Customer Care Coördinator

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

**Functie**:
Voor een bedrijf in Vilvoorde zijn we op zoek naar een **Customer Care Coördinator **die zal instaan voor volgende taken:

- Je helpt de klant van A-Z en behartigt dus de belangen van **orderintake tot voorbereiding facturatie.**:

- Je bent **contactpersoon** voor dagelijkse communicatie met de klant.
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van dit bedrijf.
- Je bent verantwoordelijk voor **intake, encodage en opvolging van opdrachten**.
- ** Orderopvolging** met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken.
- Centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s.
- ** Klantendossierbeheer**: administratieve opvolging en rapportering.
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren.
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site.
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van **klantgerichte operationele taken** (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren...)

**Profiel**:

- ** Administratieve duizendpoot en perfectionist.**:

- Polyvalent / hands-on mentaliteit.
- ** Flexibel** qua jobinhoud, uren (tussen 6.00 en 18.00) en werkplaats.
- Communicatief en **klantgericht**.
- Tweetalig** NL/FR.**:

- Je beschikt over een **rijbewijs B.**

**Wat je van ons krijgt**:

- Na een succesvolle interimperiode krijg je een vast contract.
- Een **uitdagende job **in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
- In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden.


  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog customer care werkzaamheden uit. Je bent verantwoordelijk voor alle commerciële relaties met...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice medewerker ben je een...

  • Teammanager Customer Care

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief binnen de **automotive**, zijn we op zoek naar een accurate en gemotiveerde **Teamleader Customer Service**, Wat wordt er van jou verwacht? - **Opvolgen van alle opdracht aanvragen** van de klanten uit je team en **meehelpen/bijsturen** waar nodig in geval van afwezigheden of verhogingen in...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken. Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant. **Jij staat in voor**: - Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke...

  • Customer Care Road

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Als Customer Care Agent ben jij verantwoordelijk voor het vlot coördineren van de klantenaanvragen. Deze job biedt je...

  • Customer Care Agent

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent.** Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens **Jouw takenpakket**: - **Aanvragen **van **klanten** voor inname en levering van...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Care medewerker Pers & Fleet behoren deze taken tot je pakket: - Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens...

  • Teamleader Customer Support

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog...

  • Coördinator Planning

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Verantwoordelijk voor dagelijkse planning van carwash en technische activiteiten - Zorgen voor efficiënte en kostenperformante uitvoering - Continue inplannen van opdrachten op juiste datum - Voorbereiding van te behandelen wagens volgens customer care vereisten - Opvolgen van planningen gedurende de dag - Samenwerking met supervisor carwash en externe...

  • Coördinator Planning

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Verantwoordelijk voor dagelijkse planning van carwash en technische activiteiten - Zorgen voor efficiënte en kostenperformante uitvoering - Continue inplannen van opdrachten op juiste datum - Voorbereiding van te behandelen wagens volgens customer care vereisten - Opvolgen van planningen gedurende de dag - Samen met supervisor carwash en externe logistiek -...

  • Coördinator Planning

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Jouw verantwoordelijkheden als Coördinator Planning? In deze functie ben je hét aanspreekpunt voor chauffeurs en heb je continue contact met hen voor de...

  • Service Coördinator

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van de afdeling carwash en technische activiteiten zodat deze perfect kunnen uitgevoerd worden door de betrokken teams op een zo efficiënt en kostenperformante manier. - Je zorgt ervoor dat alle opdrachten continue worden ingepland op de juiste datum en alles goed op voorhand is voorbereid. Dit rekening...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Op zoek naar een job binnen een **kwalitatieve customer care met doorgroeimogelijkheden**? Heb je ook interesse in de energiesector? Lees dan snel verder! **Taken & profielen**: **Wat kan je allemaal verwachten van deze afwisselende en uitgebreide job?** - Je zorgt voor antwoorden op zowel telefonische als schriftelijke...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze dienst operationele fleet services zijn wij voor onze afdeling pers & fleet op zoek naar een customer care agent. Als customer care agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot...


  • Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling** Als customer operations agent bij DPD fresh ben jij ons eerstelijns aanspreekpunt van klanten van DPD fresh. Je zorgt voor een correcte behandeling, registratie, opvolging en beantwoording van de vragen van onze klanten. Je vormt hierbij een belangrijke schakel in het fresh case handeling proces, waarin een sterke focus ligt op temperatuur...

  • Customer Service Autosector

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Autosector (bedrijfswagen)**: Ben jij een enthousiaste, gemotiveerde persoon? Heb je een **passie voor auto's en staat de klant centraal **voor jou? Wil jij de klanten zo goed mogelijk verderhelpen? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Onze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in...