Residential Tech Advisor

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Residential Tech Advisor kom je terecht in een open cultuur en een...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Customer Care Advisor - of liever: ‘technical advisor...

Als advisor bij ING probeer je klanten zo goed mogelijk te helpen en een optimale ervaring te bieden. Klanten contacteren je telefonisch bent een kwalitatieve agent die klanten zo goed mogelijk wil helpen. Verantwoordelijkheid: - Communicatief: na een opleiding van drie weken bij ING in Louvain-Neuve komt u rechtstreeks in contact met de klanten. U bent de...

**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

Als advisor vorm je de hoeksteen van onze organisatie. Je belt actief klanten of potentiële klanten op, detecteer behoeften en speelt hier op in. In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** Vlotte communicator. Na een interne opleiding sta je in rechtstreeks contact met klanten. Jij bent de ‘stem’...

Als multipool advisor wissel je vlot tussen verschillende klanten en taken. Klanten contacteren jou via verschillende kanalen om vragen te stellen of uitleg te vragen over een product of dienst. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder. Daarnaast detecteer je makkelijk behoeften en speel je hier goed op in. In elk contact ga...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

Als Energy Advisor ben jij het aanspreekpunt van een Belgische groene energieleverancier. **Taken en verantwoordelijkheden** Tijdens de interne opleiding leer je alles over facturen, de BTW verlaging, eindafrekening en nog veel meer. Het is jouw taak om onze klanten te informeren over de aangekondigde prijsstijgingen. Dit doe je zowel via uitgaande als...

Voor het Alphabet-team zijn we op zoek naar extra 2-talige advisors die zowel gesproken als geschreven hun mannetje (of vrouwtje) staan in het Nederlands en in het Frans. Wij staan voor Alphabet in voor de klantencontacten en vragen over het lopende leasingcontract. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** Je beantwoordt vragen van Alphabet klanten of...

Voor het BMW-team zijn we op zoek naar een extra **advisor** die zowel gesproken als geschreven zijn mannetje (of vrouwtje) staat. (NL) **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Vragen zoals 'hoe installeer ik nieuwe paketten op remote connect', 'wat is de cataloguswaarde van mijn BMW', komen jouw richting uit. - Aan de andere kant doe je ook aan 'soft...

Als sales advisor vorm je de hoeksteen van onze organisatie. Je belt actief klanten of potentiële klanten op, detecteer behoeften en speelt hier op in. Naast het bellen naar de klanten kan je ook de inkomende oproepen, mails en chat behandelen. In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - _Vlotte...

Ben jij een held in chatten? Dit is jouw kans om van je hobby jouw beroep te maken! Als Energy Advisor ben jij het aanspreekpunt van een Belgische groene energieleverancier. Tijdens een uitgebreide betaalde opleiding leer je alles over facturen, meterstanden, overnamedocumenten en nog veel meer. De live chat op de website wordt jouw geliefkoosde...

Voor het BMW-team zijn we op zoek naar een extra nederlandstalige advisor die zowel gesproken als geschreven zijn mannetje (of vrouwtje) staat. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Vragen zoals 'hoe installeer ik nieuwe paketten op remote connect', 'wat is de cataloguswaarde van mijn BMW', komen jouw richting uit. Aan de andere kant doe je ook aan...

Jouw taken: - Je behandelt inkomende oproepen, van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, factureringsvragen, enzovoort. - Geen problemen, alleen uitdagingen. Je slaagt erin om telkens de juiste oplossing met de klant te vinden. - Een luisterend oor. Je blinkt uit in actief luisteren en bent attent op de onderliggende vraag. -...

**Werken in een Telenet Business Support Center** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of...

**Functieomschrijving**: Voor het BMW-team zijn we op zoek naar een Nederlands en Franstalige advisor die zowel gesproken als geschreven zijn mannetje (of vrouwtje) staat. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Vragen zoals 'hoe installeer ik nieuwe paketten op remote connect', 'wat is de cataloguswaarde van mijn BMW', komen jouw richting uit. Aan de...

Als multipool advisor wissel je vlot tussen verschillende klanten en taken. Klanten contacteren jou via verschillende kanalen om vragen te stellen of uitleg te vragen over een product of dienst. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder. Daarnaast detecteer je makkelijk behoeften en speel je hier goed op in. In elk contact ga...

**Who we are** We want everyone to feel valued and at home. At Telenet you find an environment where there is room to be yourself, where we work together with authentic respect, valuing different opinions with an open mind, welcoming feedback, trusting each other and being willing to adapt. You will enter an open culture and a warm nest where we cherish...

Voor het BMW-team zijn we op zoek naar extra 2-talige advisor die zowel gesproken als geschreven hun mannetje (of vrouwtje) staan. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Je beantwoordt vragen van BMW klanten of concessiehouders over de leasing aanvragen. - Je volgt je klantendossiers op van A tot Z. - Je combineert moeiteloos klantgerichtheid en...