Service Desk Operator

Il y a 7 mois


Leuven, Belgique Talentus Temps plein

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever.
Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische
ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien
in een job die je als gegoten zit.

Functie

Als Service Desk Operator ben je de spil van onze
organisatie en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze
operationele activiteiten. Hier is een overzicht van je takenpakket:
**Bestelprocedure voor materialen en diensten beheren**: Je bent
verantwoordelijk voor het volledige beheer van het
bestelproces. Dit omvat het plaatsen van bestellingen, het verwerken van
orders, het nauwkeurig opvolgen van bestellingen en het beheren van de
facturatie.

**Interventieaanvragen behandelen**: Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle
interventieaanvragen. In overleg met de Service Engineer bepaal je de meest
geschikte technicus voor de taak en zorg je ervoor dat de klant op de hoogte
wordt gehouden van het verloop van de interventies.

**Planning en werkorderbeheer**: Je stelt de planning op en sluit werkorders af
in
samenwerking met de Contract Manager. Hierbij zorg je ervoor dat alle
activiteiten efficiënt en tijdig worden uitgevoerd.

**Beheer van gereedschappen en uitrustingen**: Je volgt de aanvragen en
beschikbaarheid van gereedschappen
en uitrustingen voor de technici nauwlettend op. Daarnaast ben je
verantwoordelijk voor het beheer van facturen en het opstellen van jaarbons
voor verschillende doeleinden, zoals keuringen, kantoormateriaal en
afvalverwerking.

**Aankoopproces beheren**: Je draagt zorg voor de volledige operationele
uitvoering en
opvolging van het aankoopproces voor specifieke grondstoffen, materialen
en/of
diensten, waardoor een soepele toeleveringsketen wordt gewaarborgd.

**HR-gerelateerde taken**: Je bent betrokken bij verschillende HR-gerelateerde
zaken,
waaronder het registreren en opvolgen van de uren van de technici. Daarnaast
handel je zaken af met betrekking tot ziekteverzuim, verlofaanvragen,
medische
keuringen, enzovoort.

Aanbod

**Aanbod**:
**Voldoening en stabiliteit**: Je komt terecht in een
organisatie die al lang haar sporen heeft verdiend en die zich kenmerkt door
stabiliteit en betrokkenheid. Het werk dat je doet, draagt bij aan onze
missie
en geeft voldoening.

**Aangename werkomgeving**: We bieden een ondersteunende en
prettige werksfeer waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan.

**Werk-privébalans**: We begrijpen het belang van een evenwicht
tussen werk en privéleven, en we streven ernaar dit te faciliteren.

**Carrièremogelijkheden**: Bij ons krijg je echte kansen om je
vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te laten groeien. We waarderen
onze
medewerkers en bieden mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

Daarnaast bieden we aantrekkelijke salarisvoorwaarden en

**concurrerende extralegale voordelen, waaronder**:
**Maaltijdcheques**: Om je te helpen genieten van goede
maaltijden, zelfs tijdens werkdagen.

**Smartphone en abonnement**: Je ontvangt een smartphone en het
bijbehorende abonnement om je werk efficiënt te kunnen uitvoeren.

**Laptop**: Je krijgt de nodige tools om je taken succesvol uit
te voeren.

**Verlof**: Geniet van 32 dagen vakantie per jaar, inclusief 12
bijkomende ADV-dagen (Aanvullende Vakantiedagen) naast de reguliere 20
vakantiedagen.

**100% sociaal abonnement**: We ondersteunen duurzaam
woon-werkverkeer met een volledig vergoed sociaal abonnement.

**Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering**: We bieden
financiële zekerheid en gezondheidszorg voor jou en je gezin.

**CAO 90 (collectieve bonus in februari)**: Een jaarlijkse
collectieve bonus als erkenning voor je inzet.

**Fietslease**: Duurzaamheid is belangrijk voor ons, daarom
bieden we een fietsleaseprogramma aan.

**13de maand**: Een extra maandelijkse beloning om je
inspanningen te waarderen.

Profiel en vaardigheden

Als ideale kandidaat voor de rol van Service Desk Operator

**voldoe je aan de volgende criteria**:
**Klantgerichte ervaring**: Je hebt minstens 1 jaar ervaring waarin je direct
contact
hebt gehad met klanten. Extra affiniteit met de technische/HVAC-wereld wordt
als een grote troef beschouwd.

**PC- en Office-vaardigheden**: Je hebt een vlotte beheersing van PC-gebruik en
Office-software. Kennis van SAP is een welkome aanvulling.

**Taalvaardigheid**: Je bent in staat om je zowel mondeling als schriftelijk
vloeiend uit te drukken in zowel het Nederlands als het Frans.

**Nauwkeurigheid en klantgerichtheid**: Je staat bekend om je nauwkeurigheid en
aandacht voor
detail. Klantgerichtheid is voor jou een tweede natuur; je bent toegewijd om
de
klanttevredenheid te waarborgen.

**Gedrevenheid**: Je bent gedreven en bereid om een extra inspanning te
leveren om de klant tevreden te stellen. Je hebt de motivatie om doelen te
bereiken en problemen op te lossen.

**Proactieve instelling**: Je neemt graag het initiatief en gaat proactief te
werk. Je
herkent werk dat gedaan


  • Service Desk Operator

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**. Onze klant is actief in de **facility sector.** De...

  • Service Desk Operator

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique SOLIX Temps plein

    Kom je bij deze firmawerken? Dan zet je mee je schouders onder hun visie: **zorg dragen** voor **gebouwen**, hun **eindgebruikers** en het **milieu**. Dat doen ze door onze kennis van technische installaties in gebouwen te combineren met die van energiebeheer. Om hun team te versterken zoeken ze een Service desk operator. Hou jij ervan om administratieve...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven. Je takenpakket zal bestaan uit: - Instaan voor een correcte administratie - Ondersteuning en back-up van het secretariaat - Briefwisseling - Klasseren en sorteren van documenten - Up-to-date houden van gegevens - Opladen van rapporten in het klantensysteem - Instaan voor een correcte...

  • Service Desk Operator

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Service Desk Operator ben je de spil van onze organisatie en speel je een...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Viavera Recruitment Temps plein

    Onze klant is een multinationaal facility bedrijf. **De functie**: Als **Service Desk Operator** sta je in voor een gevarieerde takenpakket: - **Opvolging van de bestelling** van materialen (van levertermijnen tem facturatie) alsook van de herstellingen hiervan. - **Onderaannemers** op RSZ + belastingen **controleren** + unieke werfmeldingen en...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven. Je takenpakket zal bestaan uit: - Instaan voor een correcte administratie - Ondersteuning en back-up van het secretariaat - Briefwisseling - Klasseren en sorteren van documenten - Up-to-date houden van gegevens - Opladen van rapporten in het klantensysteem -...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven. Je takenpakket zal bestaan uit: - Instaan voor een correcte administratie - Ondersteuning en back-up van het secretariaat - Briefwisseling - Klasseren en sorteren van documenten - Up-to-date houden van gegevens - Opladen van rapporten in het klantensysteem -...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Agilitas Temps plein

    Wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van sociale wetgeving? Je bent vlot tweetalig NL/FR? Solliciteer dan snel! **Jouw taken**: - Je biedt gespecialiseerd, functioneel advies aan de frontmedewerkers en externe klanten in het gebruik van de verschillende klantentools - Je volgt functionele wijzigingen op in het eigen kennisdomein en verhoogt de...


  • Leuven, Belgique Acerta Temps plein

    Bedrijfsinformatie **Welkom bij Acerta!** Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadministratie,...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 jours


    Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: - Due to our continued growth, we are in need of qualified and focused individuals, like yourself. This is a vital role in our Service Desk department whose success relies upon your finely tuned skills and background. Responsibilities: - Document, track, and monitor problems to ensure timely resolutions; and - Communicate and collaborate with...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Service Desk medewerker heb je enerzijds een goede kennis van HVAC-installaties en ben je anderzijds een organisatie-wonder! Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder! **vacancy_web_description**: - Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facilitymanagement - Je bent verantwoordelijk voor de...

  • Junior Service Manager

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Camco Technologies Temps plein

    Camco Technologies is the leading technology company in innovative terminal automation solutions and services. Since 1999, our systems empower marine and railway terminal operators to increase their performance and safety while reducing operating costs. Already 200+ terminal operators worldwide successfully optimized their gate, rail, crane and yard...


  • Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: - Due to our continued growth, we are in need of qualified and focused individuals, like yourself. This is a vital role in our IT Support department whose success relies upon your finely tuned skills and background. Responsibilities: - Document, track, and monitor problems to ensure timely resolutions; and - Communicate and collaborate with a...

  • Service Desk Operator

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: **Bestellingen verwerken** - Materiaal bestellen en onderaannemers contacteren voor...


  • Leuven, Belgique Jos HR Services Temps plein

    Samen met je collega Service Manager zorg je voor een correcte uitvoering van de service contracten in een 24/7 internationale omgeving. - Je ondersteunt in het maandelijks service overleg met klanten. - Je ondersteunt de Service Desk engineers en technicians in België, US en Australië mbt opvolging incidenten, opvolging interventies en algemene...

  • Service Desk Support Analyst

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Tomra Temps plein

    Company Description About TOMRA Food: TOMRA Food is a multi-national organization and a leading provider of sensor based sorting and processing technology for the fresh and processed food industries. Developing state-of-the-art technologies, optimizing customers' production flow, and helping to deliver consistent high quality output have been our strengths...

  • Technisch Operator

    Il y a 7 mois


    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Jouw **takenpakket** als **technisch operator extrusie **ziet er als...

  • Mailroom Operator

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Apleona HSG Facility Management Temps plein

    **Job Description: Mailroom Operator** We are currently seeking a highly motivated and detail-oriented Mailroom Operator to join our team. If you have a passion for administrative support, logistics, and customer service, this is the opportunity for you! **Key Responsibilities**: **Administrative Support**: - Manage customized print orders with external...


  • Leuven, Belgique Camco Technologies Temps plein

    Camco Technologies is the leading technology company in innovative terminal automation solutions and services. Since 1999, our systems empower marine and railway terminal operators to increase their performance and safety while reducing operating costs. Already 200+ terminal operators worldwide successfully optimized their gate, rail, crane and yard...

  • Finance Manager

    il y a 5 jours


    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Finance Manager **for a permanent position based in Leuven. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Finance Manager **for a permanent position based in Leuven. Our client is a fast growing company active in the **medical device sector**. As **Finance Manager **you...