H.u.b Site Anderlecht

il y a 2 jours


Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

**Fonction**:
**Mission**:
Sous la responsabilité du responsable de l’équipe, vous assurez l’installation et le support des équipements informatiques destinés aux utilisateurs, tant dans le volet hardware que software. Vous déployez et configurez les logiciels, vous assurez la maintenance et solutionnez les incidents liés à ces éléments. De plus, vous prenez en charge la prise d’appel au helpdesk informatique. Vous traitez tout type d’incidents, tant logiciels que matériels en intervenant soit à distance soit sur place auprès des utilisateurs. Vous participez également activement aux projets du service.

**Tâches principales**:
Contribuer, au premier niveau, au traitement des demandes de service et à la résolution des incidents informatiques:

- Vous configurez, paramétrez et installez les éléments informatiques liés au hardware et au software: station de travail, périphériques, imprimantes, équipements réseaux, logiciels, etc.
- Vous gérez de manière autonome les incidents liés au hardware et au software: enregistrement, diagnostic, identification, résolution et clôture. Vous transférez si nécessaire les incidents et les demandes à un niveau supérieur.
- Vous traitez les demandes d’accès des utilisateurs et créez ou modifiez les comptes suivant les procédures en vigueur
- Vous assurez la prise d’appel au helpdesk.
- Vous veillez au bon enregistrement des actions apportées dans le traitement des demandes de services et des incidents dans l’outil de gestion de helpdesk.
- Vous participez à la rédaction de procédures ainsi qu’à la gestion des stocks du matériel informatique.
- Vous participez activement aux projets du service.
- Vous participez au rôle de garde les soirs et week-ends.

Analyser les problèmes d’utilisation et mettre en place des solutions pour une qualité de service IT optimale:

- Vous analysez les incidents et veiller à la résolution des problèmes avec les différentes équipes.
- Vous formulez des suggestions d’actions préventives pour éviter l’apparition de nouveaux incidents.
- Vous alertez la hiérarchie sur tout incident critique.

Vous documentez les solutions apportées lors de la résolution des demandes de service et des incidents.

**Profil**:

- Connaissances des différents outils informatiques requises pour la fonction
- Connaissance des bonnes pratiques de l’IT Service Management (ITIL, Ticketing)
- Autonome, organisé et structuré
- Orientation clients
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité
- Gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Aptitudes à l’écoute
- Le travail sur écran (



  • Anderlecht, Belgique H.U.B. Temps plein

    L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins...


  • Anderlecht, Belgique Hopital Erasme Temps plein

    H.U.B - Juriste dentreprise (H/F/X) - CDI 38h La société LHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **Présentation du **Service d’Endocrinologie** Le Service d’Endocrinologie a pour mission de prendre en charge toutes les affections qui résultent de troubles hormonaux et métaboliques : diabète sucré, maladies de la thyroïde, maladies de l’hypothalamus et de l’hypophyse, troubles du métabolisme lipidique, obésité, troubles du...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: Dans le respect de la loi, de la philosophie de soins et de l'éthique, la mission principale de l’aide-soignant(e) est de soutenir l’infirmier(e) en chef ou le/la chef opérationnel ainsi que l’équipe infirmière. Dans la prise en charge globale du patient, l’aide-soignant(e) travaille sous la supervision de l’infirmier(e) et...

  • Wijkreferent Netheid

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

    Functieomschrijving De algemene doelstelling van de dienst Onderhoud bestaat erin de burgers van de gemeente een aangename leefomgeving te blijven aanbieden. De actie spitst zich toe op de netheid van de openbare ruimte en betrekt hier alle actoren van de burgermaatschappij (burgers, politie, andere gemeentediensten,...) bij. De dienst stelt zo hoogstaande,...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **L'H.U.B engage**: **Un Médecin Radiothérapeute-Oncologue **(H/F/X) à temps plein pour le service de radiothérapie de l’Institut Jules Bordet du HUB, Bruxelles, Belgique. **Le Service de Radiothérapie** Le service de radiothérapie de l’Institut Jules Bordet réalise annuellement 2 200 traitements au sein du centre intégré du...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: **Description du poste**: Sous la responsabilité de la Direction Infirmière du H.U.B, le Coordinateur DI-RHM et Dossier Patient joue un rôle clé dans l'optimisation et la gestion des dossiers en soins infirmiers et du suivi des données infirmières (DI-RHM). Vous assurez la transmission des données DI-RHM nécessaires aux autorités...


  • Anderlecht, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    H.U.B - Infirmier en endoscopie (h/f/x) - CDI/Indépendant - Temps plein ou Temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...


  • Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23436**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Mission...


  • Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23712**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Niveau : A1...


  • Anderlecht, Belgique Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola Temps plein

    H.U.B - Infirmier en endoscopie (h/f/x) - CDI/Indépendant - Temps plein ou Temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021, ce grand pôle hospitalier universitaire garantit des soins de santé de haute...


  • Anderlecht, Belgique Erasmus Hospital Temps plein

    H.U.B - Infirmier en endoscopie (h/f/x) - CDI/Indépendant - Temps plein ou Temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Ce grand pôle hospitalier universitaire garantit des soins de santé de haute qualité et...


  • Anderlecht, Belgique Erasmus Hospital Temps plein

    H.U.B - Secrétaire de consultation (h/f/x) - CDD - temps plein ou temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Onderneming**: Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechtse burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten,... Zijn rol bestaat niet alleen uit het onthaal van elke burger, maar ook uit het onderhouden en herstellen van de straten en de leefomgeving van de...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    Fonction L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) engage : Un Médecin Consultant (H/F/X) pour la Clinique ophtalmologie pédiatrique et strabismes (HUDERF). Le service L’activité du service d'ophtalmologie consiste essentiellement en une activité de consultation (45.000 patients/an) et une activité chirurgicale (4.500 interventions/an, la...


  • Anderlecht, Belgique GEMEENTEBESTUUR ANDERLECHT Temps plein

    Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de goede werking van een buurtantenne. Deze antenne zal een nieuwe gemeentelijke infrastructuur in de wijk Kuregem zijn, die toegankelijk is voor het publiek en deel uitmaakt van een geïntegreerde veiligheidsaanpak. De toegankelijkheid voor de bewoners van de wijk is de grootste uitdaging. De burger kan...


  • Anderlecht, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Possédez-vous un réel esprit d'équipe et êtes-vous en plus capable de diriger ? Si vous appréciez les contacts avec les clients et les collègues, alors ce poste semble fait pour vous...... - Cryns est un groupe de carrosserie qui compte 12 sites en Belgique. L’accueil du client, l'excellence du service et l'artisanat moderne sont nos trois principaux...


  • Anderlecht, Belgique Institut Jules Bordet Temps plein

    H.U.B - Secrétaire de consultation (h/f/x) - CDD - temps plein ou temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce...


  • Anderlecht, Belgique Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola Temps plein

    H.U.B - Secrétaire de consultation (h/f/x) - CDD - temps plein ou temps partiel L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce...