Digital Document Manager

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Smals Temps plein

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.

**Description de la fonction**

En tant que Digital Document Manager, vos tâches sont les suivantes:

- Assurer le suivi des intégrations avec les services ce qui inclut le suivi de l’intégration fonctionnelle et technique, la délivrance de conseils aux clients afin de favoriser une utilisation correcte et pertinente des services, le suivi des tests et le déploiement des configurations dans les différents environnements. Cette tâche inclut également la rédaction, la mise à jour et l’amélioration continue de la documentation, de template,
- Veiller au bon fonctionnement des différents services documentaires et résoudre les éventuels problèmes techniques ou business avec les différentes équipes. Le gestionnaire devra assurer le suivi continu de la résolution de ces problèmes de manière proactive afin d’assurer la bonne exécution des traitements et une amélioration continue de la qualité des services.
- Réaliser (ou faire réaliser) les tests et rendre compte des résultats obtenus. La complétude des tests est un élément important dans la qualité des services et le gestionnaire devra donc augmenter progressivement la couverture des tests eu égard aux problèmes constatés.
- Prendre en charge entièrement le reporting lié aux services dont il a la responsabilité. Participer activement aux service meetings organisés avec les différents clients des services.
- Faire office de point de contact de 1ère ligne pour les clients internes et externes en prenant en charge la gestion d’incidents, en étroite collaboration avec les autres équipes;
Devenir le SPOC pour toutes questions et demandes d'information ;
Communiquer de manière proactive les différentes interventions prévues ainsi que les impacts éventuels au niveau service.

**Profil**

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master et vous disposez d’une formation en lien avec la gestion d’informations et de documents. Vous êtes familiarisé avec des processus administratifs complexes et l’aspect technique ne vous fait pas peur.

Vos capacités de communication, votre orientation solution, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous êtes un bon teamplayer.

Vous vous exprimez couramment en français et/ou en néerlandais et vous avez une connaissance passive de l’autre langue.

**Nous offrons**
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et **socialement engagé** vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de **télétravail très étendue**.
- Nous offrons de nombreuses **possibilités de formation** interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des **avantages extralégaux** tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Nous menons une **politique d'égalité des chances** **et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.

**Contact


  • Digital Document Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Document Management Expert

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    Provide expert advice on defining policies and strategies for content, records, archives and information management, including capture, selection, retention and digital preservation. - Contribute to the design, development and maintenance of records, archives and information management systems and to the technical implementation of new or adapted policies. -...


  • Brussels, Belgique Uni Systems Temps plein

    Provide expert advice on defining policies and strategies for content, records, archives and information management, including capture, selection, retention and digital preservation. - Contribute to the design, development and maintenance of records, archives and information management systems and to the technical implementation of new or adapted policies. -...

  • Document Management Expert

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique iKons Global Temps plein

    **Document management expert - Brussels - 538 euro per day** A business consultancy is working with a government agency bassed in Brussels, they are looking to improve their digital business solution offering with all stakeholders on a international basis. The principle focus will be on the development of information systems in different domains such...

  • Document Management Expert

    il y a 18 heures


    Brussels, Belgique iKons Global Temps plein

    **Document management expert - Brussels - 538 euro per day** A business consultancy is working with a government agency bassed in Brussels, they are looking to improve their digital business solution offering with all stakeholders on a international basis. The principle focus will be on the development of information systems in different domains such...

  • Digital Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Anais Digital Temps plein

    **Location** - Brussels, Belgium **Type of job** - Full-time **Category** - Management ANAIS Digital helps its customers accelerate their digitalization by following a lean/agile approach centered on people and data to design digital products that users adopt, and that create a data asset that has value! **Your mission**: As a **Digital Consultant**, you...


  • Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks** - Provide expert advice on defining policies and strategies for content, records, archives and information management; - Contribute to the design, development and maintenance of records and information management systems; - Identify requirements for content or records and draw up functional and/or technical specifications; - Elaborate system...

  • Document Exchange Expert

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    Your tasks: - Provide expert advice on defining policies and strategies for content, records, archives and information management, including capture, selection, retention and digital preservation; - Identify requirements for content, records, archives and information management systems and draw up functional and/or technical specifications; - Elaborate...


  • Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD3417**: **Role: Expert in Information and Document Management** **Location: Brussels, Belgium** **Language: English** **Description of the task**: **Expert in Information and Document Management with expertise in online digital archives.** - Provide expert advice on defining policies and strategies for content, records, archives and...

  • Digital Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Digital Advice Group Temps plein

    Brussels - , - Full-Time **Why work at Digitag?**: At Digitag, we're not the glitter type, we are who we are. We don't brag around, we just eat burgers when we feel like it and we enjoy drinks at the end of the day for any given reason. After 7 years, that's our proven recipe to success. Let's be honest, we had 2 abnormal years and a lot has changed but we...

  • Digital Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Digital Advice Group Temps plein

    **Why **_work_** at Digitag?**: At Digitag, we're not the glitter type, we are who we are. We don't brag around, we just eat burgers when we feel like it and we enjoy drinks at the end of the day for any given reason. After 7 years, that's our proven recipe to success. Let's be honest, we had 2 abnormal years and a lot has changed but we couldn't be more...

  • Digital Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Digital Advice Group Temps plein

    **Why work at Digitag?**: At Digitag, we're not the glitter type, we are who we are. We don't brag around, we just eat burgers when we feel like it and we enjoy drinks at the end of the day for any given reason. After 7 years, that's our proven recipe to success. Let's be honest, we had 2 abnormal years and a lot has changed but we couldn't be more proud of...

  • Digital Strategist

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique DJM digital Temps plein

    Forts de plus de 20 années d’expérience, nous sommes une agence spécialisée dans le conseil et l’accompagnement stratégique. Avec une équipe pluridisciplinaires de 40 jeunes talents, tous experts dans leur domaine, nous vous apportons un réel soutien dans tous les aspects du monde digital. Notre mission ? Transformer les projets digitaux les plus...

  • IT Documentation Expert

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Black Pen Recruitment Temps plein

    **IT Documentation Expert (Information Technology/Software)** Are you an experienced **IT Documentation Expert**? Are you seeking a career in an exciting and dynamic company, where you will offer your services as part of a team of a major European Institution, operating in an international, multilingual, and multicultural environment where you can expect...

  • Digital Project Manager

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique UITP Temps plein

    We are currently looking for a: DIGITAL PROJECT MANAGER **Main Duties**: A tech-savvy professional with an in-depth understanding of how technology can help UITP achieve its business goals, the digital experience project manager can lead projects for the deployment of digital tools, set and measure KPIs and ideally will bring her/his experience as business...

  • Document Controller

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    To reinforce our team of consultants in Brussels (Schaerbeek), we are currently looking for a **'Document Controller'. **As part of the Project Management Office, you will support one of more Project teams by taking care of the document control during different phase of infrastructure projects. Your main responsibilities will be: - Fine-tune the...


  • Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia Consuling is currently looking for a Program manager documentation for one of his clients. **Location**: Liege **Start Date**: Asap **Duration**: 1 year **Language**: French **Homeworking**: 2 days per week **Description**: **Mission**: **Gestion de la documentation**: Superviser la création, la révision et la mise à jour des documents...

  • Digital Advisor Full-time

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Digital Advice Group Temps plein

    **Why work at Digitag?**: At Digitag, we're not the glitter type, we are who we are. We don't brag around, we just eat burgers when we feel like it and we enjoy drinks at the end of the day for any given reason. After 7 years, that's our proven recipe to success. Let's be honest, we had 2 abnormal years and a lot has changed but we couldn't be more proud of...


  • Brussels, Belgique CGI Temps plein

    **Junior technical DMS(Document Management System) consultant -Energy and utilities sector**: **Category**: Business Consulting, Strategy and Digital Transformation **Main location**: Belgium, Brussels, Brussels **Position ID**: J0223-0946 **Employment Type**: Full Time **Position Description**: As a junior technical DMS consultant, you will be working...

  • Program Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ARHS Digital Temps plein

    Company Description Arηs is a fully **independent** group of companies specialized in managing complex **IT projects and systems **for **large organisations**, focusing on state-of-the-art software development, business intelligence and infrastructure services. We are composed of 17 entities across 9 countries that are unified by the Arηs Group, with...