Manager Opérationnel
Il y a 2 mois
_**Présentation de Solution Mobilité**_
Solution Mobilité est une entreprise en pleine évolution spécialisée dans le transport non urgent de personnes/patients. Depuis sa création, notre mission est d’offrir des transports adaptés à chacun en proposant des services spécialisés de transport efficaces, de qualité et accessibles à tous.
Solumob vise à promouvoir le bien-être et l’insertion socioprofessionnelle des personnes à mobilité réduite et des demandeurs d’emploi de longue durée.
- **Description du poste**_
Le manager opérationnel est responsable de la mise en place d’une organisation claire, légère et souple favorisant le partage d’expériences, la cohésion des équipes et assurant une meilleure hiérarchisation des tâches et des priorités.
Il s’inscrit dans la suite du management stratégique dont la vision porte sur le moyen et le long terme. Par une organisation optimisée des activités du quotidien, le manager opérationnel a pour objectif d’assurer la mise en œuvre du management stratégique et d’améliorer la performance de l’entreprise.
Le manager opérationnel définit les objectifs opérationnels, et coordonne les efforts des membres d’une équipe pour pouvoir les atteindre.
A la tête de l’équipe opérationnelle comprenant 4 collaborateurs, le manager opérationnel sera amené à gérer approximativement 100 chauffeurs/ambulanciers.
- **Missions**_
- **La transmission** : mise en œuvre des **plans d’actions**. Le manager opérationnel assure le rôle de courroie de transmission pour atteindre les objectifs de l’organisation. Il transmettra les directives venant de la hiérarchie ou les valeurs de l’organisation à ses collaborateurs. En retour, il remonte certaines informations à son organisation, en particulier celles essentielles au bon fonctionnement de son équipe.
- **L’organisation** : assurer la bonne organisation du travail:
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité fixés par l’entreprise
- Améliorer les conditions de travail
- Veiller au respect des règles et procédures de travail au sein de son équipe
- **L'environnement** : Veille à instaurer un environnement de travail sain, tant au niveau de l’équipe chauffeur que des clients.
- **L’ animation** : animer une équipe et de veiller à ce que celle-ci réponde aux objectifs fixés par l’organisation tout en veillant à la qualité de la production.
- **Responsabilités**_:
- Assurer la mise en œuvre des activités de transport, en conformité avec les objectifs qualité, quantité, temps et coût.
- Analyser et contrôler les indicateurs de performance, et en rendre compte. Proposer des adaptations et des mesures correctives pour améliorer la productivité et la qualité transports.
- Assurer le respect des normes et des procédures de sécurité.
- Élaborer et mettre en place des procédures internes pour assurer une bonne communication et le respect des engagements.
- En collaboration avec le Responsable RH, développer les compétences et organiser la formation des chauffeurs afin de garantir un niveau de compétences et de performances adéquats.
- Gérer les stocks de matières et de produits finis. Veiller à ce que les matières premières et les produits finis soient gérés de manière adéquate et disponibles.
- Gérer les prestataires externes et les fournisseurs. Assurer le suivi des commandes et veiller à ce que les livraisons soient effectuées en temps et en heure.
Au-delà des aspects opérationnels de votre mission, vous êtes également en charge de la bonne répartition des tâches au sein de votre équipe opérationnelle. C’est vous qui motivez votre équipe, en lui fixant des objectifs mais également en sachant répondre à ses interrogations.
- **Profil**_
- Autonome et réactif(ve), vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs et êtes capable d’anticiper les dysfonctionnements
- Vous savez faire preuve de pédagogie et faire bénéficier vos collaborateurs de votre savoir-faire.
- Vous devez également savoir animer et coordonner une équipe. Enfin, les normes d’hygiène, de sécurité et de qualité ainsi que les procédures de production n’ont pas de secret pour vous.
