Spécialiste Technique Claims Incendie

Il y a 7 mois


Berchem, Belgique AXA Temps plein

Au sein de la direction P&C Claims Retail, nous sommes actuellement à la recherche d'un-e Claims Technical Expert pour la branche Incendie et Auto.

Vous serez une personne de référence concernant l'émission et la gestion des dossiers-sinistres (règles et procédures, utilisation des systèmes, etc.), représenter l'organisation auprès d'interlocuteurs-trices internes/externes et collaborer avec le manager pour les résultats opérationnels et l'organisation de l'équipe afin de garantir une prestation de services rapide, efficace et qualitative.

Vos tâches
- Participer à des projets d'amélioration/d'optimisation des instruments de gestion pour garantir une prestation de services qualitative.
- Participer à des réunions avec des interlocuteurs-trices internes (expert-e-s, inspecteurs-trices, etc.) et externes (médecins-conseil, victimes, courtiers, etc.) et/ou agir de manière indépendante dans un cadre défini au préalable pour répondre aux souhaits du client tout en préservant l'intérêt de l'organisation.
- Coordonner le travail, préserver la discipline au sein de l'équipe, suivre les résultats opérationnels de l'équipe et fournir régulièrement un rapport à leur sujet au manager afin de garantir la qualité et l'efficacité de la prestation de services.
- Déterminer les besoins en formation à propos des procédures et systèmes pour la gestion des sinistres au sein du service et en informer le manager ; organiser les formations concernant la profession de gestionnaire de sinistres et les fournir afin de leur permettre d'améliorer leur expertise et la qualité de la prestation de services.

**Votre Profil**
- Vous avez un Bachelor en assurance/droit/économie/finances
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la fonction de gestionnaire incendie et/ou auto P&C Claims
- Vous avez d'excellentes aptitudes de communication et faites preuve d'empathie. Vous entretenez volontiers des contacts avec les client-e-s, collaborateurs-trices, managers et autres interlocuteurs-trices externes.
- Vous appréciez former les autres collaborateurs-trices et êtes en mesure de transmettre votre expertise.
- Vous êtes avide d'apprentissage et étendez continuellement votre expertise en suivant les évolutions du marché.
- Vous êtes continuellement en mesure de garder un aperçu des besoins et de répartir les tâches au sein de l'équipe
- Vous prenez volontairement des initiatives et avez un sens aigu de l'organisation, ce qui vous permet de rapidement accomplir différentes tâches
- Vous avez un esprit d'équipe et êtes aussi capable de travailler de manière autonome
- Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais. La connaissance du français peut constituer un atout.

**A propos d'AXA**

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

**'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte'** est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. **La protection est dans notre ADN**, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**A propos de notre entité**

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour **passer du statut de payeur à celui de partenaire** pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une **culture diversifiée et inclusive** où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs **:Customer F**irst, Integrity, Courage** et **One AXA**. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
**Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement**

Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et - bien évidemment - des titres-repas et des écochèques.

**Tous les avantages d’un assureur comme employeur**

De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**

Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine fo


  • Claims Handler Fire

    il y a 7 jours


    Berchem, Belgique Axis Temps plein

    En tant que spécialiste en assurance incendie, vous êtes responsable du traitement efficace des sinistres. Vous communiquez régulièrement avec les clients et les courtiers, tant par téléphone que par écrit, et vous analysez les dossiers pour prendre des positions fondées. Vous êtes proactif, orienté vers la recherche de solutions et vous avez...

  • Claims Legal Assistance

    Il y a 8 mois


    Berchem, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - You provide legal assistance to our policyholders, regarding disputes and property damage car at home and abroad. - You provide support in criminal defense before the police court, for example - You take care of the contacts with lawyers, experts and insurance brokers - In addition to claims management, you are willing to contribute to...


  • Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein

    En tant que Secrétaire administratif, vos tâches sont: - Vous travaillez au sein du département des Affaires techniques et vous rapportez directement à votre supérieur hiérarchique - Vous êtes la personne de référence pour l'accesibilité des bâtiments et les aspects sécurité (intrusion et incendie) - Vous assurez une présence sur le terrain au...


  • Berchem, Belgique AXA Temps plein

    Binnen de directie P&C Claims Retail zijn we momenteel op zoek naar een Claims Technical Expert in voor de takken brand en autoschade. **Doel van de functie** **:Zich als technische referentiepersoon opstellen met betrekking tot de uitgifte en het beheer van de schadedossiers (regels en procedures, gebruik van de systemen...), de organisatie...

  • Claims & Contract Handler

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre client dans le secteur des assurances, nous recherchons plusieurs collègues qui collaboreront sur un projet débutant cet automne ! Ce projet concernera à la fois le département des polices et celui des sinistres. Pour cela, nous recherchons plusieurs gestionnaires de sinistres et gestionnaires de polices. Mais quelle est exactement la...


