Customer Care Agent

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

Je bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders.Je zorgt voor de volledige behandeling van bedrijfswagens.Jouw takenpakket:

- Je zal aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool
- Je zal bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere teamleden
- Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen mbt. inname en levering van wagensJe dient alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig in te geven in de online tool en up-to-date te houden voor rapportering aan klant en facturatie
- Je staat in voor het uitschrijven & doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering
- Je werkt in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen
- Je zal rapporteren aan je team manager en lost samen met deze persoon moeilijke vragen of problemen op
- Je zoekt actief mee naar oplossingen

**Wat wij van jou vragen**:

- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een Bachelor diploma behaald of hebt gelijkaardige ervaring opgedaan
- Word en Excel zijn niet vreemd voor jou
- Je bent klantgericht en houdt van sociaal contact
- Je bent een echte teamplayer en bent collegiaal ingesteld (inspringen waar nodig)
- Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend
- Je bent stressbestendig & deadlines schrikken je niet afJe durft problemen aan te kaarten bij je leidinggevende
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af

**Wat wij jou bieden**:
Je komt terecht in een bruisend bedrijf met zeer enthousiaste collega's.Het betreft een heel actieve en afwisselende job.Je komt terecht in een leuk team.Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.


  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.** Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 jour


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...

  • Customer care agent

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen?Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans!Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eersteaanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aanbedrijfswagens.Wij biedenAgilitas biedt jou...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Vilvoorde, is op zoek naar **_klantendienstmedewerkers_** hun team 4/5de of voltijds willen versterken. Als Customer Service Medewerker sta jij in voor de **_eerstelijnsbegeleiding_** van elke klant. **Jij staat in voor**: - Het beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke...

  • Ervaren Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...


  • Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Interne Customer Care Agent (junior)**: Heb jij altijd al een passie gehad voor auto's en kan je hier uren over praten? Kan je hier ook in een oplossingsgerichte manier over communiceren met klanten? Op zoek naar een job waarbij je deze 2 aspecten kan samenvoegen? Lees dan snel verder! **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen in _Vilvoorde_, is...


  • Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling** Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de Customer Care Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits - en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Als Customer Care Agent ben jij verantwoordelijk voor het vlot coördineren van de klantenaanvragen. Deze job biedt je...

  • Customer Care Manager

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen. Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog customer care werkzaamheden uit. Je bent verantwoordelijk voor alle commerciële relaties met...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Care4Fleets NV Temps plein

    Als **Customer Care Agen**t ben je bij **Care4Fleets **één van de **spilfiguren **in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. - Heb je zin om in een groeiend bedrijf te werken waar de klant centraal staat en ben je op zoek...


  • Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Interne Customer Care Agent (Energie)**: **Wij zijn samen met onze klant op zoek naar energieke customer service medewerkers!** Goesting om in _de energiesector _aan de slag te gaan en je dit domein geheel eigen te maken? Hou je van _sociaal contact en servicegericht werken_, op maat van iedere klant? Heb jij _al enige ervari_ng opgebouwd,_ die je graag...


  • Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Inhouse Customer Care Agent - Energiesector**: Wij zijn samen met onze klant op zoek naar energieke customer service medewerkers! Goesting om in de energiesector aan de slag te gaan en je dit domein geheel eigen te maken? Hou je van sociaal contact en servicegericht werken, op maat van iedere klant? Heb jij al enige ervaring opgebouwd, die je graag...

  • Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent.** Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens **Jouw takenpakket**: - **Aanvragen **van **klanten** voor inname en levering van...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent.** Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens **Jouw takenpakket**: - **Aanvragen **van **klanten** voor inname en levering van...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, actief in de **automotive** sector, zijn we op zoek naar een **Customer Care Agent** Wat wordt er van jou verwacht? - Je bent verantwoordelijk voor de **planning** en **coördinatie** van pers & fleet wagens - Tevens **organiseer** je **roadshows** en doe je de **voorbereiding** van **wagens** die door...


  • Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Vilvoorde is op zoek naar een goedlachse **Junior Customer Care Agent **te Vilvoorde. Dit voor onze klant actief in de automotive. Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je behandelt de...


  • Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Vilvoorde** is op zoek naar een **Senior Customer Service Agent** **. **Dit voor een bedrijf actief in de **Automotive.** Als **Senior Customer Care Agent **ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je behandelt...