- Travailler en équipe
- Compétences en leadership et capacité à prendre des décisions rapidement
- Bonne capacité à résoudre les problèmes
- Diplôme de master en management ou tout autre domaine relevant pour la fonction
- Vous disposez d’un permis de conduire B.
- Expérience de minimum 3 ans en gestion d’équipe dans un environnement opérationnel
- Toute connaissance de l’insertion socio-professionnelle (ISP) est un atout
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Événements d'entreprise
- GSM de fonction
- Indemnité kilométrique
- Jours de congés supplémentaires
- Ordinateur de fonction
- Voiture de société
Exigences linguisti
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Manager Operationnel
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique White Night Temps plein_WHITE NIGHT est une société familiale à dimension humaine active depuis plus de 35 ans. Chaine de magasins urbains offrant un large panel de produits et services dans une ambiance jeune et dynamique. La référence du commerce à horaire décalé !_ Nous sommes à la recherche d’un.e « Manager Opérationnel » passionné.e qui nous aidera à...
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Responsable Opérationnel Des Partenaires
Il y a 6 mois
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 3 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Vous disposez d’une expérience concluante (3 à 5 ans) en...
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Senior Business Project
Il y a 6 mois
Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la consolidation et l’exécution de la stratégie opérationnelle de la direction Transport Operations de la SNCB (B-TO) ? En tant que Senior Business Project & Change Manager vous gérez le portefeuille de projets de transformation (essentiellement digitaux) de la...
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Program Business Manager
il y a 2 semaines
Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ? - Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la consolidation et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle de la direction Transport Operations (B-TO) de la SNCB ? Vous êtes également Service Provider de solutions développées en interne (Business Managed IT ou BMIT), dans ce cadre, assurez le...
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Employés Polyvalents Comptes Et Clients
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Axis Temps pleinL'objectif de ce poste est d'exécuter et/ou de soutenir tous les processus et projets administratifs liés aux "comptes et clients" découlant du processus bancaire primaire afin de garantir une mise en place rapide et correcte des clients et des systèmes pour une prestation de services sans heurts aux clients. Il s'agit également d'ouvrir, de gérer et...
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Assistent - Manager
il y a 3 semaines
Sint-Gillis, Belgique PHG Temps plein**À propos de nous **:STANDARD est un restaurant italien atmosphérique situé au cœur de Bruxelles, connu pour ses plats italiens authentiques et son ambiance accueillante. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience culinaire inoubliable et sommes à la recherche d'un Assistant-Manager motivé pour rejoindre notre équipe. **Description...
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Manager Employee Benefits
Il y a 4 mois
Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein**Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Manager Employee Benefits ? En tant que manager du département Employee Benefits, vous collaborez avec les équipes du Customer Care, les collègues des ventes et nos clients pour permettre aux employés ayant une assurance pension de rêver dès aujourd'hui d'une longue et heureuse...
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Spécialiste Technique Claims Incendie
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique AXA Temps pleinAu sein de la direction P&C Claims Retail, nous sommes actuellement à la recherche d'un-e Claims Technical Expert pour la branche Incendie et Auto. Vous serez une personne de référence concernant l'émission et la gestion des dossiers-sinistres (règles et procédures, utilisation des systèmes, etc.), représenter l'organisation auprès...
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Manager de Restaurant
Il y a 2 mois
Sint-Gillis, Belgique The Hive Concept Temps pleinNous recherchons un(e) manager expérimenté(e) pour superviser notre équipe avec leadership et bienveillance. Vous aurez la responsabilité de garantir un service de qualité, de motiver et de former le personnel, et de veiller au bon fonctionnement de l'établissement. Une expérience dans un établissement est requise. Si vous êtes un(e) leader...
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Team Manager IT Infra
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Colruyt Group Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: **En tant que team manager IT Infra & Cloud, vous assumez les tâches suivantes**: - Vous analysez les différents besoins en matière de sécurité et de technologies d'infrastructure (cloud), mais aussi les besoins du business ainsi que les solutions techniques que vous pouvez apporter. - Vous concevez, intégrez et...
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Team Manager IT Infra
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que team manager IT Infra & Cloud, vous assumez les tâches suivantes: Vous analysez les différents besoins en matière de sécurité et de technologies d'infrastructure (cloud), mais aussi les besoins du business ainsi que les solutions techniques que vous pouvez apporter. Vous concevez, intégrez et implémentez...
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Spécialiste Technique Production Auto Sme
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique AXA Temps pleinAu sein de la direction P&C Corporate Underwriting SME, l'équipe Auto recherche un spécialiste technique production. **Objectif de la fonction**: Se positionner comme référence technique en matière d’émission et de polices assurances auto SME-non flottes (règles et procédures, connaissance des produits, utilisation des systèmes ) demandant une...
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Internal Sales Fr/nl
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Membre à part entière de l’équipe Sales, votre mission principale est de fixer des rendez-vous commerciaux pour les Business Development Managers. Vous jouez un rôle essentiel dans la génération de leads et dans l'expansion de la clientèle de l'entreprise en identifiant et en qualifiant des prospects potentiels, et en les incitant...
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Assistant Manager Restaurant
Il y a 7 mois
Sint-Gillis, Belgique Tero Temps pleinDescription Afin de renforcer notre équipe au restaurant Tero de Saint-Gilles, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) manager afin d'assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. **Tes responsabilités**: L'assistant manager d’un restaurant Tero est le bras droit du manager: - Ils partagent une même vision et il prend la...
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Shop Manager Gaufres
Il y a 4 mois
Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: pour notre client à 1060 SAINT-GILLES, BRUXELLES, nous recherchons un(e) **SHOP MANAGER l RESPONSABLE BOUTIQUE l GERANT** **kiosque gaufres** - vente et conseil aux clients - gestion du stock - gestion de la caisse - achalandage - entretien du kiosque **Profiel**: - bonne maîtrise des 3 langues: NL, FR et ANG, niveau opérationnel (B2) -...
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Assistant Manager Restaurant Tero Bxl
Il y a 6 mois
Sint-Gillis, Belgique Tero Temps pleinDescription Afin de renforcer notre équipe au restaurant Tero de Saint-Gilles, nous sommes à la recherche d’un(e) **assistant(e) manager** afin d'assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. **Tes responsabilités**: L'assistant manager d’un restaurant Tero est le bras droit du manager: - Ils partagent une même vision et il prend la...
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Compensation & Benefits Manager
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein**Votre rôle**: - Gestion opérationnelle de tous les processus de paie pour les employés de Fnac Vanden Borre, Fnac et Vanden Borre Transport, soit un total de 1 700 employés. - La gestion de l’équipe payroll - Développer et mettre en œuvre la politique salariale alignée sur les objectifs de l'entreprise. - Gérer la structure des salaires et...
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Sales & Business Development Manager Water
Il y a 2 mois
Sint-Gillis, Belgique Veolia Belux Temps plein**Description de l'entreprise** Veolia BeLux maakt deel uit van de internationale groep Veolia, die aan burgers en bedrijven essentiële diensten verleent op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu.** **Description du poste** Tu as déjà une belle expérience en tant que Sales & Business Development Manager et tu...
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Product Manager Services
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein**Votre fonction**: En tant que Junior Product Manager Services, vous êtes responsable du développement, de la mise en œuvre et de la gestion de notre offre de services au sein de nos deux enseignes et au-delà. Vous travaillez sur l'une de nos piliers stratégiques et jouez un rôle crucial dans la définition des moyens d'accroître la satisfaction...
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Senior Transformation Manager
il y a 1 mois
Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que Senior Transformation Manager, vous travaillez au sein du Business Transformation Office de la SNCB. Vous concevez, développez, pilotez et coordonnez des projets de transformation transversaux que ce soit dans les métiers opérationnels (conduite, accompagnement ) ou dans des processus transversaux de...