Client Advisor

Il y a 7 mois


Leuven, Belgique Infino Temps plein

**Client Advisor (Leuven)**:
Je hebt interesse in sociaal recht en wil elk kind een plaats geven in een duurzame maatschappij. Je staat ouders graag te woord en bent efficiënt en leergierig. Je wil op elke vraag een duidelijk antwoord geven om gezinnen echt te helpen. Je wil het verschil maken en weet dat een Groeipakket erg belangrijk is. Infino biedt het ideale kader om jouw engagement en impact nog te vergroten.

Samen in team ondersteunen onze medewerkers dagdagelijks onze gezinnen. We bieden je alle leerkansen om een expert te worden in ons vakgebied.
- Samenwerken met collega’s en een goede dienstverlening aanbieden aan gezinnen. Je wil ieder kind een plaats geven in een duurzame maatschappij.
- Werken met flexibele uren, 32 verlofdagen, thuiswerk en in een kantoor dicht bij huis. Van een goede work-life balans gesproken.
- Het groeipakket is erg belangrijk. Infino biedt het ideale kader om jouw engagement en impact nog te vergroten.

**Welk takenpakket staat jou te wachten?**:

- Het behandelen en opvolgen van de gezinnen in je portefeuille. Je zorgt ervoor dat iedereen tijdig krijgt waar die recht op heeft.
- Het **adviseren** van de gezinnen: dit kan zowel telefonisch, per mail, op een digitale manier (o.a. via Teams) als via het loket gebeuren. Jouw klanten sluiten elk gesprek af met een glimlach. Daarnaast ben je minstens 50% van de tijd bezig met de **administratieve afhandeling**.
- Het verdiepen in de **wetgeving**. Om de vragen rond het Groeipakket zo correct mogelijk te beantwoorden streef je naar een steeds up-to-date kennis hiervan.
- Je team kan op je rekenen: je bent niet enkel verantwoordelijke voor jouw eigen klantenportefeuille, maar staat ook **collega’s **bij waar nodig.

**Wie is onze nieuwe Client advisor?**:

- Nadat je een uitgebreide opleiding hebt gevolgd, sta je in om problemen en vragen op te lossen van de klant. Daarnaast werp je graag een analytische blik op de wetgeving en pas je deze praktisch toe.
- Verschillende PC toepassingen heb je snel onder de knie.
- Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en durft jouw Franse en Engelse talenkennis te gebruiken om klanten nog beter te helpen.

**Voor wat, hoort wat**:
Bij Infino **durven wij samen groeien**. Daarom wordt er geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Daarbovenop mag je het volgende verwachten:

- Je werkt vanuit het Infino kantoor te Leuven. Na de inwerkperiode mag je geregeld van **thuis werken**. Dit wordt vergoed met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €80 euro/maand.
- Het loon bespreken we graag in een persoonlijk gesprek. Dit wordt alvast aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals **maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering, cadeaucheque, flexibele werktijden en een cafetariaplan**.
- Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur (38u) met **flexibele werkuren**. Bovenop jouw wettelijk verlof heb je maar liefst **12 verlofdagen extra**. Deze worden in samenspraak met je collega’s vrij ingepland, dit kan ook per uur opgenomen worden.

**Interesse of wens je graag meer informatie?**:


  • Client Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Groep S Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: - Als client advisor in het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen, profileer je jou als specialist van het zelfstandigen statuut; - Je beheert autonoom onze klantendossiers; - Je staat in voor de berekening van de bijdragen en voor alle verrichtingen met betrekking tot de effectieve betaling en inning ervan; - Je bent...

  • Client Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Groep S Temps plein

    Description **Wat wij van jou verwachten**: - Als client advisor in het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen profileer je jou als specialist van het zelfstandigen statuut - Je beheert autonoom onze klantendossiers - Je staat in voor de berekening van de bijdragen en voor alle verrichtingen met betrekking tot de effectieve betaling en inning ervan -...

  • Legal Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Infino Temps plein

    **Legal Advisor**: Als Legal Advisor ondersteun je de Client Advisors die ervoor zorgen dat ouders een tijdige en correcte uitbetaling van het Groeipakket krijgen, alsook de nodige informatie en adviezen geven. Zodat ieder kind een plaats krijgt in een duurzame maatschappij. **Legal Advisor (Wilrijk of Leuven)**: **Welk takenpakket staat jou te...

  • Client Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Group S Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: - Als client advisor in het sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen, profileer je jou als specialist van het zelfstandigen statuut; - Je beheert autonoom onze klantendossiers; - Je staat in voor de berekening van de bijdragen en voor alle verrichtingen met betrekking tot de effectieve betaling en inning ervan; - Je bent...


  • Leuven, Belgique USG Professionals Temps plein

    **Omschrijving**: As a policy advisor, you help in the development of solutions for our users. We support them in the domain Solution management and this in a Scaled Agile (SAFe) context. We support them both with the processes and the tools. Job description - expanded As a policy advisor, you fulfil a bridge function between the product owner, the product...

