Head of Quality Assurance
Il y a 2 mois
Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make energy management smarter, more efficient, and environmentally friendly. Our offering focuses on energy management solutions and electric vehicle charging. With a global reach and a dynamic, rapidly expanding team, we're driving innovation and sustainability to power a brighter future.
We are looking for a proactive and experienced Head of Quality Assurance to lead and coordinate comprehensive quality management initiatives across departments, driving our transformation into a quality-focused organization. This key leadership role is committed to fostering a quality-centric culture, with a strong emphasis on developing and implementing an effective quality management strategy.
**Responsibilities**:
- Quality Strategy Development & Execution- Define a company-wide total quality management strategy, emphasizing standardization and continuous improvement.
- Translate the defined strategy in a realistic action plan for all involved departments.
- Define quality objectives and KPIs to measure progress and impact, reporting regularly to senior management.
- ISO Certification Process- Serve as the primary coordinator to guide the teams in the certification journey for ISO norms.
- Ensure all departments adhere to the relevant non-requirements and organise internal audits to maintain compliance.
- Cross-Departmental Coordination- Collaborate with R&D, product Management, marketing, sales, and operations teams to align quality processes and foster a unified quality culture.
- Oversee and assess the quality control processes within each department, ensuring alignment with Smappee’s broader goals.
- Quality Systems Implementation- Establish quality assurance and control methodologies, policies, and documentation to support Smappee’s quality goals.
- Manage quality-related risks, proactively identifying and mitigating potential issues.
- Support the teams with external communication related to quality topics.
- Training & Stakeholder Engagement- Educate and train employees at all levels on quality standards, processes, and stress the importance of quality in every department.
- Data-Driven Quality Reporting- Implement a quality data tracking and reporting system (in collaboration with operational and service team) to provide insights, support decision-making, and foster transparency.
- Present regular updates to senior management on quality initiatives, results, and improvement opportunities.
**Requirements**:
- Master degree in Quality Leading Management, Engineering, Business Management, or a related field.
- Proven experience in a quality management role, ideally with a focus on ISO certifications.
- Demonstrated expertise in building and executing quality management strategies.
- In-depth knowledge of ISO standards and experience in implementing and maintaining certification processes.
- Strong project management skills, with a proven ability to lead cross-functional initiatives.
- Excellent communication and interpersonal skills to influence and collaborate with stakeholders at all levels.
- Analytical and data-driven mindset with a keen focus on continuous improvement.
- Ability to thrive in a fast-paced, innovative environment.
**Benefits**
At Smappee we believe in a modern, dynamic, flexible work environment and culture where you can be yourself and truly inspire people to contribute to a better planet. What can you expect exactly?
- An inspiring work environment at cleantech hub Snowball: a place where companies with a heart for sustainable innovation can get inspired and grow
- A place where you can focus on a good work-life balance with flexible working hours, a home office day and horizontal structure
- Personal growth with multiple career and personal development opportunities in an organization that is constantly evolving
- A chance to participate in team activities, companywide events and monthly drinks with your colleagues at the HQ
- Remuneration according to experience, completed with extra-legal benefits such as an electric company car and charging card, meal vouchers, eco vouchers, health insurance, group insurance, holidays supplemented with ADV days and optional bicycle leasing
- An ideal location along the E17, spacious parking, electric car chargers and bicycle storage
- A job where you can truly contribute to a better planet
-
Head of Quality Assurance
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission...
-
Head of Quality Assurance
il y a 7 jours
Harelbeke, Flanders, Belgique Smappee group Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
Head of Quality Assurance
il y a 7 jours
Harelbeke, Flanders, Belgique Smappee Temps pleinSmappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission to make...
-
Head of Customer Experience
il y a 2 heures
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinGeef jij binnenkort een customer service afdeling vorm door het bepalen van een organisatiestructuur, coachen van teams en analyseren van vaak terugkomende klachten? Lees snel verder voor meer informatie! **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als Head of Customer Experience uit? - Samen met directie, sales en marketing geef je de customer service...
-
Head of Customer Experience
il y a 1 jour
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** - Je krijgt hiervoor ondersteuning van onze Customer Succes - en Customer Service Manager. In samenwerking met onze directie, het sales - en marketingteam, optimaliseer je onze interne processen. - We dompelen je onder in een veranderende energiewereld. We maken van jou een energie-expert die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert....
-
Quality Operator
Il y a 4 mois
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission...
-
Quality Assurance Manager
Il y a 7 mois
Harelbeke, Belgique LINDAL Group Temps plein**Uw taken bij LINDAL**: Kwaliteit is voor ons en voor onze world-class klanten top prioriteit! Voor jou ook? Great! Ben je iemand die zich goed voelt in een zeer vooruitstrevende en technische werkomgeving, waarin je graag de puntjes op de i zet en mee werkt aan een nog innovatievere en ook veilige werkplek? Dit alles binnen een mensgericht kader? Look no...
