Medewerker Onthaal Wijkgezondheidscentrum
Il y a 7 mois
**JOUW TAKENPAKKET**
Je organiseert het onthaal, onthaalt patiënten en bezoekers, treedt op als tussenpersoon tussen vrijwilligers en zorgteam, beheert de algemene planning van het multidisciplinair team en voert administratieve taken uit.
Organisatie van het onthaal
- Je onthaalt en informeert patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen. Je situeert de vraag van de patiënt door aandachtig te luisteren. Daarna beantwoord je de vraag zelf of je geeft de oproep door aan de bevoegde persoon.
- Je evalueert de prioriteiten of de urgentiegraad van de vragen van de patiënten.
- Je plant consultaties in bij de zorgverstrekkers volgens de interne afspraken.
Je rol als vrijwilligerscoach
- Je bent aanspreekpersoon voor een 10-tal vrijwilligers (en jobstudenten).
- Je leidt nieuwe vrijwilligers op.
- Je volgt vrijwilligers op en rapporteert het functioneren aan de onthaalteamcoach.
- Als vrijwilligerscoach bereid je de onthaalvergaderingen voor, je leidt deze en volgt ze op.
- Het organiseren van vormingen en teambuilding voor vrijwilligers gaat je goed af.
- Je beheert de samenwerkingsafspraken tussen het onthaal en de zorgteams en werkt deze regelmatig bij.
Optreden als tussenpersoon in de communicatie
- Je treedt op als tussenpersoon voor de patiënten, het team en externe instellingen.
- Je verzamelt klachten, wensen en opmerkingen van patiënten/vrijwilligers en zoekt oplossingen.
Uitvoeren van administratieve taken, bijvoorbeeld:
- Je schrijft de patiënten in en uit.
- Je creëert informatiedocumenten bestemd voor patiënten.
- Je plant de agenda van het zorgteam.
**JOUW PROFIEL**
- Je behaalde minimum een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting (of gelijkwaardig door ervaring).
- Ervaring in coachend leiderschap, begeleiden van vrijwilligers of groepsdynamica is een pluspunt.
- Discretie draag je hoog in het vaandel.
- Je bent sociaalvaardig en werkt verbindend, je kan mensen motiveren.
- Helder communiceren en vlot in overleg gaan kan je als de beste.
- Je bent klantvriendelijk.
- Nauwkeurigheid is jouw grote troef.
- Deelname aan vergaderingen vind je aangenaam.
- Je hebt maturiteit, een assertieve houding en streeft naar een continue kwaliteitsverbetering van het onthaal.
- Je kan op een correcte en constructieve manier feedback geven.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Word/Excel/Outlook) en je leert snel nieuwe programma’s en administratieve procedures aan.
- Je kan probleemoplossend denken en neemt initiatief om problemen aan te pakken.
- Regelmatig avondwerk schrikt je niet af.
- Je hebt een goede kennis van schriftelijk en mondeling Nederlands, mondeling Frans en mondeling Engels.
**ONS AANBOD**
- Een bediendencontract van onbepaalde duur (22u per week).
- Brutoloon volgens de sectorbarema’s van de gezondheidsinstellingen: IFIC12. De anciënniteit wordt bepaald door het aantal jaren relevante ervaring voor de functie.
- Vergoeding voor woon-werkvervoer, groepsverzekering en maaltijdcheques.
- Jaarlijks persoonlijk vormingsbudget en mogelijkheid tot deelname aan interne groepsvormingen.
- Uurregeling in samenspraak met het team, het centrum is geopend van 8u tot 19u op weekdagen.
- Plaats tewerkstelling: Leuven in zowel WGC Caleido (Slachthuislaan) als WGC De Ridderbuurt (Ierse Predikherenstraat).
**SELECTIEPROCEDURE**
- Voor vragen en informatie kan u terecht bij onthaalteamcoach Nadia Hoeterickx op het nummer 0470/10.64.75 (ma-do)
-
Medewerker Onthaal Wijkgezondheidscentrum
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum Caleido Temps pleinHet wijkgezondheidscentrum De Ridderbuurt bestaat uit twee wijkgezondheidscentra in Leuven (De Ridderbuurt en Caleido). Onder deze twee daken zorgen we voor de totale gezondheid van onze patiënten. Onze artsen, kinesitherapeuten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers leggen elke dag opnieuw hun expertise samen en dragen zorg voor de personen die bij...
