Customer IT 1ere Ligne Bilingue Français

il y a 1 semaine


Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

En pleine croissance, Talentus est l’Expert RH pour les moyennes entreprises.

Intègre, nous traitons vos besoins de façon transparente et professionnelle.

Venez découvrir les possibilités que Talentus peut vous offrir

**Positionner**:
Voici tes missions

Tu réceptionnes les appels des clients, tu identifies leur problématique grâce à ton écoute active, selon le code erreur annoncé tu recherches la solution dans la documentation afférente aux appareils posés chez ton client par ton entreprise. Tu ouvres un ticket d'intervention, récoltes toutes des données de ton client, tu ouvres un dossier client si nécessaire pour la seconde ligne. Tu participes aux actions d'amélioration du service à la clientèle, tu recherches les causes du souci et tu proposes la solution, si cela n'est pas de ton ressort tu passes alors le dossier à tes collègues de la seconde ligne.

**Offrir**:
Notre client t'offre un contrat fixe assorti d'une rémunération en adéquation avec ton expérience complétée avec des chèques repas,20 jours de congé légaux, une assurance DKV, pension.

Un horaire de 38h/semaine (9h-18h horaires flexibles selon ton besoin), 3 jours de télétravail dans la semaine

**Profil et compétences**:
Quels atouts as tu ?
- Tu es **parfait bilingue français/espagnol**:

- Tu as une grande affinité avec le domaine IT (un diplôme n'est pas requis)
- _ Tu as une première expérience en IT, en support cilent par exemple _
- Tu es précis, méthodique, rigoureux

**À propos de l'organisation**:



  • Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: Que vas tu faire ? En ta qualité de conseiller helpdesk tu es **_LE_** technicien...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    Skillflex recherche plusieurs customers services bilingues (Fr/All) pour travailler au sein d'une société spécialisée dans la vente de matériel médical. La fonction: - répondre aux questions par téléphone ou par courrier. - assurer un suivi professionnel des dossiers/ventes en ligne. - résoudre les problèmes et requêtes de manière efficace -...

  • Caissier Bilingue

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    En collaboration avec le manager, vous serez responsable de: Aider à atteindre les oblectifs du magasins. Conseiller les clients sur la vente des produits en néerlandais comme en français. Gérer la caisse Aider les collaborateurs à suivre vos tâches avec productivité et collectivité **Profil** H/F/X Bilingue...

  • Digital Pim

    il y a 2 jours


    Anderlecht, Belgique Distriplus Temps plein

    **Société**: **Bogart Beauty Retail** est un acteur important dans le secteur du retail en Belgique, France et au Luxembourg, avec un total de plus de 230 points de vente sous les noms de DI et April. Avec nos 1000 membres du personnel nous réalisons chaque année un chiffre d’affaires de plus ou moins 200 millions d’euros au sein de nos enseignes...


  • Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Vous souhaitez vous investir au sein d’une entreprise familiale belge qui est leader dans le marché de l'alimentaire ? Vous aimez travailler en équipe, vous avez déjà travaillé à la chaîne, et travaillez dans le froid ne vous fait pas peur ? Pour l'un de nos client actif dans l'agroalimentaire, Nous sommes à la...

  • Support It/helpdesk Fr/nl

    il y a 17 heures


    Anderlecht, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location: **Anderlecht** - Type: **Contracting** **#19627** Support IT/ Helpdesk Bilingue Français/Néerlandais **Activité clé 1 : Helpdesk** Tâches: Les tâches principales, mais pas exhaustives, sont les suivantes: - POS (Point Of Sale) répondre aux pannes quotidiennes. - SAP MIM doit être disponible dans tous les magasins. **Activité clé 2 :...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Vous serez responsable: - Du montage et de la présentation des modèles d’expo dans le magasin. - Du support logistique et d’assistance lors de la vente. - De la réception des produits. - Du déchargement camion. - De l’approvisionnement du magasin. - Il sera de temps à autres nécessaire de renforcer d'autres départements du magasin ou la...

