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2023-004 - Gestionnaire de Dossiers Administratifs

Il y a 2 mois

SintGillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein

**Présentation**

L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’**un(e) Gestionnaire de dossiers administratifs (h-f-x) **au sein du service Stationnement du Département Finances communales.

Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services.

Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population.

L’Administration de Saint-Gilles œuvre à sa modernisation et souhaite dans cette optique engager des agents proactifs et ouverts au changement.

**Fonction**

Les missions du** Gestionnaire de dossiers administratifs (H - F - X)** consistera essentiellement en:

- Délivrer et renouveler les cartes de dérogation de stationnement : Be-mobile
- Gestion des contestations : CityControl.
- Accueil du public (salle d'attente et téléphone).
- Gestion des contraintes huissierAttribution des paiements dans le programme CityControl.
- Recouvrement : établissement des états de recouvrement, établissement et suivi des plans de paiement, gestion des contraintes en collaboration avec l'huissier de justice désigné, gestion des irrécouvrables et des non-valeurs.
- Courrier : analyse et traitement des divers documents entrants (notifications notaires et curateurs, courriers Collège, usagers - Informations aux autres services.

**Profil**

Niveau d’études et expérience
- Etre en possession d’un Certificat d’enseignement secondaire supérieur.
- Une première expérience dans le domaine administratif constitue un atout.

Compétences techniques
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
- Vous maitrisez les outils standards du logiciel Windows.

Compétences comportementales
- Vous êtes flexible dans votre comportement et dans votre manière de travailler en fonction de la situation de travail.
- Vous êtes résistant(e) au stress.
- Vous êtes à la fois autonome et capable de travailler en équipe.
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique et proactif(ve).
- Vous offrez un service personnalisé et de qualité au client/citoyen.

Connaissances linguistiques
- Vous parlez parfaitement l'une des deux langues nationales. La connaissance de la seconde langue nationale est un atout.
- Le brevet SELOR est un atout.

**Offre**
- Un contrat à durée determiné (6 mois) à temps plein (37h/semaine).
- Un salaire à l'échelle barémique C1 : 29.027,73€ bruts indexés sans ancienneté.
- Une valorisation des années d’expérience dans la même fonction : jusqu’à 6 ans pour le secteur privé et sans limite pour le secteur public.
- Une prime de fin d’année et pécule de vacances.
- Travail en horaire décalé : soirées et weekend.
- Une prime linguistique (sous réserve du brevet Selor).
- Un remboursement des frais de transport (abonnement STIB) et mobilité douce (vélo, trottinette).
- Des chèques-repas (valeur de 8€).
- Tarif préférentiel dans les hôpitaux.
- Une assurance hospitalisation (formule étendue).
- Un régime complémentaire de pension.
- Une large possibilité de formations.
- Un environnement de travail dynamique, diversifié et bienveillant.
- Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration._

**Date limite pour postuler : 09-03-2023

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