Service Desk Operator

il y a 3 semaines

Leuven, Belgique Talentus Temps plein

De **HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als Service Desk Operator ben je de spil van onze
organisatie en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze
operationele activiteiten. Hier is een overzicht van je takenpakket:

- Bestelprocedure voor materialen en diensten beheren: Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van het
bestelproces. Dit omvat het plaatsen van bestellingen, het verwerken van
orders, het nauwkeurig opvolgen van bestellingen en het beheren van de
facturatie.
- Interventieaanvragen behandelen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle
interventieaanvragen. In overleg met de Service Engineer bepaal je de meest
geschikte technicus voor de taak en zorg je ervoor dat de klant op de hoogte
wordt gehouden van het verloop van de interventies.
- Planning en werkorderbeheer: Je stelt de planning op en sluit werkorders af in
samenwerking met de Contract Manager. Hierbij zorg je ervoor dat alle
activiteiten efficiënt en tijdig worden uitgevoerd.
- Beheer van gereedschappen en uitrustingen: Je volgt de aanvragen en beschikbaarheid van gereedschappen
en uitrustingen voor de technici nauwlettend op. Daarnaast ben je
verantwoordelijk voor het beheer van facturen en het opstellen van jaarbons
voor verschillende doeleinden, zoals keuringen, kantoormateriaal en
afvalverwerking.
- Aankoopproces beheren: Je draagt zorg voor de volledige operationele uitvoering en
opvolging van het aankoopproces voor specifieke grondstoffen, materialen en/of
diensten, waardoor een soepele toeleveringsketen wordt gewaarborgd.
- HR-gerelateerde taken: Je bent betrokken bij verschillende HR-gerelateerde zaken,
waaronder het registreren en opvolgen van de uren van de technici. Daarnaast
handel je zaken af met betrekking tot ziekteverzuim, verlofaanvragen, medische
keuringen, enzovoort.

**Aanbod**:
Aanbod:

- Voldoening en stabiliteit: Je komt terecht in een
organisatie die al lang haar sporen heeft verdiend en die zich kenmerkt door
stabiliteit en betrokkenheid. Het werk dat je doet, draagt bij aan onze missie
en geeft voldoening.
- Aangename werkomgeving: We bieden een ondersteunende en
prettige werksfeer waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan.
- Werk-privébalans: We begrijpen het belang van een evenwicht
tussen werk en privéleven, en we streven ernaar dit te faciliteren.
- Carrièremogelijkheden: Bij ons krijg je echte kansen om je
vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te laten groeien. We waarderen onze
medewerkers en bieden mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

Daarnaast bieden we aantrekkelijke salarisvoorwaarden en
concurrerende extralegale voordelen, waaronder:

- Maaltijdcheques: Om je te helpen genieten van goede
maaltijden, zelfs tijdens werkdagen.
- Smartphone en abonnement: Je ontvangt een smartphone en het
bijbehorende abonnement om je werk efficiënt te kunnen uitvoeren.
- Laptop: Je krijgt de nodige tools om je taken succesvol uit
te voeren.
- Verlof: Geniet van 32 dagen vakantie per jaar, inclusief 12
bijkomende ADV-dagen (Aanvullende Vakantiedagen) naast de reguliere 20
vakantiedagen.
- 100% sociaal abonnement: We ondersteunen duurzaam
woon-werkverkeer met een volledig vergoed sociaal abonnement.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering: We bieden
financiële zekerheid en gezondheidszorg voor jou en je gezin.
- CAO 90 (collectieve bonus in februari): Een jaarlijkse
collectieve bonus als erkenning voor je inzet.
- Fietslease: Duurzaamheid is belangrijk voor ons, daarom
bieden we een fietsleaseprogramma aan.
- 13de maand: Een extra maandelijkse beloning om je
inspanningen te waarderen.

**Profiel en vaardigheden**:
Als ideale kandidaat voor de rol van Service Desk Operator
voldoe je aan de volgende criteria:

- Klantgerichte ervaring: Je hebt minstens 1 jaar ervaring waarin je direct contact
hebt gehad met klanten. Extra affiniteit met de technische/HVAC-wereld wordt
als een grote troef beschouwd.
- PC- en Office-vaardigheden: Je hebt een vlotte beheersing van PC-gebruik en
Office-software. Kennis van SAP is een welkome aanvulling.
- Taalvaardigheid: Je bent in staat om je zowel mondeling als schriftelijk
vloeiend uit te drukken in zowel het Nederlands als het Frans.
- Nauwkeurigheid en klantgerichtheid: Je staat bekend om je nauwkeurigheid en aandacht voor
detail. Klantgerichtheid is voor jou een tweede natuur; je bent toegewijd om de
klanttevredenheid te waarborgen.
- Gedrevenheid: Je bent gedreven en bereid om een extra inspanning te
leveren om de klant tevreden te stellen. Je hebt de motivatie om doelen te
bereiken en problemen op te lossen.
- Proactieve instelling: Je neemt graag het initiatief en gaat proactief te werk. Je
herkent werk dat gedaan moet worden en handelt zonder afwachtend te zijn.

