Customer Service Representative

Il y a 7 mois


Gent, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep van onze EMEA-klanten. Je bent de schakel tussen onze Account Managers en de klant en bouwt sterke langetermijnrelaties op.

**Wat ga je doen?**
- Je verwerkt alle inkomende orders nauwkeurig in SAP en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling, van orderinvoer tot het versturen van de factuur naar de klant. Daarnaast houd je de stamgegevens van onze klanten en materialen up-to-date.
- Je verstuurt prijsoffertes in overleg met de accountmanagers.
- Je onderhoudt de prijslijsten en zorgt ervoor dat de gegevens correct worden ingeladen in SAP.
- Je controleert de beschikbaarheid van materialen en zorgt voor de juistheid van de voorraad.
- Je zorgt voor een uitstekende klachtenbehandeling. Je denkt proactief en commercieel mee met de klant en zoekt actief naar oplossingen voor de uitdagingen die zich voordoen.
- Je werkt nauw samen met het magazijn voor de opvolging van inkomende goederen en uitgaande bestellingen. Om optimaal te kunnen inspelen op de vraag van de klant, houd je contact met de verschillende interne afdelingen (labo's, planning, aankoop, productie,...). Je houdt jezelf actief op de hoogte en je zorgt ervoor dat je weet wie je moet contacteren.

**Profiel**
- Je behaalde een bachelor/master opleiding met focus op commerciële en zakelijke administratie
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in customer service of sales support.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Je hebt een commerciële feeling en bent klantgericht.
- Je bent vertrouwd met het werken met een ERP-systeem. Als dit systeem SAP is, dan is dit een pluspunt.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Je bent een echte teamspeler met sterke interpersoonlijke vaardigheden en gedrevenheid.
- Je neemt initiatief om problemen op te lossen en in stressvolle, steeds veranderende situaties hou je het hoofd koel.

**Aanbod**

Een boeiende job met een gevarieerd takenpakket en internationale contacten. Je werkt in een groeiende, innovatieve organisatie met een collegiale sfeer waar open communicatie en teamspirit belangrijk zijn. Je wordt opgeleid door je ervaren collega's. Wij bieden een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket, met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, flexibele werkuren en de mogelijkheid tot fietsleasing.

**Bedrijfsinfo**

Deze firma is een toonaangevend productiebedrijf gespecialiseerd in vloeren, textiel, chemicaliën en oplossingen voor de gezondheidszorg.



  • Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Milliken Textiles in Ghent is currently looking for a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative you are responsible for the order management for our international clients and give administrative and sales support to the sales team. You are an important support to the Account Managers and the single point of contact for the...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Agilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service representative voor een chemisch bedrijf. **Jouw taken**: - Je vertegenwoordigt onze Customer experience: Customer service is an attitude, not a department! - Je volgt/coördineert de volledige order flow van jouw klant(en) op, van aanlevering van grondstoffen tot facturatie =” from order to...


  • Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klant(en). Je staat garant voor een vlotte dienstverlening bij vragen, problemen of klachten van je klanten. Je vormt een spilfiguur tussen de klant, de CS dienst, en de interne afdelingen (dispatch, planning, back office, ) en...


  • Gent, Belgique Headcount Temps plein

    De commerciële binnendienst is de gesprekspartner voor de diverse klanten in de diverse landen. Deze dienst staat borg voor een kwalitatieve service, en is, in het kader van verdere groei, op zoek naar een Customer Service Representative. **Christeyns NV in Gent**, werd 70 jaar geleden opgericht, en is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal...


  • Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Kan je goed oplossingsgericht denken? Ben je een echte teamplayer? Is een 9-to-5-job niets voor jou? Om onze klanten zo een goed mogelijke service te verzekeren, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. We zijn een bedrijf met wereldwijde vestigingen dat zich vooral bezighoudt in de logistieke sector in verscheidene industrietakken. Heb je...


  • Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou. - Je bent het aanspreekpunt voor onze** internationale collega’s en klanten**. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot...


  • Gent, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Wil jij werken voor een bekende telecom - en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie: End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten. Proactief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...


  • Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim Werkervaring 3 - 5 jaar **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels uitstekend- Frans uitstekend**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Hi, are you the one? Voor onze klant, een sterke speler...


  • Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim Uurrooster Dagploeg Opleiding Professionele bachelor Werkervaring 1 - 3 jaar **Extralegale voordelen**: - Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering**Vereiste rijbewijzen**: Auto - B - + Auto - B+E **Talenkennis**: - Nederlands...


  • Gent, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Functie-informatie**: Wil jij ons helpen het verschil te maken voor de B2B-klantenervaring ? We zijn op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Care Representative om onze Business Market en Sales Agents te ondersteunen. Jouw missie: Je fungeert als single point of contact voor klanten in de Business markt en voor Sales agents. Verder zorg je voor de...


  • Gent, Belgique Rousselot Temps plein

    **Customer Service Medewerk(st)er** **Klant georiënteerde administratieve duizendboot met een goede talenkennis** Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervoor werk je nauw samen met verschillende interne diensten zoals o.a. sales,...


  • Gent, Belgique Orange Temps plein

    **Contribute to Orange Belgium’s best customer experience!** Orange, as an innovative company focusing on the customer care, is now looking for service minded talents able to offer that extra mile for our customers. Maybe are you the skilled profile we are currently looking for! - Sounds good?Then you might be glad to know that we are looking for a...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Krijg jij een **energie boost** wanneer je mensen kan verder helpen? Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf binnen de **energiesector**, gaan we op zoek naar een **Customer Service Representative B2C** Facturatie**. **Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen.** Je ben verantwoordelijk voor de administratieve...


  • Gent, Belgique ClevR-Recruit Temps plein

    Functieomschrijving Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en...


  • Gent, Belgique Orange Temps plein

    Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. - Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s B2B customer experience? - Then...


  • Gent, Belgique Orange Temps plein

    Orange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s B2B customer experience? Then you...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 83853 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...


  • Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...