![Adecco](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Teamleader Mechelen Noord
il y a 2 semaines
Op zoek naar een leidinggevende functie in Customer Service? In Mechelen Noord ga je voltijds aan de slag op de klantendienst van een gekende verdeler van huishuidtoestellen. Hier zorg jij mee voor een kwaliteitsvolle dienstverlening na verkoop en sta je in voor een optimale klantenbeleving.
Als Teamleader Customer Service waarborg jij een kwaliteitsvolle en resultaatgerichte dienstverlening, dit zowel naar de verschillende klanten, verdelers van huishoudtoestellen en particulieren toe. Dit doe je door het aansturen van je team dat bestaat uit een tiental collega’s.
Concreet betekent dit voor jou:
- Organiseren van een wekelijkse stand-up meeting met je team
- Screenen van inkomende mails en verdelen ervan onder de teamleden
- Opvolgen van statistieken en KPI’s van je team
- Telefonische en administratieve bijstand verlenen aan je team
- Moeilijkere klachtendossiers opvolgen en oplossen in samenwerking met de technisch directeur
- Retourprocedures voor grotere klanten opvolgen
- Zorgen voor een sterke samenwerking binnen je team en een goede communicatie met de techniekers en het administratief personeel
**Profiel**: Je hebt volgend profiel:
- Je hebt ervaring als Teamleader/Verantwoordelijke Customer Service
- OF je hebt al enkele jaren ervaring in Customer Service en bent klaar voor de volgende stap.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans.
- Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen voor jezelf en je team.
- Jouw enthousiasme en uitstekende communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je je team steeds kan aanmoedigen.
- Je werkt klant
- en servicegericht.
- Je kan probleemoplossend denken en weet je koel te bewaren in onverwachte situaties.
**Aanbod**:
- Moderne kantooromgeving te Mechelen-Noord, vlak bij de E19
- Voltijdse (39u/week)
- Uurrooster van 8u15 tot 16u30 (vrij tot 16u)
- Mogelijkheid tot telewerk
- Verloning op basis van jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, 6 ADV dagen, kans op extralegale vakantiedagen en anciënniteitsdagen, etc.
Ben jij de Teamleader Customer Service die wij zoeken?
Reageer snel via de sollicitatieknop
Veel succes en tot snel
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift** **Jouw nieuwe job als Customer Service...
-
Teamlead Customer Service
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Op zoek naar een klantgerichte job waar je jouw people management skills kan inzetten? Als **Teamlead Customer Service** in **Mechelen **neem jij verantwoordelijkheid over het team van 20 à 30 personen. Solliciteer meteenIn jouw takenpakket als Teamlead Customer Service heb je volgende verantwoordelijkheden:- Je staat in voor het...
-
Customer Service Teamleader
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Service Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.****Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Je werkt in een wisselende dag/late shift****Jouw nieuwe job als Customer Service...
-
Fleet Consultant Mechelen-noord
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Adecco Temps plein**Functieomschrijving** Ben jij op zoek naar een job als fleet consultant in de regio van Mechelen-Noord? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Een bedrijf dat een internationale marktleider is op vlak van fleet management is op zoek naar een customer serivce medewerker. Binnen deze job ben je een aanspreekpunt voor verschillende klanten, bestuurders...
-
Teamlead Customer Service
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Op zoek naar een klantgerichte job waar je jouw people management skills kan inzetten? Als **Teamlead Customer Service** in **Mechelen **neem jij verantwoordelijkheid over het team van 20 à 30 personen. Solliciteer meteen! In jouw takenpakket als Teamlead Customer Service heb je volgende verantwoordelijkheden: - Je staat in voor het...
-
Fleet Consultant Mechelen Noord Nl/fr
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinAls Fleet Consultant ga jij aan de slag bij een internationale marktleider op vlak van fleet management in Mechelen-Noord. Jij bent als customer service het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten, bestuurders en leveranciers. Je staat nauw in contact met de HR- en aankoopafdelingen van verschillende bedrijven alsook intern met je eigen collega’s...
-
Fleet Consultant Mechelen Noord Nl/fr
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Adecco Temps pleinAls Fleet Consultant ga jij aan de slag bij een internationale marktleider op vlak van fleet management in Mechelen-Noord. Jij bent als customer service het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten, bestuurders en leveranciers. Je staat nauw in contact met de HR- en aankoopafdelingen van verschillende bedrijven alsook intern met je eigen collega’s...
-
Teamleader Ugc Mechelen
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique UGC MECHELEN Temps pleinFunctieomschrijvingAls Teamleader / polyvalent medewerker ondersteun je de taken van de adjunct directeur en de directeur. Je zorgt ervoor dat het dagelijks functioneren van het bioscoopcomplex optimaal verloopt. Je zorgt samen met je team dat de klanten tevreden zijn over hun bioscoopervaring, en staat in voor de controle van de dagelijkse operationele...
-
Teamleader Ugc Mechelen
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique UGC MECHELEN Temps pleinFunctieomschrijving Als Teamleader / polyvalent medewerker ondersteun je de taken van de adjunct directeur en de directeur. Je zorgt ervoor dat het dagelijks functioneren van het bioscoopcomplex optimaal verloopt. Je zorgt samen met je team dat de klanten tevreden zijn over hun bioscoopervaring, en staat in voor de controle van de dagelijkse operationele...
-
Customer Logistics Teamleader
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Logistics Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een 10-tal medewerkers.** **Jouw nieuwe job als Customer Logistics Teamleader** - Je doet de werkverdeling...
-
Customer Logistics Teamleader
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Logistics Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.** **Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers.** **Jouw nieuwe job als Customer Logistics Teamleader** - Je bent een voorbeeld voor...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Teamleader Customer Service** biedt je **ondersteuning **voor verschillende klanten. Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een aantal medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket: - Je voert selectie-, functionerings - en beoordelingsgesprekken; - Je doet de werkverdeling en personeelsplanning; - Je werkt mee met...
-
Customer Service Expert Opleidingscentrum Nationale
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps pleinFunctieomschrijving Voor een toonaangevende speler op vlak van bedrijfsopleidingen en onderdeel van de grootste particuliere onderwijsgroep van de Benelux, kijkt Adecco uit naar een Customer Service Expert. Er wordt gefocust op het afstemmen op de specifieke behoefte op vlak van inhoud, methodiek, aanpak en niveau. We ondersteunen bedrijven en publieke...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten. Functieomschrijving Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten?Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Op zoek naar een functie waar je veel klantencontact hebt? Als **Customer Service Medewerker** te **Mechelen-Noord** kom je terecht in een gevarieerde functie terecht, geen enkele dag is namelijk hetzelfde Bovendien is jouw werkgever dynamisch ingesteld die veel belang hecht aan het welzijn van haar werknemers en waar bovendien ook...
-
Customer Logistics Teamleader
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique DHL Temps plein**Als meewerkende Customer Logistics Teamleader ben je een belangrijke schakel in de klanttevredenheid van diverse klanten voor onze DHL Supply Chain site in Mechelen.****Naast het meewerken binnen het team ben je ook de directe leidinggevende voor een 10-tal medewerkers.****Jouw nieuwe job als Customer Logistics Teamleader**- Je doet de werkverdeling en zet...