Customer IT 1ere Ligne Bilingue Français

il y a 4 semaines


Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

En pleine croissance, Talentus est l’Expert RH pour les moyennes entreprises.

Intègre, nous traitons vos besoins de façon transparente et professionnelle.

Venez découvrir les possibilités que Talentus peut vous offrir

**Positionner**:
Voici tes missions

Tu réceptionnes les appels des clients, tu identifies leur problématique grâce à ton écoute active, selon le code erreur annoncé tu recherches la solution dans la documentation afférente aux appareils posés chez ton client par ton entreprise. Tu ouvres un ticket d'intervention, récoltes toutes des données de ton client, tu ouvres un dossier client si nécessaire pour la seconde ligne. Tu participes aux actions d'amélioration du service à la clientèle, tu recherches les causes du souci et tu proposes la solution, si cela n'est pas de ton ressort tu passes alors le dossier à tes collègues de la seconde ligne.

**Offrir**:
Notre client t'offre un contrat fixe assorti d'une rémunération en adéquation avec ton expérience complétée avec des chèques repas,20 jours de congé légaux, une assurance DKV, pension.

Un horaire de 38h/semaine (9h-18h horaires flexibles selon ton besoin), 3 jours de télétravail dans la semaine

**Profil et compétences**:
Quels atouts as tu ?
- Tu es **parfait bilingue français/espagnol**:

- Tu as une grande affinité avec le domaine IT (un diplôme n'est pas requis)
- _ Tu as une première expérience en IT, en support cilent par exemple _
- Tu es précis, méthodique, rigoureux

**À propos de l'organisation**:



  • Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: Que vas tu faire ? En ta qualité de conseiller helpdesk tu es **_LE_** technicien...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...

  • IT Customer Support

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    Le groupe Cerba HealthCare est un solide réseau européen de laboratoires médicaux dont le siège est à Paris. Le groupe fournit principalement ses services aux médecins ainsi qu’à leurs patients et aide l'industrie pharmaceutique à développer de nouveaux médicaments. En Belgique, il existe 4 laboratoires médicaux : Cerba Path à Anderlecht, LBS...

  • IT Customer Support

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    Le groupe Cerba HealthCare est un solide réseau européen de laboratoires médicaux dont le siège est à Paris. Le groupe fournit principalement ses services aux médecins ainsi qu'à leurs patients et aide l'industrie pharmaceutique à développer de nouveaux médicaments.En Belgique, il existe 4 laboratoires médicaux : Cerba Path à Anderlecht, LBS à...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: **TA MISSION** Tu es garant de la bonne gestion des séances du Conseil communal, du Collège communal et des comités de négociation syndicale. Tu gères les matières relatives aux mandataires communaux, à la tutelle régionale, à « BOS ». **TES TACHES** - Gestion des dossiers destinés au Collège et au Conseil communal...

  • Digital Pim

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Distriplus Temps plein

    **Société**: **Bogart Beauty Retail** est un acteur important dans le secteur du retail en Belgique, France et au Luxembourg, avec un total de plus de 230 points de vente sous les noms de DI et April. Avec nos 1000 membres du personnel nous réalisons chaque année un chiffre d’affaires de plus ou moins 200 millions d’euros au sein de nos enseignes...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration communale d'Anderlecht Temps plein

    Profil TON PROFIL Tes principales qualités sont : ta discrétion, ta sociabilité ainsi que ton esprit d'initiative. Tu adores travailler en équipe, te montre intègre, professionnel et neutre en toute situation. Tu aussi très orienté résultats et précis. Tu suis et appliques les procédures. Tu es un vrai bilingue Néerlandais-Français (la...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:**Fonction**:**TA MISSION**Tu es garant de la bonne gestion des séances du Conseil communal, du Collège communal et des comités de négociation syndicale. Tu gères les matières relatives aux mandataires communaux, à la tutelle régionale, à « BOS ».**TES TACHES**- Gestion des dossiers destinés au Collège et au Conseil communal (ordre...

  • Digital Pim

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Distriplus Temps plein

    **Société**:**Bogart Beauty Retail** est un acteur important dans le secteur du retail en Belgique, France et au Luxembourg, avec un total de plus de 230 points de vente sous les noms de DI et April. Avec nos 1000 membres du personnel nous réalisons chaque année un chiffre d'affaires de plus ou moins 200 millions d'euros au sein de nos enseignes **DI**...

  • Customer Advisor

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 12/04/2024 - Contrat long terme dans une entreprise stable - Fonction mix adminitrative et contact clientèle **About Our Client**: - Société qui assure la sécurité des habitations et magasins - Anderlecht - Bonne relation client ou aime bien le contact client, appétence commerciale (un plus) - Souriant(e), à l'écoute et tu sais convaincre ton...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Diversité**: **A quel niveau correspond mon diplôme* ou certificat ?** - **Niveau A **:diplôme de master délivré par les universités belges ou par un établissement d’enseignement supérieur de type long - **Niveau B **:diplôme de bachelier délivré par les universités belges ou par un établissement d’enseignement supérieur -...

  • Stage Pôle Produits

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique eFarmz Temps plein

    eFarmz c’est... Le pôle produits est le cœur d’eFarmz. C’est là où est gérée toute l’offre des produits et des box repas que nous proposons sur le site. Les box repas représentent une partie importante de l’activité d’eFarmz et nous travaillons à développer l’offre de nos produits au travers du shop ! Pour renforcer notre équipe,...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:**Diversité**:**A quel niveau correspond mon diplôme* ou certificat ?**- **Niveau A **:diplôme de master délivré par les universités belges ou par un établissement d'enseignement supérieur de type long- **Niveau B **:diplôme de bachelier délivré par les universités belges ou par un établissement d'enseignement supérieur- **Niveau...

  • Customer Advisor

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique EPS - Euro Protection Surveillance Temps plein

    Avec plus de 30 années d'expérience, EPS est un des leaders européens de la télésurveillance. Nous sommes implantés sur le marché belge depuis 5 ans, où nous opérons à ce jour les marques Beobank Home Secure et Homiris**.**Acteur majeur et reconnu, EPS protège au quotidien plus de foyers et locaux professionnels et maîtrise toute la chaine de...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Logistics Admin Planner

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Page Personnel Temps plein

    L'entreprise est une organisation qui se concentre sur les solutions énergétiques pour les habitations. Elle est le point de contact pour les petits et grands projets d'habitations. Functieomschrijving Les responsabilités sont les suivantes :AdministrationTéléphonie, réception, saisie des données, traitement des courrielsPlanification...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu'acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie sur...