  • Berchem, Belgique AXA Temps plein

    Au sein de la direction P&C Corporate Underwriting SME, l'équipe Auto recherche un spécialiste technique production. **Objectif de la fonction**: Se positionner comme référence technique en matière d’émission et de polices assurances auto SME-non flottes (règles et procédures, connaissance des produits, utilisation des systèmes ) demandant une...

  • Consultant Verzekering

    Il y a 9 mois


    Berchem, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?** Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group. Van Ameyde Interim Professionals is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld en het...

  • Product Specialist

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Groep S Temps plein

    Job description - Pour notre département - **Solutions Management** au sein de - **Group S - Management Service** (GSMS), nous recherchons un Product Specialist enthousiaste et motivé. - Grâce à une mission, vision et stratégie claires, GSMS accompagne la transformation digitale dans plusieurs secteurs spécifiques (Horeca, Retail, titres-services) et,...

  • Specialist Verzekeringsbeheer

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    * Een voltijdse functie van 36 uur per week, gevestigd in Brussel * Een competitief salaris met diverse extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques en volledige vergoeding van vervoerskosten. * Je wordt deel van een vooraanstaande speler in de verzekeringssector. En natuurlijk, sluit je aan bij een hecht team! Functieomschrijving...

  • Conseiller en Prevention

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique MANUFAST Temps plein

    **Votre job** - Vous conseillez l’employeur sur la politique de sécurité et de bien-être et la mise en place des plans quinquennaux et annuels, pour garantir la sécurité et la protection. - Vous coordonnez l’exécution des plans de sécurité et de bien-être et vous assurez qu’ils sont bien planifiés et suivis et, le cas échéant, vous proposez...

  • Product Specialist

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Groep S Temps plein

    Description For our Business Unit Solutions Management within Group S - Management Services (GSMS) we are looking for an enthusiastic, driven Product Specialist GSMS is providing solutions with a clear mission, vision and strategy. We are digitally transforming specific businesses (HORECA, RETAIL, Service Vouchers,...) and the way these industries handle...


  • Sint-Agatha-Berchem, Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance d'installations dans l'industrie et le bâtiment.Avec une présence solide sur le marché, l'entreprise est reconnue pour son expertise dans le domaine technique. Description de la fonction En tant que technicien en sécurité électronique...


  • Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein

    **Société**: L'administration communale de Berchem-Sainte-Agathe est à la recherche d'un Secrétaire administratif, chargé de la sécurité des bâtiments. Le département Bâtiment gère entre autre la gestion du patrimoine communal comprenant les bâtiments administratifs de l’administration communale, les bâtiments techniques et dépôts, écoles...

  • Adjoint Procenter

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Facq Temps plein

    Pour notre PROcenter de Berchem nous recherchons un: **Adjoint PROcenter** Quelle est votre mission ? Vous êtes responsable de l'accueil de nos clients (plombiers, spécialistes en chauffage,...) et assurez la vente ainsi que le conseil technique. En cas d'absence du responsable, vous reprenez ses responsabilités fonctionnelles et assurez la direction...

  • Collaborateur Procenter

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Facq Temps plein

    **Quelle est votre mission chez Facq?** Vous accueillez nos clients au comptoir (plombiers, spécialistes en chauffage,...). Vous assurez la vente, les conseils techniques et fournissez au client un service personnalisé pendant et après la vente. Vous vous chargez du suivi administratif établissement de bons de commande, de bons de livraison,...

  • Schadebeheerder Auto

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?** Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group. Van Ameyde Services Belgium is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld waarbij wij...


  • Berchem, Belgique VASB Temps plein

    **Wie zijn wij?** Wij zijn Van Ameyde Benelux: een specialist in claims-management en onderdeel van de internationale Van Ameyde Group. Van Ameyde Interim Professionals is een onderdeel van de Van Ameyde Group, een onafhankelijk en innovatief schaderegelingsbedrijf. Wij vertegenwoordigen nationale en internationale klanten in de verzekeringswereld en het...

  • Operation Manager BMS/GTC/PCC

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Brussels, Belgique Equans Temps plein

    Equans est la référence en matière d’installations multi-techniques et services de maintenance en fait partie du groupe Bouygues. Dans notre entreprise, nous concevons, installons et fournissons des solutions et services personnalisés pour améliorer les infrastructures, les équipements, les systèmes et les processus techniques de nos clients. Notre...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Veolia Belux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: A propos de Veolia Belux Veolia Belux, filiale du groupe Veolia, offre une gamme complète de solutions environnementales à ses clients publics et privés dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Veolia Belux aide ainsi ses clients à réduire leur impact environnemental pour répondre à l’urgence...

  • Maçon | Restaurateurs

    il y a 5 jours


    Sint-Agatha-Berchem, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire est un groupe de construction multi-spécialiste comptant plus de mille employés.Leur modèle de croissance repose sur trois piliers: la diversification, l'innovation et l'exportation.Ils n'innovent pas dans une seule spécialité, mais en tant que société globale dans de multiples disciplines: eau, énergie, mobilité, restauration,...