Customer Care Agent

il y a 1 semaine


Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Customer Care Agent**:
**Taken & profielen**:
Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken.

Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant.

**Jij staat in voor**:

- Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke communicatie en vragen van klanten. Jij bezorgt hen correcte informatie omtrent de verschillende energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), OCTA+ Hybridkaarten, over de dienstverleningen, over de facturen van de klant,...
- De nodige verwerking van de bijhorende administratie.
- Het opnemen van klantenbestellingen.
- Klachtenbehandeling.
- Het op de hoogte van de klant van mogelijke promoties, specifieke producten,... (cross-selling, up-selling)

**Vaardigheden**:
**Wie ben jij?**
- Mensen rondom jou omschrijven je als **_een vriendelijk en empathisch iemand_**, met een vlotte en sterke babbel.
- Jij beschikt over **_een commerciële ingesteldheid_** en weet in te spelen op de noden en behoeften van jouw klant.
- Je communiceert vlot en verzorgd in het Nederlands, dit zowel mondeling als schriftelijk. **_Frans is geen vereiste maar zeker een extra troef_**:

- Jij hebt reeds een eerste werkervaring in een klantendienst of droomt ervan om dit jouw job te maken
- **_ Flexibel, stipt en nauwkeurig_** zijn 3 woorden die jouw werkethiek omschrijven.
- Je ben een echte **_teamplayer_**
- Je staat open voor **_feedback ontvangen en geven_** om zo als een geoliede machine samen met jouw team te kunnen werken en jouw **_vooropgestelde doelen _**te behalen.

**Aanbod**:
**Jij krijgt**:

- Een intense opleiding met daaropvolgende coaching on the job.
- De nodige ondersteuning en een ontvangst van een team van behulpzame en ervaren collega' s.
- Doorgroeimogelijkheden op langere termijn in functie van jouw competenties en interesses.
- Je start op interimcontract met daarna de mogelijkheid tot een vast contract met een mooi salarispakket en tal van extra-legale voordelen.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice medewerker ben je een...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Als Customer Care Agent ben jij verantwoordelijk voor het vlot coördineren van de klantenaanvragen. Deze job biedt je...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog customer care werkzaamheden uit. Je bent verantwoordelijk voor alle commerciële relaties met...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent.** Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens **Jouw takenpakket**: - **Aanvragen **van **klanten** voor inname en levering van...

  • Teammanager Customer Care

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief binnen de **automotive**, zijn we op zoek naar een accurate en gemotiveerde **Teamleader Customer Service**, Wat wordt er van jou verwacht? - **Opvolgen van alle opdracht aanvragen** van de klanten uit je team en **meehelpen/bijsturen** waar nodig in geval van afwezigheden of verhogingen in...


  • Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling** Als customer operations agent bij DPD fresh ben jij ons eerstelijns aanspreekpunt van klanten van DPD fresh. Je zorgt voor een correcte behandeling, registratie, opvolging en beantwoording van de vragen van onze klanten. Je vormt hierbij een belangrijke schakel in het fresh case handeling proces, waarin een sterke focus ligt op temperatuur...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog...

  • Customer Care Coördinator

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf in Vilvoorde zijn we op zoek naar een **Customer Care Coördinator **die zal instaan voor volgende taken: - Je helpt de klant van A-Z en behartigt dus de belangen van **orderintake tot voorbereiding facturatie.**: - Je bent **contactpersoon** voor dagelijkse communicatie met de klant. - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben...

  • Customer Care Road

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...

  • Customer Contact Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant te Vilvoorde, een toonaangevend bedrijf in de automotive-industrie dat zich richt op het leveren van hoogwaardige producten en uitstekende klantenservice., is op zoek naar een **Customer Contact Agent. **Je speelt een essentiële rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van oplossingen voor eventuele problemen of...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders.Je zorgt voor de volledige behandeling van bedrijfswagens.Jouw takenpakket: - Je zal aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool - Je zal bepaalde werkzaamheden aan...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze dienst operationele fleet services zijn wij voor onze afdeling pers & fleet op zoek naar een customer care agent. Als customer care agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Care medewerker Pers & Fleet behoren deze taken tot je pakket: - Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **_Customer Service Medewerker _**(m/v/x) voor een full time opdracht in een Amerikaanse firma gelegen te Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een **_Customer Service Medewerker _**(m/v/x) voor een full time opdracht in een Amerikaanse firma gelegen te Vilvoorde. Als Customer Service Medewerker draag je...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Onze klant is een bekende speler binnen de energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een...

  • Logistiek Bediende

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze dienst operationele fleet services zijn wij op zoek naar een medewerker planning carwash & technische activiteiten. Wat is het plan? Samen met de verantwoordelijken van planning & logistiek, zorg je ervoor dat alledagelijkse interne processen op het vlak van carwash, laden, tanken & transport vlot verlopen. Ben jij een krak in...