Shift Lead
Il y a 5 mois
We are looking for an enthusiastic **Shift Leader (M/F/d)** in Brussels to manage the team of agents at our stations. As a Shift Leader in Brussels, you will get the opportunity to build your own team around you, with the common purpose of enhancing our customer service and stakeholder contact.
**Your Tasks - Paint the world green**:
- You inspire our team to create a memorable experience for our customers travelling from major Brussels;
- You are the first point of contact, support and escalation for our team of agents in the stations;
- You empower the teams to feel confident in making independent decisions;
- You proactively support our passengers as well as prospective passengers, in advising them on the FlixBus service, putting customers at the heart of what we do;
- You take ownership of the operational processes on site;
- You take ownership of the scheduling, training and development of the agents at the station;
- You nurture the relationship with our different departments in the Benelux, to enable outstanding communication between all teams;
- You establish strong relationships with drivers and Bus Operating Partners to ensure we run the highest quality network in Benelux.
**Your Profile - Ready to hop on board**:
- You are an experienced manager of customer facing teams;
- You are fluent in French and English;
- You are an enthusiastic and driven individual, who wants to create an environment of growth and support;
- Experienced in working in fast paced frontline customer environments;
- You enjoy problem solving and finding the best solutions for customers;
- You are able to stay cool in difficult situations, and focused on finding the best outcome for those involved;
- You are a strong communicator and able to influence strong performance of team members;
- High reliability, the ability to work in a team and a professional appearance are important to us.
**Our Perks - More than just a job**:
- You have an impact. With innovation and smart technology, we are creating the easiest way to travel. We want your ideas and give you autonomy to make them reality.
- Flix is flexible. Organize your own schedule with trust-based hours and up to 60 days of working from (m)anywhere. We are an office-first company, and we encourage all employees to come regularly to their local office.
- Travelling is our passion. Discover the world with your free Flix rides and bring along your friends and family for half price.
- Teamwork makes the dream work. Our FlixTeam has people from over 80 different nations. We work in a multicultural environment where we can challenge and support each other.
- We're not only green in color. We're building for the long term, and that means protecting our planet. We constantly test new green technologies and compensate for the CO2 after all our business travel since 2018.
- Your well-being is important to us. To treat your mind and body we will give you a competitive paid time off package, mental health support including 1:1 consultations with a psychologist, and a neat discount on UrbanSportsClub memberships.
**About Flix**
We are a global mobility provider with headquarters in Europe and the United States. Since 2013, we have changed the way millions of people have traveled, offering new alternatives for convenient, affordable and eco-friendly travel. Thanks to a unique business model and innovative technology, we have quickly established one of the largest long-distance mobility networks in the world - and our journey has just begun.
Flix is proud to be an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and do not discriminate on the basis of race, color, religion, gender (including pregnancy and gender identity), national, social or ethnic origin, political affiliation, sexual orientation, marital status, disability, age, veteran status, or other legally protected characteristics. All employment decisions are based on business needs, job requirements, competence and merit.
The following video shows our amazing success story:
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Quick Temps pleinZin in een eerste teamlead ervaring? Shift Leader is de job voor jou! Je bent verantwoordelijk voor alle operationele taken tijdens jouw shift in het restaurant. Jouw operationele organisatie en personeelsmanagement gaan hand in hand. Je begroet klanten met een glimlach die een tandpasta-advertentie waardig is, beantwoordt vragen en biedt een snelle en...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Thon Stanhope Hotel S.A. Temps pleinShift Leader **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest...
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Shift Leader
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Thon Hotels Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Thon Hotels Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
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Shift Leader
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique NONA Temps plein**Notre société**: NONA, ce sont 3 pizzerias napolitaines (AVPN #699) et un restaurant de pâtes fraîches (nous en ouvrirons un deuxième bientôt). Tous nos restaurants sont situés à Bruxelles. Nous avons ouvert notre premier restaurant en juin 2017 et travaillons dans l'esprit du mouvement slow-food en nous approvisionnant en ingrédients biologiques...
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Shift Leader/manager
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique BEEEF Temps plein**BEEEF** met en avant son identité belge en proposant des burgers uniques, confectionnés à partir d'ingrédients frais provenant de producteurs locaux. En s'engageant dans des circuits-courts, nous garantissons une qualité exceptionnelle tout en soutenant notre communauté. Chez **BEEEF**, savourez des burgers délicieux et abordables, tout en...
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Shift Leader
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
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Shift Leader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein**About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Rocco Forte Hotels Temps plein**Shift Leader / Manager on duty**: Permanent Hotel Amigo Brussels APPLY Hotel Amigo is set among the cobbled streets of Brussels, just around the corner from the picturesque Grand Place, one of the most beautiful squares in the world. A former prison, it became a hotel in 1957, just in time to host royals, celebrities and VIPs for the Brussels World's...
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Duty Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinEurostar le transporteur ferroviaire à grande vitesse de référence en Europe Rejoignez-nous et vous ferez partie d’une équipe internationale dynamique, connectée et cosmopolite qui partage le même objectif : créer une expérience de voyage unique pour nos clients. Prêt/e à embarquer ? Quelles sont vos missions en tant que Duty Shift Leader ? -...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Le Louise Hotel Brussels - MGallery Temps pleinDescription de l'entreprise Mêlant l'animation de la ville et la quiétude d'une oasis, Le Louise Hotel Brussels MGallery est un joyau urbain, caché au cœur de la capitale belge. Il rend hommage à Bruxelles, ses habitants, son architecture, ses jardins et à tout ce qui incarne le charme de cette ville. Description du poste Mission générale: - Etre...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Rocco Forte Hotels Temps pleinHotel Amigo is set among the cobbled streets of Brussels, just around the corner from the picturesque Grand Place, one of the most beautiful squares in the world. A former prison, it became a hotel in 1957, just in time to host royals, celebrities and VIPs for the Brussels World's Fair. Although much has changed since then, we remain true to our name - our...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre crew est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec 8 restos en Belgique et un autre à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut de gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre équipe est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec 8 restaurants en Belgique et un autre à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut de gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Leader
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre équipe est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec neufs restaurants en Belgique et deux à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut d gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Lead
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Flix SE Temps pleinWe are looking for an enthusiastic Shift Leader (M/F/d) in Brussels to manage the team of agents at our stations. As a Shift Leader in Brussels, you will get the opportunity to build your own team around you, with the common purpose of enhancing our customer service and stakeholder contact. Your Tasks - Paint the world green - You inspire our team to create...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre équipe est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec 8 restaurants en Belgique et un autre à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut de gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre équipe est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec 8 restaurants en Belgique et un autre à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut de gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Leader
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinManhattn's, c'est la passion new-yorkaise à l'état pur ! Notre équipe est jeune, dynamique et prête à tout pour offrir une expérience de folie à notre fidèle clientèle. Avec neufs restaurants en Belgique et deux à Paris, notre ambition est de faire voyager les papilles de nos clients avec des burgers haut d gamme concoctés avec amour. Car chez...
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Shift Leader Réception ׀ Nh Brussels Airport
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NH Hotel Group Temps pleinVenez rejoindre le groupe NH Hotel, nous recherchons un **Shift Leader en Réception** au sein du NH Brussels Airport. Vous supervisez et formez également les nouveaux employés et stagiaires et vous maintenez la communication avec les autres départements. Enfin, vous vous efforcez toujours d'améliorer nos produits et services ; tout cela pour faire en...
