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Expert Social

il y a 4 semaines

Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps plein

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et autres catégories d'étrangers ayant également droit à l'accueil ("loi accueil" du 12 janvier 2007). Fedasil organise (directement ou via ses partenaires) un accueil et un accompagnement de qualité. De plus, l'Agence gère l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les 'MENA'). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire depuis la Belgique. Fedasil participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de diverses initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur commune locale.

Fedasil cherche un

Expert social (H/F/X)

Centre d’arrivée

Sélection Interne

Numéro de référence : 9007-690

Fonction

But

Vous offrez de manière individuelle un accompagnement social, psychosocial et administratif aux résidents en donnant des informations de première ligne et des conseils afin de les soutenir dans leur procédure et leur séjour dans le centre.

Contexte

Le Centre d'Arrivée a été créé en décembre 2018. Le centre constitue le point d’entrée unique de tous les Demandeurs de Protection Internationale (DPI). Il a pour mission d’assurer l’identification et le 1er accueil des DPI. L’identification est réalisée par le service identification de l’Office des Etrangers. Le centre a une capacité de 800 résidents (600 places structurelles et 200 places de réserve) et 150 membres du personnel y travaillent.

Le Centre d’Arrivée est composé de deux pôles opérationnels : le pôle « Dispatching » et le pôle « Accueil et Orientation » d’une direction services support et d’une coordination. Les collaborateurs du pôle « Accueil & Orientation » assurent l'encadrement des résidents pendant le trajet d’arrivée (1er accueil). Le trajet d’arrivée consiste en un séjour de courte durée comprenant l’octroi de l’aide matérielle et l’identification des principaux besoins du DPI en vue de son orientation vers une place d’accueil résidentielle.

Contenu
- Vous fournissez aux résidents des informations claires sur le fonctionnement du centre, sur leurs droits et obligations, le droit à l'asile et sur l'accueil ainsi que sur les possibles conséquences.
- Vous gérez le dossier social de certains résidents et détecter leurs vulnérabilités et besoins via le screening social
- Vous soutenez les résidents individuellement au niveau du traitement administratif de leur demande d'asile : vous suivez leur dossier, gérez les documents nécessaires, demandez et partagez des informations pertinentes aux services internes et externes.
- Vous offrez un soutien social pratique aux résidents pour accroître leur autonomie, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du centre.
- Vous êtes le point de contact individuel pour certains résidents. Vous assurez un environnement familier, vous construisez une relation de confiance, vous renvoyez si nécessaire vers les services spécialisés.
- Vous êtes responsable du respect des règles du foyer, y compris de la paix générale, de l'ordre et d'une bonne manière de vivre ensemble au sein du centre.
- Vous agissez de manière proactive et intervenez dans les plaintes et les conflits.
- Vous travaillez sur un climat de confiance afin de promouvoir le bien-être général des résidents et de prévenir les problèmes psychosociaux.

Profil

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans le secteur social.

Vous avez une première expérience professionnelle utile dans le travail social.

Compétences techniques

Exigences

Vous avez de bonnes connaissances de la procédure d'asile et du réseau social.

Vous avez une sensibilité avec/un intérêt pour le travail avec un groupe cible multiculturel vulnérable (familles, femmes/hommes isolés et/ou mena).
Vous avez de bonnes connaissances de base de MS Office : Word, Excel,

Atouts

Vous êtes familier avec le travail en équipe multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.

Vous avez des connaissances de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.

Compétences génériques
- ANALYSER l’information: _Analyser de manière ciblée les données et juger d'un oeil critique l'information.
- ATTEINDRE LES OBJECTIFS: _S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
- RESOUDER DES PROBLEMES: _Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre les solutions.
- SOUTENIR PAR L’EXPERTISE: _Accompagner les autres, sert de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.

Offre

Type de convention

Contrat à durée déterminée (tous les types des contrats) à temps plein (38 h/semaine).

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