-
Huisarts Wijkgezondheidscentrum Caleido
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum Caleido Temps plein**Organisatie**: Het wijkgezondheidscentrum Ridderbuurt bestaat uit twee wijkgezondheidscentra (Ridderbuurt en Caleido) in Leuven. Onder deze twee daken dragen we zorg voor de totale gezondheid van onze patiënten. Onze artsen, kinesisten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers leggen elke dag opnieuw hun expertise samen en dragen zorg voor de personen...
-
Vrijwilliger Onthaal
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum Caleido Temps plein**VACATURE: vrijwilliger onthaal**: - Het wijkgezondheidscentrum De Ridderbuurt VZW bestaat uit twee wijkgezondheidscentra in Leuven: De Ridderbuurt en Caleido. Onder deze twee daken zorgen we voor de totale gezondheid van onze patiënten. De artsen, kinesitherapeuten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers leggen elke dag opnieuw hun expertise samen...
-
Medewerker Onthaal Wijkgezondheidscentrum
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum De Ridderbuurt vzw Temps pleinJe organiseert het onthaal, onthaalt patiënten en bezoekers, treedt op als tussenpersoon tussen vrijwilligers en zorgteam, beheert de algemene planning van het multidisciplinair team en voert administratieve taken uit. Organisatie van het onthaal - Je onthaalt en informeert patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen. Je situeert de vraag...
-
Vrijwilliger Onthaal
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum Caleido Temps plein**_Het wijkgezondheidscentrum De Ridderbuurt VZW bestaat uit twee wijkgezondheidscentra in Leuven: De Ridderbuurt en Caleido. Onder deze twee daken zorgen we voor de totale gezondheid van onze patiënten. De artsen, kinesitherapeuten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers leggen elke dag opnieuw hun expertise samen en dragen zorg voor de personen die...
-
Vrijwilliger Revaqua/aquafun
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Wijkgezondheidscentrum Caleido Temps plein**VACATURE: vrijwilliger Revaqua**: Het wijkgezondheidscentrum **De Ridderbuurt** bestaat uit twee wijkgezondheidscentra (De Ridderbuurt en **Caleido**) in Leuven. Onder deze twee daken dragen we zorg voor de totale gezondheid van onze patiënten. Onze artsen, kinesisten, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers leggen elke dag opnieuw hun expertise samen...
-
Medewerker Telefonisch Onthaal
Il y a 4 mois
Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein**Solliciteren kan tot en met 03-10-2024**: **Verleg grenzen als medewerker telefonisch onthaal**: De dienst telefonisch onthaal zorgt voor een klantvriendelijke telefonische ontvangst van patiënten, bezoekers, professionelen en anderen. We streven ernaar mensen op een professionele en menselijke manier snel en correct te informeren of door te verbinden om...
-
Medewerker Telefonisch Onthaal
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique UZ Leuven Temps plein**Solliciteren kan tot en met 30-10-2024**: **Verleg grenzen als medewerker telefonisch onthaal**: De dienst telefonisch onthaal zorgt voor een klantvriendelijke telefonische ontvangst van patiënten, bezoekers, professionelen en anderen. We streven ernaar mensen op een professionele en menselijke manier snel en correct te informeren of door te verbinden om...
-
Administratief Onthaal Medewerker Deeltijds
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1219207 jobdetails Voor een multidisciplinair advocatenkantoor zoeken we een administratieve medewerker. Jouw takenpakket zal bestaan uit het onthaal van de klanten en andere contactpersonen, agendabeheer, opvolging van de post en mails. Daarnaast zal jouw dag voornamelijk bestaan uit het vervolledigen van...
-
Medewerker Onthaal en Secretariaat
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Skills Temps plein**DRT & Partners** in Aarschot is een accountantskantoor voor KMO’s en eenmanszaken. Het behoort tot de grootste kantoren in de regio, met een stabiel team van 20 medewerkers en 3 vennoten. Om een goede werksfeer te bevorderen, worden tal van initiatieven genomen. Daarnaast krijgen medewerkers alle kansen om hun kennis uit te breiden en te groeien. Ook...
-
Medewerker Onthaal en Secretariaat
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Skills Temps plein**DRT & Partners** in Aarschot is een accountantskantoor voor KMO’s en eenmanszaken. Het behoort tot de grootste kantoren in de regio, met een stabiel team van 20 medewerkers en 3 vennoten. Om een goede werksfeer te bevorderen, worden tal van initiatieven genomen. Daarnaast krijgen medewerkers alle kansen om hun kennis uit te breiden en te groeien. Ook...
