Antwerp brand experience. You will be working at our E-commerce department, in close collaboration with the Webshop Customer Care Executive and will report to E-commerce co-ordinator and Head of E-commerce.
Spacer
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- i_
- Spacer- Spacer**Customer service tasks**:
- Provide correct information regarding products (availability, price, delivery time).
- Offer basic technical support (login, user journey problems,...).
- Provide pre-sales information to online customers (shipping, delivery, returns, exchange, payment methods,...).
- Provide after-sales services, including: managing delivery issues, monitoring undelivered goods, credit notes, refunds and exchanges, dealing with complaints.
- Manage returns, including: operational support of returns, refunds.
- Monitor online orders, payments and shipments
- Print, pack and send gift gards.
- Check stock accuracy.
- Spacer- Spacer**Skills & experience**:
- You have a Bachelor degree
- You have excellent communication skills, both written and spoken.
- You have a very good written and spoken knowledge of Dutch, French and English.
- Knowledge of German is a big plus
- You are organized, and can set priorities.
- You are customer and service minded, and have a natural flair for dealing with customers.
- You work accurately, and have strong administrative skills.
- You are stress resistant and you have a positive attitude.
- You take ownership.
- You are passionate about fashion.
- Applicable to students as well.
- Experience in the following is a big advantage:
- Similar role (particularly within fashion)
- Zendesk, Magento and/or Navision
- Shipping outside EU / customs
- Spacer**Customer service tasks**:
- Provide correct information regarding products (availability, price, delivery time).
- Offer basic technical support (login, user journey problems,...).
- Provide pre-sales information to online customers (shipping, delivery, returns, exchange, payment methods,...).
- Provide after-sales services, including: managing delivery issues, monitoring undelivered goods, credit notes, refunds and exchanges, dealing with complaints.
- Manage returns, including: operational support of returns, refunds.
- Monitor online orders, payments and shipments
- Print, pack and send gift gards.
- Check stock accuracy.
**Skills & experience**:
- You have a Bachelor degree
- You have excellent communication skills, both written and spoken.
- You have a very good written and spoken knowledge of Dutch, French and English.
- Knowledge of German is a big plus
- You are organized, and can set priorities.
- You are customer and service minded, and have a natural flair for dealing with customers.
- You work accurately, and have strong administrative skills.
- You are stress resistant and you have a positive attitude.
- You take ownership.
- You are passionate about fashion.
- Applicable to students as well.
- Experience in the following is a big advantage:
- Similar role (particularly within fashion)
- Zendesk, Magento and/or Navision
- Shipping outside EU / customs
- Spacer- Spacer- Spacer**What we offer**:
- You will be part of a rapidly growing fashion company.
- You will work in a dynamic work environment.
- You will receive a salary package according to degree and experience.
- Spacer- Spacer- Do you meet these requirements, and are you motivated to work for us, please send us your resume and motivation to- SpacerSpacer