  • Teamleader

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Infino Temps plein

    Als teamleader coach je de Client Advisors die ervoor zorgen dat ouders een tijdige en correcte uitbetaling van het Groeipakket krijgen, alsook de nodige informatie en adviezen geven. Zodat ieder kind een plaats krijgt in een duurzame maatschappij.

  • Supply Chain Consultant

    il y a 7 jours


    Leuven, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services. The Group is at the forefront of innovation to address the entire breadth of clients’ opportunities in the evolving world of cloud, digital and platforms. Building on its strong 50-year heritage and deep industry-specific expertise, Capgemini enables...

  • Department Manager Leuven

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique H&M Temps plein

    Stellenbeschreibung Trouve ta place dans un environnement international qui évolue rapidement, où tu crées une expérience de shopping optimale et avec un excellent service client dans un cadre global de mode. Nous offrons un job où chaque jour est une aventure, où toi seul fixe les limites de tes possibilités de carrière et où ta croissance...

  • HR Business Partner

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Evertys Temps plein

    Leuven Food & Beverage **Organization description**: **Purpose of the Role**: Develop and implement effective HR services for assigned client groups in areas such as integration, performance management, career management, social relations, internal communication, organizational development, and overall employee satisfaction. Aim to realize the "People...


  • Leuven, Belgique INFINO VLAANDEREN Temps plein

    Functieomschrijving Samen met het team Client Advisors bij Infino te Leuven, sta je in voor het proactief adviseren en begeleiden van de gezinnen doorheen de complexe wetgeving inzake het groeipakket. Als expert ben jij het aanspreekpunt voor de ouders en bewaak je de klantentevredenheid. Dit betekent onder meer: - Het behandelen van je eigen toegewezen...

  • F&a Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Findhu Temps plein

    Our client is a leading global provider of advanced solutions in resource optimization, serving various industries with innovative technologies. Committed to sustainability and cutting-edge practices, the company helps businesses worldwide increase efficiency and reduce environmental impact. **Position Overview** We seek a highly skilled and experienced...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client!**: **Vous choisissez le côté du client!** Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider! Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Vous choisissez le côté du client!**: **Vous choisissez le côté du client!** Un client devient votre client. Parce que vous êtes prêt à aider! Les clients vous appellent lorsqu'ils ont besoin d'aide. Et vous voilà: un rocher calme dans les vagues, une source de connaissance et gentillesse. Parfois, vous appelez aussi vous-même avec une bonne...


  • Leuven, Belgique Findhu Temps plein

    Our client is a leading global provider of advanced solutions in resource optimization, serving various industries with innovative technologies. Committed to sustainability and cutting-edge practices, the company helps businesses worldwide increase efficiency and reduce environmental impact. **Position Overview** We seek a highly skilled and experienced...

  • Technical Support Advisor

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Vous prenez le parti du client !**: - Klantendienst - Technisch- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Consument**De job**: **Viessmann, créer des espaces de vie pour les générations futures.**: L'entreprise allemande Viessmann fabrique des produits de chauffage depuis 1917. L'entreprise familiale (vous ne devinerez...


  • Leuven, Belgique Materialise Temps plein

    Medical Business Developer **LEUVEN, BELGIUM** **SALES & BUSINESS DEVELOPMENT** **HYBRID** **FULL-TIME**What you will do- Conduct comprehensive market research to identify key players, market trends, and the competitive landscape in Eastern Europe and the Middle East. - Analyze market data to develop targeted sales strategies and identify potential...

  • Senior Accountant

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for **a Senior Accountant** for an international company. Robert Half is currently looking for **a Senior Accountant** for an international company. Our client is based in **Leuven**. As **Senior Accountant **you will be **responsible** for: 60% Corporate Accounting: - Handle day-to-day accounting activities for multiple...


  • Leuven, Belgique EASI SA Temps plein

    **Job description**: As an Account Manager for the IT Solutions department, your mission is to use your analytical skills to identify the needs and weaknesses of your client's infrastructure. You will then propose a customized solution to take their business to the next level. And if you like this job, you might as well do it in the **Best Workplace of...

  • Technical Support Advisor

    il y a 22 heures


    Leuven, Belgique WEngage Temps plein

    **Viessmann, créer des espaces de vie pour les générations futures.**: L'entreprise allemande Viessmann fabrique des produits de chauffage depuis 1917. L'entreprise familiale (vous ne devinerez jamais leur nom) est également connue en Belgique. Les utilisateurs finaux et les installateurs vous appellent pour vous poser diverses questions sur la...

  • Store Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant wil je inspireren door onze verschillende rubrieken: fashion, deco & food en kennis laten maken met hun unieke mix van sterke merken en lokale initiatieven. Voor ruimdenkende, positieve, hippe, kritische en bewuste shoppers. With great taste. **Functiebeschrijving** Je bent eindverantwoordelijke van je store, maar wordt hierbij ondersteund door...