Customer Care Agent

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique Talentus Temps plein

Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst

**Functie**:
Als Customer Care Agent ben jij verantwoordelijk voor het vlot coördineren van de klantenaanvragen. Deze job biedt je volgende verantwoordelijkheden:

- De **aanvragen** van klanten behandel je op een correcte manier. Dit kan telefonisch, maar ook via mail of onze online-applicatie.
- Je verzorgt alle nodige **administratie** omtrent het verwerken van de aanvraag. Bijgevolg volg je het serviceproces nauwgezet op samen met de overige departementen.
- Dankzij je nauwgezette opvolging en je oog voor detail, zorg je voor een hoogstaande service naar de klanten toe. Zij kunnen rekenen op **kwaliteit**.

Hier stopt het niet...

Je zal telkens op de hoogte zijn van het proces van A tot Z zodat je een juiste **rapportering en facturatie** kan garanderen naar klanten toe. In deze rol rapporteer je aan de Team Manager waarmee je samen de dienst continu optimaliseert.

**Aanbod**:
**Wat mag jij verwachten?**
- Een **aantrekkelijk** salaris** aangevuld met extra legale voordelen.
- ** Maaltijdcheques** en **ecocheques**.
- Tewerkstelling van **maandag tot vrijdag** (40 uur per week).

**Profiel en vaardigheden**:
**Wat verwachten we van jou?**
- Je bent in het bezit van een **Bachelor** (marketing, communicatie,...) of **gelijkwaardig door ervaring**.
- Uitstekende **communicatieve vaardigheden**. Als Medewerker Klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en andere betrokken partijen. Het is essentieel dat je helder, vriendelijk en professioneel kunt communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in het **Nederlands**, **Frans**. Bovendien kan je ook een woordje Engels.
- ** Organisatorisch talent**. Je bent in staat om meerdere taken en verzoeken tegelijkertijd te beheren. Het vermogen om prioriteiten te stellen, georganiseerd te blijven en deadlines te halen, is cruciaal in deze rol.
- ** Flexibiliteit** wordt geapprecieerd want je zal werken in uurroosters tussen **07:30 en 18:00**.

**Over de organisatie**:
Dit bedrijf staat dagelijks in voor het fleetbeheer van haar klanten. Als betrouwbare partner slagen zij erin om de juiste oplossing op maat van de klant te bieden. Hun succes hebben ze te danken aan hun enthousiaste medewerkers die zich dagelijks inzetten om de service en kwaliteit te garanderen.

Ben jij een communicatief talent met een passie voor het bieden van uitstekende klantenservice? Wil je graag werken in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor de volledige opvolging van dossiers?


  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent**- **Doelstelling**_Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze klanten...

  • Customer care agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen?Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kansAls Customer Care Agent ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens.Wij biedenAgilitas biedt jou...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.**Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en...

  • Customer Care Agent Pers

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care AgentWat zal jij doen als Customer Care Agent?Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon of online tool;Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen;Zorgen voor de correcte...

  • Customer Care Agent

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Vliegende Customer Care Agent| Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN **Je nieuwe functie** Als Vliegende Customer Care Agent zal je de verschillende Customer Care teams ondersteunen. Zo volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het...

  • Customer Care Agent AUTOMOTIVE

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...

  • Customer Care Agent AUTOMOTIVE

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert? Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken. Als...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen?Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kansAls Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eersteaanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aanbedrijfswagens.**Functie informatie**:-...

  • Customer Care Agent Fleet

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als Customer Care Agent ben je één van...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken. Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant. **Jij staat in voor**: - Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Voor één van onze klanten, een gekende leasing maatschappij te Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. Als customer care agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Voor één van onze klanten, een gekende leasing maatschappij te Vilvoorde zijn we op zoek naar een Student Customer Care Agent voor deze zomer. Als student customer care agent ben je bij care4fleets één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige...

  • Quality Coach Customer Care

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling** Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de Customer Care Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits - en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...