IT Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Samen met je collega Service Manager zorg je voor een correcte uitvoering van de service contracten in een 24/7 internationale omgeving.
- Je ondersteunt in het maandelijks service overleg met klanten.
- Je ondersteunt de Service Desk engineers en technicians in België, US en Australië mbt opvolging incidenten, opvolging interventies en algemene administratie en rapportering.
- Je werkt mee aan de optimalisatie van de Service Organisatie.
- Aan de hand van de rapportages en analyses beoordeel je maandelijks het kwaliteitsniveau van onze services en waak je over de KPI’s.
- Je werkt taakgericht: lijstjes maken, uitvoeren en opvolgen.
- Je bent flexibel en beschikbaar voor het opvolgen en supporteren van escalaties buiten de normale business uren.
**Wat is je profiel?**:
- Bij voorkeur genoot je een opleiding **hoger onderwijs**:
- Je hebt min. 3 jaar relevante **management** werkervaring in een **operationele omgeving**:
- Je hebt **algemene interesse in ICT, technologie en techniek**:
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en het Engels
- Je beschikt over een natuurlijk helicopter view, gaat **berekend & beredeneerd** tewerk en je stelt automatisch **prioriteiten**:
- Je bent een **vlotte communicator** (op verschillende niveaus) die resultaatgericht tewerk gaat
- Je hebt een sterk **analytisch vermogen**:
- Volgende termen staan je op het lijf geschreven**:betrokken, ondernemend, zelfstandig maar toch ook een teamplayer, autonoom, oplossingsgericht, resultaatgericht, doorzettend, klantgericht, communicatief**
**Wat wordt je aangeboden?**:
- Je komt terecht in een **hoogtechnologische, groeiende, uitdagende en internationale omgeving** (KMO mentaliteit, 170 medewerkers), waar je kansen krijgt om je competenties verder te ontwikkelen
- Een **contract van onbepaalde duur** met een competitief loon
- Een uitdagende functie in een onderneming waar **gedrevenheid en ondernemerschap** gewaardeerd worden
- **Groepsverzekering**, als extraatje voor de toekomst
- **Hospitalisatieverzekering**, omdat je welzijn erg belangrijk voor ons is
- GSM en data abonnement
- Er is elke dag gratis **soep en fruit**:
- Er worden regelmatig **bedrijfs-en teamevenementen** georganiseerd
- Goed bereikbaar met de auto en parkeren is mogelijk
- Laptop
- Opleidingstraject via Camco Academy
- Mogelijkheid tot **structureel thuiswerk
-
Junior Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinJunior Service Delivery Manager - Microsoft- Computer and IT - Leuven | More than two weeks ago- Imec is looking for an ICT Service Owner to own and manage all ICT Services in different functional domains but with a strong focus on our Microsoft O365 & Power Platforms- What you will doResponsibilities include:Ensure all incidents and service requests are...
-
Junior Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps pleinJunior Service Delivery Manager - Microsoft- Computer and IT - Leuven | More than two weeks ago- Imec is looking for an ICT Service Owner to own and manage all ICT Services in different functional domains but with a strong focus on our Microsoft O365 & Power Platforms- What you will doResponsibilities include: - Ensure all incidents and service requests are...
-
it service specialist, delivery specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Monitor HR Consulting Temps pleinEmerson Automation Solutions Diegem is wereldwijd marktleider op het gebied van automatisering en instrumentatie, met een sterke aanwezigheid binnen de procesindustrie. Onder merken zoals DeltaV, Fisher en Rosemount, onderscheiden ze zich als de absolute top in de farmaceutische, chemische en energiesector. Met meer dan 600 locaties wereldwijd zijn ze de...
-
Delivery Manager
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique InvestSuite Temps plein**About us** InvestSuite is a fast-growing global B2B embedded wealth (front-to-middleware) InvestTech provider. We help financial institutions realize their digital wealth transformation journey and together create the most delightful investing experiences for their customers. We have 15 nationalities building in "international DNA" and clients on 4...