  • Agent de Location

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique SOBELTAX LOCATION Temps plein

    FONCTION En tant que Service Rental Agent chez SOBELTAX RENTAL, vous serez déployé dans nos divers points de ventes. Vos tâches sont très variées et vous travaillez toujours de manière orientée vers le client. Voici quelques-unes de vos tâches: - Contact de première ligne avec les clients - Etablir & clôturer les contrats de location et...


  • Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Description de l'entreprise Notre client est un leader dans le domaine de la distribution et est situé à Anderlecht - Description de la fonction 1 pour la période du mois d'aout (1 au 30/08) 1 pour la période de septembre (1 au 30/09) Pour son département ICT nous recherchons 3 étudiants : support IT et tâches diverses (manutention pc,...

  • Helpdesk Operator

    il y a 3 jours


    Anderlecht, Belgique Paradigm Temps plein

    **Helpdesk Operator** L’**asbl Iristeam **assure le soutien en ressources humaines IT, l’assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L’asbl compte parmi ses membres 150 administrations et...


  • Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...


  • Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    **_Tes missions ?_** - Relancer les clients pour qu'ils paient leur factures, par téléphone, mail - Collaborer avec le service commercial afin d'obtenir les différentes informations concernant leur clients - Réconcilier les comptes clients (une fois les factures payées encodage dans un fichier Excel) **_ Tes missions ?_** - Relancer les clients pour...


  • Anderlecht, Belgique INFIRMIERS DE RUE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Infirmiers de rue (IDR), une ASBL active depuis 2006 dans la lutte contre le sans-abrisme, cherche un-e Chargé-e de marketing digital et des réseaux sociaux pour renforcer son équipe stratégique et pratique axé sur la récolte de fonds en ligne et détient un don pour la gestion des réseaux sociaux. Idéalement, il ou...

  • Mutualités Libres

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique Mutualités Libres Temps plein

    Collaborateur IT Support Mobile aux Mutualités Libres, votre vocation ? Pour le département IT de Partenamut et Helan, nous recherchons un collaborateur IT Support pour renforcer notre équipe locale IT Support au sein de MutualIT. Vous participerez au support local apporté aux collaborateurs présents sur site afin qu'ils puissent travailler aisément...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Credits assiste quotidiennement les agents bancaires de Crelan, les notaires et les tiers en répondant à leurs questions concernant les crédits à la consommation, les crédits immobiliers et les crédits professionnels. Dans ce contexte, en tant que collaborateur de Customer Care Credits au siège à Berchem, vous vous efforcerez de...


  • Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE anderlecht Sector: Groothandel, detailhandel Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Minstens 2 jaar ervaring - OPLEIDING SKILLFLEX est à la recherche d’un(e) Conseiller/Conseillère Showroom bilingue (français/néerlandais) pour un de nos partenaires situé à Anderlecht, spécialisé dans le secteur du...


  • Anderlecht, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE anderlecht Sector: Groothandel, detailhandel Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Minstens 2 jaar ervaring - OPLEIDING SKILLFLEX est à la recherche d’un(e) Conseiller/Conseillère Showroom bilingue (français/néerlandais) pour un de nos partenaires situé à Anderlecht, spécialisé dans le secteur du...

  • Collaborateur Vente

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique IKEA Temps plein

    Qui tu es Tu es bilingue Français/ Néerlandais. Tu es la personne de contact la plus importante pour nos clients. Tu les abordes de manière proactive et grâce à ton expertise, tu les conseilles sur nos solutions d’aménagement afin de générer d’avantage de ventes. Tu places le client au centre de tes préoccupations en t’assurant de dépasser...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Elis Temps plein

    **Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...

  • Stagiaire Marketing Digital

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique eFarmz Temps plein

    Titre du poste : stagiaire marketing digital Contrat : Temps plein rémunéré Lieu : 135, Boulevard industriel - Anderlecht Date de début : le plus tôt possible **PAR RAPPORT à efarmz** proposant une alternative à la grande distribution. Grâce à notre site e-commerce, nous livrons plus de 1000 produits bio et/ou artisanaux de saison ainsi que des...