-
Medewerker Onthaal en Vergadercentrum
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique Provincie Vlaams-Brabant Temps pleinJij tovert een glimlach op ieders gezicht! Als medewerker onthaal en vergadercentrum sta jij mee aan het roer van het warmste huis van Vlaanderen: het huis met het geel balkonnetje. Geeft het zoeken naar nieuwe klanten je bovendien energie? En is een 9-to-5 ritme niet aan jou besteed? Solliciteer als medewerker onthaal en vergadercentrum bij het...
-
Polyvalente Medewerk(St)er Telefonisch Onthaal en
il y a 6 jours
Leuven, Belgique MOSTAERT, MAERE & VAN ELSLANDE Temps pleinFunctieomschrijving Voltijdse polyvalente administratieve kracht voor onthaal en de ondersteuning van onze juristen: - Telefonisch onthaal van cliënten: opvang vragen, eerste inlichtingen, doorverwijzen; - beheer gegevens in het systeem en binnen juridische modellen; - algemene notariële administratie en ondersteuning (zorg voor ruimtes, bestellingen,...
-
Administratief Medewerker Onthaal
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Medisch Centrum voor Huisartsen Temps plein**Functieomschrijving**: - Je zorgt voor een professioneel onthaal en correcte doorverwijzing van patiënten - Je verzekert de telefonische opvolging van de raadplegingen - Je staat in voor de administratieve verwerking van patiëntengegevens en andere documenten en hebt affiniteit met het verwerken van facturen - Je staat in voor het opmaken en opvolgen...
-
Medewerker Onthaal
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Agilitas Temps pleinVoor het op poot zetten van verschillende events zijn wij op zoek naar een organisatorisch talent! Heb jij heel wat commerciële flair, leg je gemakkelijk contacten en laat je je niet doen door de stress? Informeer op 016 29 09 10 of lees even verder! Je ziet het zitten om deeltijds te werken in een tijdelijke functie met mogelijk een verlening nadien. Als...
-
Administatief Medewerker
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Jos HR Services Temps pleinJe job bestaat in grote lijnen uit **boekhoudkundige taken, allround administratieve taken** en **telefonisch onthaal**: - **Je ondersteunt de Finance Manager**. Je boekt aankoopfacturen, bereidt leveranciersbetalingen voor, boekt banken, volgt debiteuren op, verzorgt de boekhoudadministratie, - Het luik **allround administratie is breed en afwisselend**,...
-
administratief medewerker kinderopvang
il y a 4 semaines
Leuven, Flanders, Belgique VZW KINDEROPVANG 'T EEKHOORNTJE VZW Temps pleinJe staat in voor het onthaal van ouders en externen; telefonisch, via mail en op bureau onthaal. Je beantwoordt vragen en stuurt gericht door naar betrokken collega's. Je doet administratieve taken zoals facturatie ouderbijdrage, opvolgen van kind dossiers en bestellingen.Je hebt administratieve vaardigheden. Je legt vlot contacten en weet van aanpakken....
-
Administratief Medewerker
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique ABIS Temps pleinFunctieomschrijving Bij ABIS verzorgen we professionele ICT-opleidingen voor professionele ICT-ers. We zijn een kleine ploeg gespecialiseerde docenten en consultants, en delen met veel enthousiasme onze kennis over databanken, programmeertalen, besturingssystemen... noem maar op. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de vlotte...
-
Commercieel Medewerker
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique IFIXERS Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze winkel in Leuven zoeken we een gemotiveerde en getalenteerde medewerker om de commerciële afdeling te versterken. U staat dagelijks in voor het onthaal van de klanten en helpt hun met het zoeken naar reparatieoplossingen voor hun toestel en/of een geschikt accessoire. U assisteert met het inplannen van reparaties en het...
-
Office Medewerker
Il y a 7 mois
Leuven, Belgique Q Jobs Aarschot Temps plein**Functieomschrijving** Voor een projectontwikkelaar zijn wij op zoek naar een office medewerker het het dagelijks reilen en zeilen van de organisatie met veel swung ondersteunt. - Je staat in voor inkomende en uitgaande communicatie (post, pakjes, mail, telefoon,) - Je verzorgt het onthaal van bezoekers op kantoor - Je staat mee in voor het onderhoud van...