**Over de orga

  • Service Desk Operator

    Il y a 2 mois

    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**. Onze klant is actief in de **facility sector.** De...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Service Desk Operator** (m/v/x) voor een groot internationaal bedrijf gelegen in **Leuven**.Onze klant is actief in de **facility sector.**De **verantwoordelijkheden** voor...

  • Service Desk Operator

    il y a 4 semaines

    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is actief over heel België. Je zal tewerkgesteld worden in Leuven. Functieomschrijving Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z.Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.Je onderhoudt de...

  • Service Desk Operator

    Il y a 2 mois

    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is actief over heel België. Je zal tewerkgesteld worden in Leuven. Functieomschrijving Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z.Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.Je onderhoudt de...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Start People Office Leuven Temps plein

    DescriptionWaar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z.Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.Je onderhoudt de planning en sluit werkorders af.De techniekers kunnen bij jou terecht voor alle vragen...

  • Service Desk Operator

    il y a 4 semaines

    Leuven, Belgique Start People Office Leuven Temps plein

     DescriptionWaar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z.Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.Je onderhoudt de planning en sluit werkorders af.De techniekers kunnen bij jou terecht voor alle vragen...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique SOLIX Temps plein

    Kom je bij deze firmawerken? Dan zet je mee je schouders onder hun visie: **zorg dragen** voor **gebouwen**, hun **eindgebruikers** en het **milieu**. Dat doen ze door onze kennis van technische installaties in gebouwen te combineren met die van energiebeheer. Om hun team te versterken zoeken ze een Service desk operator. Hou jij ervan om administratieve...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven. Je takenpakket zal bestaan uit: - Instaan voor een correcte administratie - Ondersteuning en back-up van het secretariaat - Briefwisseling - Klasseren en sorteren van documenten - Up-to-date houden van gegevens - Opladen van rapporten in het klantensysteem - Instaan voor een correcte...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Service Desk Operator ben je de spil van onze organisatie en speel je een cruciale...

  • Service Desk Operator

    Il y a 2 mois

    Leuven, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Service Desk Operator ben je de spil van onze organisatie en speel je een...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven.Je takenpakket zal bestaan uit:- Instaan voor een correcte administratie- Ondersteuning en back-up van het secretariaat- Briefwisseling- Klasseren en sorteren van documenten- Up-to-date houden van gegevens- Opladen van rapporten in het klantensysteem- Instaan voor een correcte...

  • Planning Van Techniekers

    il y a 3 semaines

    Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Medewerker Service Desk (M/V/X) voor een klant actief in de technische sector. Het bedrijf is gelegen in de regio Heverlee. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Medewerker Service Desk (M/V/X) voor een klant actief in de technische...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven. Je takenpakket zal bestaan uit: - Instaan voor een correcte administratie - Ondersteuning en back-up van het secretariaat - Briefwisseling - Klasseren en sorteren van documenten - Up-to-date houden van gegevens - Opladen van rapporten in het klantensysteem -...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven.Je takenpakket zal bestaan uit:- Instaan voor een correcte administratie- Ondersteuning en back-up van het secretariaat- Briefwisseling- Klasseren en sorteren van documenten- Up-to-date houden van gegevens- Opladen van rapporten in het klantensysteem- Instaan voor een...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant zijn we op zoek naar een service desk operator in Leuven.Je takenpakket zal bestaan uit:- Instaan voor een correcte administratie- Ondersteuning en back-up van het secretariaat- Briefwisseling- Klasseren en sorteren van documenten- Up-to-date houden van gegevens- Opladen van rapporten in het klantensysteem- Instaan voor een...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Service Desk medewerker heb je enerzijds een goede kennis van HVAC-installaties en ben je anderzijds een organisatie-wonder Herken jij jezelf hierin? Lees dan zeker verder**vacancy_web_description**:- Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facilitymanagement- Je bent verantwoordelijk voor de planning...

  • Junior Service Manager

    il y a 3 semaines

    Leuven, Belgique Camco Technologies Temps plein

    Camco Technologies is the leading technology company in innovative terminal automation solutions and services. Since 1999, our systems empower marine and railway terminal operators to increase their performance and safety while reducing operating costs. Already 200+ terminal operators worldwide successfully optimized their gate, rail, crane and yard...

  • Planning Van Techniekers

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Medewerker Service Desk (M/V/X) voor een klant actief in de technische sector. Het bedrijf is gelegen in de regio Heverlee. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Medewerker Service Desk (M/V/X) voor een klant actief in de technische...

  • Junior Service Manager

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Camco Technologies Temps plein

    Camco Technologies is the leading technology company in innovative terminal automation solutions and services. Since 1999, our systems empower marine and railway terminal operators to increase their performance and safety while reducing operating costs. Already 200+ terminal operators worldwide successfully optimized their gate, rail, crane and yard...

  • ambassador, front desk receptionist

    il y a 2 semaines

    Leuven, Flandre, Belgique Tempo-Team Search & Selection en Exselsia Temps plein

    Voor een multinational gespecialiseerd in de medische sector zijn we op zoek naar een Front Desk Ambassador / Receptionist. Je zal in dit gloednieuw project bijdragen aan een ander niveau van dienstverlening met de nieuwste toepassingen in een modern en prestigieus kader. Met jouw klantvriendelijkheid en service-excellence skills bezorg je de bezoeker een...