-
IT Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Jos HR Services Temps pleinSamen met je collega Service Manager zorg je voor een correcte uitvoering van de service contracten in een 24/7 internationale omgeving.- Je ondersteunt in het maandelijks service overleg met klanten.- Je ondersteunt de Service Desk engineers en technicians in België, US en Australië mbt opvolging incidenten, opvolging interventies en algemene...
-
Project Manager
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Eezee-IT Temps plein**Join Our Journey: Transforming Businesses and Careers with Eezee-IT** As a gold partner and a top 5 Odoo implementer in Belgium, with a solid standing on the global stage, our journey is about more than just software. It's about creating impactful solutions that drive progress, powered by a team that’s diverse, dynamic, and deeply invested in our...
-
Category Manager IT
il y a 1 mois
Leuven, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Category Manager IT ben je de spil...
-
Manager Service
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique ASM International Temps pleinASM is a leading global supplier of products, services, and materials for semiconductor processing. For more than half a century, innovation has been at the core of everything we do. Our smart, ambitious people are dedicated to creating cutting-edge solutions for the world’s leading semiconductor providers. Every day we push the development of...
-
Manager Service
il y a 18 heures
Leuven, Belgique ASM International Temps pleinASM is a leading global supplier of products, services, and materials for semiconductor processing. For more than half a century, innovation has been at the core of everything we do. Our smart, ambitious people are dedicated to creating cutting-edge solutions for the world’s leading semiconductor providers. Every day we push the development of...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make **the world's knowledge available to everyone**. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors. Take the COVID-19 crisis as an...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make **the world's knowledge available to everyone**. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors. Take the COVID-19 crisis as an...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Atmire Temps pleinWe're looking for a IT Project Manager who's fluent in English and Dutch to join our team at Leuven, Belgium.Your role as an IT Project Manager:As IT Project Manager you will be trusted with your own client portfolio, be it national and/or international. Your level of autonomy and responsibility within the different projects will depend on your personal...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make **the world's knowledge available to everyone**. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors. Take the COVID-19 crisis as an...
-
Manager Service
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique ASM International Temps pleinASM is a leading global supplier of products, services, and materials for semiconductor processing. For more than half a century, innovation has been at the core of everything we do. Our smart, ambitious people are dedicated to creating cutting-edge solutions for the world's leading semiconductor providers. Every day we push the development of...
-
Project Manager Solutions Delivery
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique Twipe Mobile Solutions N.V. Temps pleinTwipe is a mediatech scale-up based in Leuven, Belgium working with leading newspaper publishers in Europe and the US to grow their digital subscribers and sustain quality journalism. We offer cloud based digital edition publishing, analytics, and personalization solutions. Our innovative solutions accelerate the growth of newspapers including Le Monde, The...
-
Project Manager Solutions Delivery
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique Twipe Mobile Solutions Temps plein**Job description**: Twipe is a mediatech scale-up based in Leuven, Belgium working with leading newspaper publishers in Europe and the US to grow their digital subscribers and sustain quality journalism. We offer cloud based digital edition publishing, analytics, and personalization solutions. Our innovative solutions accelerate the growth of newspapers...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make the world's knowledge available to everyone. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors.Take the COVID-19 crisis as an...
-
International IT Project Manager Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make the world's knowledge available to everyone. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors.Take the COVID-19 crisis as an...
-
Project Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique AECOM Temps pleinCompany Description **At AECOM, we’re delivering a better world.** We believe infrastructure creates opportunity for everyone. Whether it’s improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. Our clients trust us to bring together the best people, ideas,...
-
Senior IT Finance Analyst
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique DELHAIZE Temps pleinBij Delhaize hebben we allen een ding gemeen: een passie voor retail. Maar passie is niet het enige dat ervoor zorgt dat we dagelijks die glimlach op het gezicht van onze klanten toveren. We dragen ook allemaal dezelfde waarden in ons: moed, zorgen dragen voor, teamwork, integriteit en humor. Want bij Delhaize streven we naar een beter leven voor onze...
