Customer Care Advisor 'res Tech' Te Sint-truiden
il y a 6 jours
**Werken in een Telenet Customer Experience Center**
’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Customer Care Advisor - of liever: ‘technical advisor residentieel’ - kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren, maar waar je na je opleiding ook tot 3 dagen per week voor thuiswerk mag kiezen. Residentiële klanten helpen op je pantoffels of op kantoor? Aan variatie geen gebrek. Groeien en kansen krijgen? Evengoed check. En dat vast contract? Dat steek je meteen op zak.
**Je taken in Customer Care**:
Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugbellen??” naar “nog eens merci”. Je staat klanten te woord via tal van kanalen (telefoon en mail en mogelijks op termijn ook via chat). Je doet dat zonder voorgekauwd script, want je bent wie je bent. En dat is: sympathiek, begripvol en enthousiast, met een luisterend oor en met de antenne op scherp, zodat je signalen vlug oppikt. Vliegensvlug, zelfs. Je beantwoordt technische vragen en ruimt problemen van de baan, maar met je liefde voor ‘all things tech’ detecteer je net zo vlot met welke diensten de klant het meeste geniet van online meetings, van videobellen met de bomma en van topentertainment. Of je als Care Advisor af en toe ook een mooie geste mag doen? ‘t Zal wel zijn.
**Wat wij te bieden hebben**:
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn er voor mekaar. Je komt niet terecht in zomaar een callcenter, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kun jij je ontplooien en waken over je work-lifebalans. Wat we nog in de strijd gooien?
- Meteen een vast contract.
- Een stevig salarispakket met heel wat voordelen. Denk aan maaltijdcheques (lekker (handig)), personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
- De mogelijkheid tot thuiswerk, tot wel drie dagen per week.
- Werkdagen die voorbij vliegen, van maandag tot vrijdag en tussen 8u00 tot 20u00.
- Je zal werken in Sint-Truiden (Stayen) met zicht op het veld van STVV.
**Onze ideale Customer Care Advisor?**
Voor onze contact centers zoeken we verschilmakers, vertrouwensband-bouwers en geboren helpers die geen onderwerp uit de weg gaan.
- Je redeneert logisch en denkt ‘digital first’. Je hoeft geen technisch diploma te hebben: met gezond verstand en technisch inzicht kom je er ook.
- Je werkt zelfstandig, maar aarzelt niet om de hulp in te roepen van collega’s, of om je teamleden een handje toe te steken.
- Je wil groeien en nieuwe dingen leren.
- Je past je flexibel aan klanten aan, en aan hun situaties en noden.
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word Customer Care Advisor bij Telenet. Solliciteer nu.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Extralegale voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfitness
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride telewerken in 3800 Sint-Truiden
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de...
-
Residential Tech Advisor
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als Residential Tech Advisor kom je terecht in een open cultuur en een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 heures
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Customer Service Advisor B2B
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als customer service advisor - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Schoonmaker Sint- Truiden
il y a 3 jours
Sint-Truiden, Belgique Care BV Temps pleinTover jij als schoonmaker ook graag een glimlach op de lippen van onze klanten? Dan kan je morgen (of volgende week) misschien al bij ons van start. Met je passie voor poetsen en je hart voor mensen voel je je sowieso meteen thuis in onze familie. Wat doet een schoonmaker bij Care? Je staat in voor het schoonmaken van een school: klasloken, sanitair,...
-
Residential Tech Advisor
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...
-
Customer Care Advisor Multipool Nl
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps pleinJouw taken: - Je behandelt inkomende oproepen, van technische vragen tot het registreren van nieuwe leden, bestellingen, factureringsvragen, enzovoort. - Geen problemen, alleen uitdagingen. Je slaagt erin om telkens de juiste oplossing met de klant te vinden. - Een luisterend oor. Je blinkt uit in actief luisteren en bent attent op de onderliggende vraag. -...
-
Sales Advisor Sint-truiden
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Belgique PP RETAIL SERVICES Temps pleinFunctieomschrijving Heb je een passie voor mode? Word je gelukkig van tevreden klanten? Krijg je energie van optimale verkoopcijfers? Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Sint-Truiden! Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je...
-
Sales Advisor Sint-truiden
il y a 3 jours
Sint-Truiden, Belgique PP RETAIL SERVICES Temps pleinFunctieomschrijving Heb je een passie voor mode? Word je gelukkig van tevreden klanten? Krijg je energie van optimale verkoopcijfers? Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Sint-Truiden! Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je...
-
Customer Care Advisor B2B
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...
-
Customer Care Advisor Voor Bmw
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps pleinVoor het BMW-team zijn we op zoek naar een extra **advisor** die zowel gesproken als geschreven zijn mannetje (of vrouwtje) staat. (NL) **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Vragen zoals 'hoe installeer ik nieuwe paketten op remote connect', 'wat is de cataloguswaarde van mijn BMW', komen jouw richting uit. - Aan de andere kant doe je ook aan 'soft...
-
Technische Klantendienst
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...
-
Support Advisor
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Heb je je technisch inzicht te danken aan geëxperimenteer met de modem van de bomma, of aan je jarenlange game-ervaring? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of...
-
Service Advisor
il y a 7 jours
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **service advisor** voor onze klant in **Sint-Truiden**. Onze klant is een garage, gespecialiseerd in een **A-merk**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **service advisor / administratief bediende** bestaat...
-
Bmw Service Advisor
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij de _communicatieve autoliefhebber_ die wij zoeken? - Heb jij een gezonde interesse in automotive? - Haal jij voldoening uit het helpen en adviseren van klanten? - Ben jij een administratieve duizendpoot? Dan ben jij de ideale kandidaat! Wij zoeken namelijk een enthousiaste BMW Financial Advisor voor onze klant in...
-
Medewerker Commerciële Binnendienst Sint-truiden
il y a 4 semaines
Sint-Truiden, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps pleinFunctieomschrijving Commerciële medewerker binnendienst gezocht voor een bedrijf regio Sint-Truiden. Heb jij commercieel inzicht en spreek jij vlot Engels? Wil jij graag aan de slag als medewerker op de commerciële binnendienst van een tof bedrijf? Als medewerker op de commerciële binnendienst ondersteun jij het team van de accountmanagers en lever je...
-
Technische Klantendienst
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...
-
Technische Klantendienst
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...
-
Advisor - Bmw Advisor Customer Care & Connected
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Callexcell Temps pleinVoor het BMW-team zijn we op zoek naar een extra nederlandstalige advisor die zowel gesproken als geschreven zijn mannetje (of vrouwtje) staat. **Verantwoordelijkheid en afwisseling** - Vragen zoals 'hoe installeer ik nieuwe paketten op remote connect', 'wat is de cataloguswaarde van mijn BMW', komen jouw richting uit. Aan de andere kant doe je ook aan...