-
Quality Employee Day Shift
il y a 1 semaine
Harelbeke, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: As a quality employee you will have the following duties: - performing tests - 50% of your work consists of quality control - being able to draw conclusions about results **Vereiste studies**: A2 diploma vereist **Vaardigheden**: What is expected of a quality employee? - You work independently but are also a...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Het is jouw missie om onze klantentevredenheid te optimaliseren en om onze werking naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Success team. Hiervoor sla je de handen in elkaar met onze Head of Customer Experience, de Customer Service Manager en het...
-
Sales Developer Machining
il y a 2 jours
Harelbeke, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters is op zoek naar een ‘**Sales Developer Machining**‘ voor zijn klant actief, als leader in de distributie van metaal producten. Onze klant is de Belgische dochtermaatschappij van een Duitse groep, werelds grootste distributeur van metaalproducten. Hieronder meer details over deze opportuniteit: **Your main tasks**: - Develop a portfolio...
-
Qesh Manager
il y a 6 jours
Harelbeke, Belgique HAYS Temps pleinHarelbeke | Quality en preventie management | Nichespeler in internationale markt | 1089817 **Voor een nichespeler in een internationale markt zoekt Hays Engineering een QESH manager die zal focussen op quality control management en het verder uitbouwen van het preventiemanagement.** **Jouw nieuwe job** Als QESH manager combineer je verschillende domeinen....
-
Customer Service Manager
il y a 5 jours
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Het is jouw missie om onze Customer Service te optimaliseren en om onze werking naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Service team. Je bent verantwoordelijk voor het managen van de orderverwerking, van begin tot eind. Hiervoor sla je de handen...
-
Verantwoordelijke Quality and Certification
il y a 1 semaine
Harelbeke, Belgique Stadsbader Temps plein**HARELBEKE** ***: **Terug naar overzicht** **FUNCTIEOMSCHRIJVING**: - Je bent een volwaardig lid van het QHSE team, met een specifieke focus op ons management systeem. - Je werkt mee aan het verder implementeren en borgen van het kwaliteitsbeleid en -systeem van de onderneming. - Eisen vanuit wetgeving, normen,vertaal je naar concrete acties en waar...
-
Inside Sales Representative
il y a 2 jours
Harelbeke, Belgique Heads & Hunters Temps pleinHeads & Hunters is op zoek naar een ‘Inside Sales Representative’ voor zijn klant actief, als leader in de distributie van metaal producten. Onze klant is de Belgische dochtermaatschappij van een Duitse groep, werelds grootste distributeur van metaalproducten. Hieronder meer details over deze opportuniteit: **Your mission: Reporting to the Internal...
-
Inside Sales Representative
il y a 2 heures
Harelbeke, Belgique Heads & Hunters SA Temps pleinHeads & Hunters is op zoek naar een **‘Inside Sales Representative’** voor zijn klant actief, als leader in de distributie van metaal producten. Onze klant is de Belgische dochtermaatschappij van een Duitse groep, werelds grootste distributeur van metaalproducten. Hieronder meer details over deze opportuniteit: - **Your mission**:Reporting to the...
-
Welder
Il y a 7 mois
Harelbeke, Belgique Select Temps pleinAs a welder you will work as a **semi-automatic welder and will be responsible for the production of our hot air generators.** Hereby you will perform the following tasks: - **Perform welding work** according to specifications and drawings. - **Operate sheet metal working machines** to create the desired shapes. - **Assemble parts** according to production...
-
Procurement Npi and Project Lead
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. Our cutting-edge technology empowers businesses and individuals to take control of their energy consumption, reduce costs, and contribute to a sustainable future. We're on a mission...
-
Production Operator
Il y a 7 mois
Harelbeke, Belgique Smappee Temps pleinDescription Smappee is a purpose-driven company. At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way. We have an offering in electric vehicle charging and energy management. We have an international scope and are a (very) fast-growing team. To support our production activities, we are currently seeking...
-
Business Controller
il y a 5 jours
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** - Als Business Controller zorg je voor gerichte analyses en rapporten van financiële gegevens en business informatie. Aan de hand van deze documentatie adviseer je aan het management en de directie. Daarnaast ondersteun je het operationele team bij de interpretatie van hun financiële doelstellingen en resultaten. - We dompelen je onder in een...
-
Customer Succes Manager
Il y a 6 mois
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinJe bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer succes team. Je coacht en motiveert collega's om zich verder te ontwikkelen in hun rol. Het is je missie om de klantentevredenheid te optimaliseren. Herkenbaar? Lees dan snel verder... **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer succes manager uit? - Samen met je team zorg je...
